Telegram Group Search
Как я провела свой лучший отпуск за последние три года

Считаю, что отпуск на этих январских праздниках был лучшим за последние годы. Я пыталась проанализировать, почему так, и вот что поняла для себя:

1. Январские праздники – это время, когда отдыхает вся страна. А значит меня никто не дергает, потому что те, кто могут дернуть, тоже отдыхают.

2. Умеренное количество смен мест великолепно переключают мозг и внимание. В этом году мой отпуск строился так:

→ 4 дня с Яром в Германии – музеи, изучение городов, долгие поездки на машине. Голова забита новыми впечатлениями и местами.

→ 7 дней с Яром в горах Австрии – сноубординг каждый день, физуха выкручена на максимум, думать, кроме как о том, чтобы не разбиться на трассе, больше ни о чем не выходит. Голова снова по полной отдыхает от работы.

→ 5 дней в Дубае – с подругами, которые съехались с разных стран и городов на день рождения к нашей общей подруге. Физически снова не отдыхаю, мало сплю, но получаю кучу новых впечатлений и (что очень важно) нахожусь в окружении близких людей, которых долго не видела. Окситоцин тут как тут.

Не то что бы я заранее продумывала все детали, вообще нет. Но по итогу комбо из времени, когда отдыхают все, частой смены мест, экстремального спорта и встреч с близкими дало очень хороший результат.

2.5 недели прошли так, будто это было 2 месяца. Кажется, поняла, как искусственно удлинять себе отпуска и замедлять время 🔥

#личное #отпуск
Как правильно увольнять сотрудников?

Если вы управляете людьми, значит вам приходится не только их нанимать, но и увольнять. За свою жизнь я не видела ни одного менеджера, кто любил бы это делать. Но что поделаешь – это часть нашей работы.

Но увольнять надо уметь. Я вообще за то, чтобы в любой ситуации расставаться максимально хорошо. Вот алгоритм, как это делаем мы в careerspace:

0. Не бывает так, что человека взяли и уволили ни с того, ни с сего. Перед увольнением всегда есть звонки и разговоры, где мы пытаемся найти решение, даем детальную обратную связь по работе человека. Исключение - воровство и другие вещи, выходящие за рамки разумного и приличного, когда мы расстаемся моментально.

1. Если решение нами уже принято, то мы последовательны до конца. Бывают сотрудники, которые во время звонка начинают просить дать им шанс. Но дело в том, что если данное решение принято, значит шансов давалось достаточно.

2. Проводим разговор спокойно. За всё время управления людьми я уволила 25-30 человек. Причины были разными и иногда ужасно неприятными. Искусство быть хорошим руководителем состоит в том числе в том, чтобы уметь держать себя в руках даже тогда, когда сидящий напротив тебя человек ведет себя как мудак. Поэтому, что бы ни происходило, будь непробиваемым на эмоции.

3. Делаем выходной лист. Это документ с описанием кейсов и примеров, которые подтолкнули тебя к принятию решения об увольнении сотрудника. Это поможет тебе увереннее проводить разговор, а сотруднику — лучше принять обратную связь. В наш выходной лист входит:
→ Негативные кейсы: за что собственно увольняем человека
→ Что было хорошо: наверняка такое было. Подбодри человека, вы все-таки работали вместе и решали общие задачи.
→ План увольнения: в какие сроки и кому передаются дела, размер выплат, какие-то дополнительные моменты.

4. Проясняем договоренности. Зафиксируй договоренности письменно. Сотрудник должен грамотно передать все свои дела другому члену команды.

Правила после увольнения:

1. О бывших либо хорошо, либо никак. Даже если человек поступил крайне некрасиво, мы держим себя в руках и рассказываем о ситуации команде спокойно, опуская все ненужные подробности и не поливая экс-сотрудника говном. Эмоции — наша сила и наша же слабость. Учись их делать только своей силой.

2. Как бы мы ни расставались с сотрудником, мы всегда выплачиваем ему то, что должны. Мы никогда никого не обманываем — это железобетонное правило. Даже если человек поступил отвратительно, мы со своей стороны поступаем честно.

#команда #увольнение
11 фишек топовых отелей, которые я узнала за последние пару лет

Сегодня чуток про личное. Мы никогда с Яром не экономим на отдыхе, потому что это как сделать хреновое ТО машине: сломается на половине дороги.

И с определенного момента мы стали выбирать отели очень тщательно, чтобы всё было направлено на наш комфорт и расслабление.

Для меня это все супер новое! И вот какие штуки я заметила в действительно крутых отелях:

1. Сами паркуют машину. А так же выгоняют ее к отелю, когда тебе надо уехать, отгоняют назад на паркинг, когда ты приехал, держат твои ключи на ресепшене. И вообще под всё под это есть отдельный дядечка.

2. Багаж из машины тоже относит персонал в номер. И кладет его обратно, когда выезжаешь из отеля.

