Улыбка и хороший отзыв клиента — лучшая реклама. В новом курсе рассказываем, как создать сервис, в который влюбляются с первого визита. А ещё как с его помощью повышать продажи и бизнес-метрики.
В программе:
🔴как сформировать вау-эффект от сервиса; 🔴каким должен быть сервис на разных этапах воронки продаж; 🔴как сопровождать клиента после покупки; 🔴зачем нужен внутренний сервис.
После прохождения курса вы поймёте, как запустить «сервисные продажи», узнаете критерии отбора сотрудников и сможете подобрать инструменты заботы о каждом сегменте аудитории.
💬 Эксперт курса — Дмитрий Сидухин, основатель кофеен «Хюггешная», автор и ведущий YouTube-шоу «Бизнес в людях».
Слушайте, смотрите и читайте: спикер расскажет главное, а конспект поможет закрепить пройденный материал. Все модули доступны сразу, поэтому вы можете изучать уроки в любом порядке.
Улыбка и хороший отзыв клиента — лучшая реклама. В новом курсе рассказываем, как создать сервис, в который влюбляются с первого визита. А ещё как с его помощью повышать продажи и бизнес-метрики.
В программе:
🔴как сформировать вау-эффект от сервиса; 🔴каким должен быть сервис на разных этапах воронки продаж; 🔴как сопровождать клиента после покупки; 🔴зачем нужен внутренний сервис.
После прохождения курса вы поймёте, как запустить «сервисные продажи», узнаете критерии отбора сотрудников и сможете подобрать инструменты заботы о каждом сегменте аудитории.
💬 Эксперт курса — Дмитрий Сидухин, основатель кофеен «Хюггешная», автор и ведущий YouTube-шоу «Бизнес в людях».
Слушайте, смотрите и читайте: спикер расскажет главное, а конспект поможет закрепить пройденный материал. Все модули доступны сразу, поэтому вы можете изучать уроки в любом порядке.
In December 2021, Sebi officials had conducted a search and seizure operation at the premises of certain persons carrying out similar manipulative activities through Telegram channels. Asked about its stance on disinformation, Telegram spokesperson Remi Vaughn told AFP: "As noted by our CEO, the sheer volume of information being shared on channels makes it extremely difficult to verify, so it's important that users double-check what they read." Russians and Ukrainians are both prolific users of Telegram. They rely on the app for channels that act as newsfeeds, group chats (both public and private), and one-to-one communication. Since the Russian invasion of Ukraine, Telegram has remained an important lifeline for both Russians and Ukrainians, as a way of staying aware of the latest news and keeping in touch with loved ones. "There are a lot of things that Telegram could have been doing this whole time. And they know exactly what they are and they've chosen not to do them. That's why I don't trust them," she said. Telegram, which does little policing of its content, has also became a hub for Russian propaganda and misinformation. Many pro-Kremlin channels have become popular, alongside accounts of journalists and other independent observers.
from us
