Telegram Group & Telegram Channel
Неравные силы в публичной схватке

Как отрулить кризис, если против вас большая корпорация, а вы стартап

Ну что, друзья, готовы размяться? На этом канале под тэгом #ролевуха периодически появляются игры, где ваша миссия разрулить кризис. Правил нет, вы можете примерять на себя любую роль и предполагать свои действия. Итог проанализируем вместе, чем закончилось тоже расскажу. Погнали!

🔠 Дано:

Большой могучий маркетплейс становится жертвой кибератаки. Злоумышленники остановили работу его сервисов. В частности, обработки платежей. Никто ничего купить не мог, сайт лежал.

Стартап является поставщиком ИТ и кибербезопасных решений в этот маркетплейс. Однако не защищает ту систему, через которую проникли хакеры и устроили непотребство.

Через пару дней в анонимный телеграм-канал слиты документы, якобы из инфраструктуры маркетплейса. Среди них переписка, где стартап обвиняется в криворукости по части интеграции систем защиты и ИТ-софта.

Пиар маркетплейса решает реагировать публично через массовое Tier-1 СМИ и пишет пресс-релиз, где говорит что они защищены решениями стартапа (что, как мы помним, не совсем правда) и от атаки почти не пострадали (сайт висел, платежи не принимал), а о происхождении переписки маркетплейсу ничего не известно.

Пиар стартапа понимает, что отследить, откуда эта переписка, если это вообще не фейк, нереально. Могли конкуренты активизироваться, а могли и реальные злоумышленники. А вдруг и сам маркетплейс, чтоб соломки подстелить? С выходом новости маркетплейса стартап потеряет управление инфополем и окажется «вне игры». Так как медийный вес их радикально разный.

🔠 Как вы поступите в роли пиара стартапа?

1️⃣ Попробуем отговорить маркетплейс от выпуска релиза с нашим упоминанием, ну а вдруг, по-братски
2️⃣ Если к нам придут за комментарием, опровергнем, что якобы защищали от атаки и не защитили, спасем свою репутацию
3️⃣ Помалкивать будем: ну втащат и втащат, репутацию как-нибудь отбелим, зато крупного клиента не потеряем. Бизнес first.
4️⃣ Пойдем в СМИ под источник, расскажем как было, чтоб бороться за репутацию, но не в открытую
5️⃣ Свой вариант

Голосовалку не делаю, стимулирую появление ваших версий 😎
Как обычно, потом разберем результаты!

PS. слать идеи в личку тоже можно 😎

#ролевуха #кейс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM



group-telegram.com/PR_machine_Nika/244
Create:
Last Update:

Неравные силы в публичной схватке

Как отрулить кризис, если против вас большая корпорация, а вы стартап

Ну что, друзья, готовы размяться? На этом канале под тэгом #ролевуха периодически появляются игры, где ваша миссия разрулить кризис. Правил нет, вы можете примерять на себя любую роль и предполагать свои действия. Итог проанализируем вместе, чем закончилось тоже расскажу. Погнали!

🔠 Дано:

Большой могучий маркетплейс становится жертвой кибератаки. Злоумышленники остановили работу его сервисов. В частности, обработки платежей. Никто ничего купить не мог, сайт лежал.

Стартап является поставщиком ИТ и кибербезопасных решений в этот маркетплейс. Однако не защищает ту систему, через которую проникли хакеры и устроили непотребство.

Через пару дней в анонимный телеграм-канал слиты документы, якобы из инфраструктуры маркетплейса. Среди них переписка, где стартап обвиняется в криворукости по части интеграции систем защиты и ИТ-софта.

Пиар маркетплейса решает реагировать публично через массовое Tier-1 СМИ и пишет пресс-релиз, где говорит что они защищены решениями стартапа (что, как мы помним, не совсем правда) и от атаки почти не пострадали (сайт висел, платежи не принимал), а о происхождении переписки маркетплейсу ничего не известно.

Пиар стартапа понимает, что отследить, откуда эта переписка, если это вообще не фейк, нереально. Могли конкуренты активизироваться, а могли и реальные злоумышленники. А вдруг и сам маркетплейс, чтоб соломки подстелить? С выходом новости маркетплейса стартап потеряет управление инфополем и окажется «вне игры». Так как медийный вес их радикально разный.

🔠 Как вы поступите в роли пиара стартапа?

1️⃣ Попробуем отговорить маркетплейс от выпуска релиза с нашим упоминанием, ну а вдруг, по-братски
2️⃣ Если к нам придут за комментарием, опровергнем, что якобы защищали от атаки и не защитили, спасем свою репутацию
3️⃣ Помалкивать будем: ну втащат и втащат, репутацию как-нибудь отбелим, зато крупного клиента не потеряем. Бизнес first.
4️⃣ Пойдем в СМИ под источник, расскажем как было, чтоб бороться за репутацию, но не в открытую
5️⃣ Свой вариант

Голосовалку не делаю, стимулирую появление ваших версий 😎
Как обычно, потом разберем результаты!

PS. слать идеи в личку тоже можно 😎

#ролевуха #кейс

BY PR machine




Share with your friend now:
group-telegram.com/PR_machine_Nika/244

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

Again, in contrast to Facebook, Google and Twitter, Telegram's founder Pavel Durov runs his company in relative secrecy from Dubai. Telegram users are able to send files of any type up to 2GB each and access them from any device, with no limit on cloud storage, which has made downloading files more popular on the platform. The last couple days have exemplified that uncertainty. On Thursday, news emerged that talks in Turkey between the Russia and Ukraine yielded no positive result. But on Friday, Reuters reported that Russian President Vladimir Putin said there had been some “positive shifts” in talks between the two sides. Telegram boasts 500 million users, who share information individually and in groups in relative security. But Telegram's use as a one-way broadcast channel — which followers can join but not reply to — means content from inauthentic accounts can easily reach large, captive and eager audiences. Unlike Silicon Valley giants such as Facebook and Twitter, which run very public anti-disinformation programs, Brooking said: "Telegram is famously lax or absent in its content moderation policy."
from us


Telegram PR machine
FROM American