3. Мини-бар бесплатный. Он небольшой, но каждый день пополняется. Обычно там вода, пара софт напитков, слабый алкоголь, орешки, чипсы. Прикиньте, так бывает? Я тоже в шоке.

4. При заезде в номере лежит открытка на ваше имя, где вас персонально приветствует отель.

5. За вами бронируют один и тот же стол на все время пребывания. Вы за него садитесь и на завтрак, и на обед, и на ужин.

6. Отдельно про еду. В лучших отелях так называемый half board (завтрак и ужин) включены в стоимость. Есть еще full board – это когда включен еще и обед.

7. Еще про еду. На завтрак всегда можно заказать по меню, а не только набрать на тарелку в буфете. Ужин часто сделан курсами (как в классических мишленовских ресторанах): пара закусок, суп, салат, главное блюдо, десерт.

8. Если мы говорим про зимние курорты, например, то в топовых отелях всегда есть бесплатный трансфер до фуникулеров. Через них же (через отели) можно сделать ски пассы и взять оборудование в рентале. Все в одном месте, никуда бегать не надо.

9. Странные просьбы – не вопрос и не стоят дополнительных денег. Например, у меня однажды жестко сломался ноготь, и мне нужен был маникюрный набор с ножницами и кусачками (не просто пилка). Звоню на ресепшн: через 15 минут у меня в номере полноценный, новый маникюрный набор. После выезда с меня дополнительно ничего не взяли.

10. Бесплатная инфраструктура (своя или соседних отелей). Без платных спа, платных теннисных кортов и прочего наебалова. Хочешь – пожалуйста, все уже включено в стоимость.

11. Оплата после выезда. Это мое любимое, реально. За пребывание ты платишь тогда, когда выезжаешь, а не когда въезжаешь. Никто не трясет тебя в час ночи на ресепшене в первый день твоего заезда типа «ууууу плати сейчас же сука, а то не поселим!». Спокойно можно оплатить всё потом.

К сожалению, все это не спасает от шумных соседей или соседей с детьми (что часто одно и то же). Но хорошие отели всегда дают тихий номер, если их заранее попросить.

Да, я знаю про adult only отели и мы были в таких. Но их ооооочень мало, даже если ты готов отдать баснословные суммы. Оно и понятно: экономика у отелей сходится не очень, проще селить семьи.

Одно радует: когда станем родителями, буду той самой, которая будет бесить соседей рядом 😂

#отпуск #личное
Видос — огонь! Автора вижу впервые, но рассказывает он великолепно. Ну, а про люкс Яр отлично дополнил 👇
Люкс — для нищих? Как бренды для избранных стали ширпотребом 🤬

Именно такой заголовок зацепил меня сегодня днем, когда я ждал тачку с ТО.

Решил посмотреть, потому что поездив по Европе, я понял, что «люкс» я как-то не так себе представлял.

Огромные логотипы Gucci на футболках сомнительного качества, шарфы Burberry, где от клетки рябит в глазах и «кроссовки» Balenciaga, которые выглядят как галоши регионального бомжа.

Просят кучу денег, а получаешь парашу. Это, кстати, началось относительно недавно. В момент, когда бренды начали активно выходить в Азию и Ближний Восток. Там такой колхоз очень любят

В течение последних пары лет закрыл себе гештальт — купил вещей, которые раньше считал недосягаемыми. И знаешь что? Разочарование

Походил, подумал и сформулировал для себя определение, что такое «люкс».

Люкс :
— качество, доведенное до совершенства;
— технологии, которые служат годами;
— история, стоящая за каждой вещью.

Поэтому сейчас я лучше куплю вещь локального бренда за адекватные деньги, чем буду как лох стоять в очереди в LV за сумкой с огромным лого. Или если уж тратить много денег (для меня это >1k евро), то на то, где есть мое понимание люкса.

Для меня люкс теперь не про цену. Он про подход к работе.

И тут я натыкаюсь на видео, где чувак прямо разжевывает эту мысль! Как же приятно получить подтверждение от эксперта, что ты не один такой.

Видосик вот: https://youtu.be/SQyxo_XEqvo

Рекомендую зачиллиться в конце рабочего дня

Отличных выходных!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вышел третий сезон сериала для богатых (и тех, кто хочет ими стать) 🔥💰

В прошлом году Яр – мой муж и кофаундер careerspace – запустил сериал про продукты и про то, как на них реально зарабатывать деньги, а не заниматься годами ерундой.

Два предыдущих сезона были мега успешными, поэтому мы сделали третий 🔥

Пара тизеров из сериала:

1. Почему всякий треш успешно продается, а действительно хорошие компании с классными продуктами разоряются?

2. Как не стать той хорошей компанией, которая разорилась? Как не быть фаундером такой компании?

3. Или как быть тем наемным сотрудником, который не боится, что завтра будут сокращения не в синем или зеленом банке, а в его компании? И что такого особенного нужно уметь?

