Кейс: как ИТ-компания KTS автоматизировала работу проверяющих технадзора для ПИКа
Как было: на бумаге — проверяющие приезжали на объект, фиксировали нарушения и передавали отчеты на согласование.
Проблемы ⚫️Отчеты шли долго и с задержками, а еще часто возникали проблемы с интернетом, и данные терялись. ⚫️Не было статистики, поэтому сложно было понять, какие процессы хромают в целом. ⚫️Непонятно, как оценить качество работы проверяющих.
Цель ⚫️Сократить сроки передачи и минимизировать потерю данных. ⚫️Привести отчеты к стандарту, чтобы оценивать их качество.
Как делали
Со стороны разработчика — ИТ-компании KTS ⚫️Первую работающую версию показали через месяц после встречи с ПИКом. Там был минимум, который решал задачи ТЗ: — личный кабинет проверяющего; — возможность выбора объекта до конкретной квартиры и стадии строительства; — доступ к предыдущим замечаниям и возможность синхронизироваться по времени, чтобы отследить прогресс исправления по прошлому отчету; — ввод новых замечаний и отправка их на сервер.
⚫️После обработки первой обратной связи добавили возможность прикрепить фото/видео/файлы и выбрать подрядчика для устранения нарушений. ⚫️Настроили ручную синхронизацию, чтобы не терять данные из-за сети и дать проверяющим возможность проверить отчет перед отправкой. ⚫️Распространять приложение решили через платформу Appcenter. Она позволяла гибко управлять обновлениями, но при этом принудительно устанавливала важные. ⚫️Приложение запустили быстро, поэтому критично было реагировать на баги. Это реализовали через инструмент Firebase Crashlytics, который позволял идентифицировать пользователя и параметры его системы.
Со стороны заказчика — ПИК Ну, понятное дело, не всем хотелось менять привычный образ работы, в том числе и технадзору. Поэтому застройщик, во-первых, обязал проверяющих закрывать свои отчеты (кнут), а во-вторых, ввел премии за самое большое количество замечаний (пряник). Хорошее решение: сотрудники писали только нужное — ибо им потом это и закрывать.
Что получилось ⚫️Стало быстрее и качественнее — удалось вынести стройку в офис с помощью фото и видео. ⚫️Аналитика позволяет заказчику системно работать с замечаниями, и они не теряются — висят в приложении, пока их не устранят. ⚫️Оффлайн-режим позволяет создавать отчеты без сети и отправлять их на проверку позже. ⚫️Привели отчеты к стандарту, чтобы можно было оценивать их качество. Для этого создали единую базу замечаний.
Кейс: как ИТ-компания KTS автоматизировала работу проверяющих технадзора для ПИКа
Как было: на бумаге — проверяющие приезжали на объект, фиксировали нарушения и передавали отчеты на согласование.
Проблемы ⚫️Отчеты шли долго и с задержками, а еще часто возникали проблемы с интернетом, и данные терялись. ⚫️Не было статистики, поэтому сложно было понять, какие процессы хромают в целом. ⚫️Непонятно, как оценить качество работы проверяющих.
Цель ⚫️Сократить сроки передачи и минимизировать потерю данных. ⚫️Привести отчеты к стандарту, чтобы оценивать их качество.
Как делали
Со стороны разработчика — ИТ-компании KTS ⚫️Первую работающую версию показали через месяц после встречи с ПИКом. Там был минимум, который решал задачи ТЗ: — личный кабинет проверяющего; — возможность выбора объекта до конкретной квартиры и стадии строительства; — доступ к предыдущим замечаниям и возможность синхронизироваться по времени, чтобы отследить прогресс исправления по прошлому отчету; — ввод новых замечаний и отправка их на сервер.
⚫️После обработки первой обратной связи добавили возможность прикрепить фото/видео/файлы и выбрать подрядчика для устранения нарушений. ⚫️Настроили ручную синхронизацию, чтобы не терять данные из-за сети и дать проверяющим возможность проверить отчет перед отправкой. ⚫️Распространять приложение решили через платформу Appcenter. Она позволяла гибко управлять обновлениями, но при этом принудительно устанавливала важные. ⚫️Приложение запустили быстро, поэтому критично было реагировать на баги. Это реализовали через инструмент Firebase Crashlytics, который позволял идентифицировать пользователя и параметры его системы.
Со стороны заказчика — ПИК Ну, понятное дело, не всем хотелось менять привычный образ работы, в том числе и технадзору. Поэтому застройщик, во-первых, обязал проверяющих закрывать свои отчеты (кнут), а во-вторых, ввел премии за самое большое количество замечаний (пряник). Хорошее решение: сотрудники писали только нужное — ибо им потом это и закрывать.
Что получилось ⚫️Стало быстрее и качественнее — удалось вынести стройку в офис с помощью фото и видео. ⚫️Аналитика позволяет заказчику системно работать с замечаниями, и они не теряются — висят в приложении, пока их не устранят. ⚫️Оффлайн-режим позволяет создавать отчеты без сети и отправлять их на проверку позже. ⚫️Привели отчеты к стандарту, чтобы можно было оценивать их качество. Для этого создали единую базу замечаний.
It is unclear who runs the account, although Russia's official Ministry of Foreign Affairs Twitter account promoted the Telegram channel on Saturday and claimed it was operated by "a group of experts & journalists." For tech stocks, “the main thing is yields,” Essaye said. This ability to mix the public and the private, as well as the ability to use bots to engage with users has proved to be problematic. In early 2021, a database selling phone numbers pulled from Facebook was selling numbers for $20 per lookup. Similarly, security researchers found a network of deepfake bots on the platform that were generating images of people submitted by users to create non-consensual imagery, some of which involved children. The S&P 500 fell 1.3% to 4,204.36, and the Dow Jones Industrial Average was down 0.7% to 32,943.33. The Dow posted a fifth straight weekly loss — its longest losing streak since 2019. The Nasdaq Composite tumbled 2.2% to 12,843.81. Though all three indexes opened in the green, stocks took a turn after a new report showed U.S. consumer sentiment deteriorated more than expected in early March as consumers' inflation expectations soared to the highest since 1981. Russian President Vladimir Putin launched Russia's invasion of Ukraine in the early-morning hours of February 24, targeting several key cities with military strikes.
from ca
