Улыбка и хороший отзыв клиента — лучшая реклама. В новом курсе рассказываем, как создать сервис, в который влюбляются с первого визита. А ещё как с его помощью повышать продажи и бизнес-метрики.
В программе:
🔴как сформировать вау-эффект от сервиса; 🔴каким должен быть сервис на разных этапах воронки продаж; 🔴как сопровождать клиента после покупки; 🔴зачем нужен внутренний сервис.
После прохождения курса вы поймёте, как запустить «сервисные продажи», узнаете критерии отбора сотрудников и сможете подобрать инструменты заботы о каждом сегменте аудитории.
💬 Эксперт курса — Дмитрий Сидухин, основатель кофеен «Хюггешная», автор и ведущий YouTube-шоу «Бизнес в людях».
Слушайте, смотрите и читайте: спикер расскажет главное, а конспект поможет закрепить пройденный материал. Все модули доступны сразу, поэтому вы можете изучать уроки в любом порядке.
Улыбка и хороший отзыв клиента — лучшая реклама. В новом курсе рассказываем, как создать сервис, в который влюбляются с первого визита. А ещё как с его помощью повышать продажи и бизнес-метрики.
В программе:
🔴как сформировать вау-эффект от сервиса; 🔴каким должен быть сервис на разных этапах воронки продаж; 🔴как сопровождать клиента после покупки; 🔴зачем нужен внутренний сервис.
После прохождения курса вы поймёте, как запустить «сервисные продажи», узнаете критерии отбора сотрудников и сможете подобрать инструменты заботы о каждом сегменте аудитории.
💬 Эксперт курса — Дмитрий Сидухин, основатель кофеен «Хюггешная», автор и ведущий YouTube-шоу «Бизнес в людях».
Слушайте, смотрите и читайте: спикер расскажет главное, а конспект поможет закрепить пройденный материал. Все модули доступны сразу, поэтому вы можете изучать уроки в любом порядке.
Stocks closed in the red Friday as investors weighed upbeat remarks from Russian President Vladimir Putin about diplomatic discussions with Ukraine against a weaker-than-expected print on U.S. consumer sentiment. But the Ukraine Crisis Media Center's Tsekhanovska points out that communications are often down in zones most affected by the war, making this sort of cross-referencing a luxury many cannot afford. Recently, Durav wrote on his Telegram channel that users' right to privacy, in light of the war in Ukraine, is "sacred, now more than ever." Investors took profits on Friday while they could ahead of the weekend, explained Tom Essaye, founder of Sevens Report Research. Saturday and Sunday could easily bring unfortunate news on the war front—and traders would rather be able to sell any recent winnings at Friday’s earlier prices than wait for a potentially lower price at Monday’s open. Channels are not fully encrypted, end-to-end. All communications on a Telegram channel can be seen by anyone on the channel and are also visible to Telegram. Telegram may be asked by a government to hand over the communications from a channel. Telegram has a history of standing up to Russian government requests for data, but how comfortable you are relying on that history to predict future behavior is up to you. Because Telegram has this data, it may also be stolen by hackers or leaked by an internal employee.
from us