Если хотите посмотреть сериал полностью:
1. Переходите в бота
2. Нажимайте Start
3. Выбирайте «Сериал для богатых»
4. Смотрите первую серию

Если вы уже в боте:
1. Переходите в бота
2. Напишите «Сериал»
3. Смотрите первую серию

P.S. Залетайте к нам на снежную вершину и погнали зарабатывать деньги🫰
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Про структурирование информации

Прямо сейчас я работаю над огромным документом (скорее гайдбуком) по управлению людьми и процессами. И это, наверное, одна из самых сложных задач, что мне приходилось делать за свою предпринимательскую жизнь. Потому что одно дело – на своих ошибках выжить и уяснить, другое – передать опыт команде.

Я уже больше года занимаюсь структурированием разных документов в компании: от написания регламентов по найму до онбордингов под конкретные отделы. Но когда надо все свести в единый документ, логически связать один процесс с другим, объяснить текстом сложные вещи просто, залинковать одну структуру с другой – вот тут мозг подкипает.

Не первый раз прихожу к мысли, что структура и система решают по жизни: что в бизнесе, что в личных финансах, что в быте. Признаться честно, я не самый структрный человек (Яр в этом плане намного более продвинутый), но я постоянно в этом направлении работаю. И чем больше работаю, тем упорядоченнее, понятнее и менее тревожной становится жизнь. Потому что когда есть система/дисциплина/рутина, всегда есть, на что опереться.

Сверх-мысли в посте нет, просто хотела поделиться, над чем сейчас работаю. Ну, и напомнить нам всем, что любая большая задача решается дроблением на мелкие. Если у вас сейчас тоже есть какая-то огромная задача, к которой вы не знаете, как подобраться, просто начните делать хоть какой-то ее кусок (вообще неважно какой). В процессе глазам будет страшно, но руки все равно сделают. Главное – начать 👨‍💻

#эффективность
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как я готовлюсь к интервью с кандидатами

До сих пор ни один сотрудник, даже на самой младшей позиции, в компанию не нанимается без финального звонка со мной. Для меня всегда был, есть и будет важен культурный фит человека и нас. А раз так, то к каждому собеседованию я готовлюсь. И за годы отбора людей у меня есть структура подготовки к интервью. Вот она:

1. Бегло прохожусь по резюме и заранее отмечаю потенциальные риски. По резюме обычно сразу видно, где могут возникнуть вопросы. Например:
• Почему работает в текущей компании 6 месяцев, и уже ищет новую работу?
• Перерыв в 2 года: что в этот период происходило?
• Почему так много переходов (допустим, пять) за последние 3 года?
• Складный корпоративный трек, всю жизнь в корпорациях. Почему сейчас хочет к нам в небольшую компанию?
• Разница с Москвой 3 часа. Есть ли опыт такой работы/были ли сложности?

Вопросы выше просто примеры. В зависимости от профиля и резюме риски могут быть другими.

2. Читаю сопроводительное. Я много раз писала, что мы даже не просматриваем отклики без сопроводительного и пишем об этом прямо в вакансии. А во все написанные сопроводительные вчитываемся. Поэтому я обращаю внимание, как написано сопроводительное, на чем человек делает акцент, знает ли что-то про нас, почему откликается к нам.

3. Готовлю вопросы. На основе резюме и сопроводительного готовлю заранее вопросы к кандидату. Какие-то во время беседы исчезают сами собой, какие-то наоборот появляются, но канва у меня всегда заготовлена заранее.

4. Собираю обратную связь от коллег, кто уже интервьюировал человека. Точнее так: перед тем, как поставить мне звонок с кандидатами, мои руководители/менеджеры всегда дают мне саммари их мнения по человеку. Плюсы: раз, два, три. Риски: раз, два, три. Я читаю их саммари и делаю для себя пометки.

5. Поверхностно гуглю человека. Это я делаю не всегда, но если человек опытный, то всегда захожу на его Linkedin посмотреть, что, где, кому и как он писал, например. Или просто вбиваю имя/фамилию в гугл, смотрю, нет ли чего интересного про человека, ибо интернет помнит всё.

Такая подготовка и четкое понимание, что я хочу видеть в человеке на той или иной позиции помогают принимать мне решения в первые 5-7 минут разговора. Дальше я либо убеждаюсь в правильности своего решения, либо раз за разом пытаюсь кинуть человеку спасательный круг.

Если полезно, то с вас огоньки 🔥

#интервью #команда #найм
Максимально доступно про то, как делать бизнес, чтобы он приносил деньги. Если совсем просто: вы должны решать БОЛЬ клиента. Если вы боль клиента не утоляете, то грош цена вашему продукту.

Думаете, это элементарная мысль? Да, так и есть. Только вот 90% людей все равно делают херню, а не бизнес. И продукты/сервисы их клиентскую боль не утоляют.
2025/06/30 17:56:03
Back to Top
HTML Embed Code: