Покупателям НЕ НУЖНЫ большинство продаваемых в магазинах продуктов #мыслебл
Людям, конечно, не нужны чипсы, газировка или сладости — они их просто хотят!
И магазины это прекрасно понимают. Запах свежей выпечки, яркие упаковки и мелодичная музыка создают атмосферу, которая заставляет забыть о реальных потребностях. В итоге ты выходишь с тележкой, полной ненужных вещей, которые совершенно не спасут тебя в случае голода.
Это одна сторона медали!
А что происходит, когда покупки разочаровывают? Холодная пицца, неправильно приготовленный кофе или стиральный порошок, который не справился с пятном — эти мелочи могут вызвать настоящую бурю эмоций.
Хотя в масштабах жизни это не так уж и важно, такие моменты запоминаются и влияют на будущие решения о покупке и выборе ритейла. В следующий раз ты подумаешь дважды, прежде чем довериться новому бренду или инновационному продукту.
Что с этим делать ритейлу?
Итак, как нам уменьшить страх разочарования, учитывая все разнообразие доступных сегодня продуктов и бесконечное множество предпочтений покупателей?
У нас, по-моему, только Вкусвилл хочет/может/умеет возвращать деньги за товар без объяснения причины. Все остальные думают, что они бессмертные
Покупателям НЕ НУЖНЫ большинство продаваемых в магазинах продуктов #мыслебл
Людям, конечно, не нужны чипсы, газировка или сладости — они их просто хотят!
И магазины это прекрасно понимают. Запах свежей выпечки, яркие упаковки и мелодичная музыка создают атмосферу, которая заставляет забыть о реальных потребностях. В итоге ты выходишь с тележкой, полной ненужных вещей, которые совершенно не спасут тебя в случае голода.
Это одна сторона медали!
А что происходит, когда покупки разочаровывают? Холодная пицца, неправильно приготовленный кофе или стиральный порошок, который не справился с пятном — эти мелочи могут вызвать настоящую бурю эмоций.
Хотя в масштабах жизни это не так уж и важно, такие моменты запоминаются и влияют на будущие решения о покупке и выборе ритейла. В следующий раз ты подумаешь дважды, прежде чем довериться новому бренду или инновационному продукту.
Что с этим делать ритейлу?
Итак, как нам уменьшить страх разочарования, учитывая все разнообразие доступных сегодня продуктов и бесконечное множество предпочтений покупателей?
У нас, по-моему, только Вкусвилл хочет/может/умеет возвращать деньги за товар без объяснения причины. Все остальные думают, что они бессмертные
READ MORE The regulator took order for the search and seizure operation from Judge Purushottam B Jadhav, Sebi Special Judge / Additional Sessions Judge. The S&P 500 fell 1.3% to 4,204.36, and the Dow Jones Industrial Average was down 0.7% to 32,943.33. The Dow posted a fifth straight weekly loss — its longest losing streak since 2019. The Nasdaq Composite tumbled 2.2% to 12,843.81. Though all three indexes opened in the green, stocks took a turn after a new report showed U.S. consumer sentiment deteriorated more than expected in early March as consumers' inflation expectations soared to the highest since 1981. As a result, the pandemic saw many newcomers to Telegram, including prominent anti-vaccine activists who used the app's hands-off approach to share false information on shots, a study from the Institute for Strategic Dialogue shows. Telegram boasts 500 million users, who share information individually and in groups in relative security. But Telegram's use as a one-way broadcast channel — which followers can join but not reply to — means content from inauthentic accounts can easily reach large, captive and eager audiences.
from cn
