🧘🏻 Путь от разгневанного клиента к преданному поклоннику требует стрессоустойчивости и личностной зрелости, потому что основан на вашем умении управлять собой. Без этого навыка не научиться управлять другими.
На карточках привели несколько приемов, которые помогут разрешить конфликт, из книги Виталия Антощенко «Разгневанный клиент, я люблю тебя»👆
🧘🏻 Путь от разгневанного клиента к преданному поклоннику требует стрессоустойчивости и личностной зрелости, потому что основан на вашем умении управлять собой. Без этого навыка не научиться управлять другими.
На карточках привели несколько приемов, которые помогут разрешить конфликт, из книги Виталия Антощенко «Разгневанный клиент, я люблю тебя»👆
The news also helped traders look past another report showing decades-high inflation and shake off some of the volatility from recent sessions. The Bureau of Labor Statistics' February Consumer Price Index (CPI) this week showed another surge in prices even before Russia escalated its attacks in Ukraine. The headline CPI — soaring 7.9% over last year — underscored the sticky inflationary pressures reverberating across the U.S. economy, with everything from groceries to rents and airline fares getting more expensive for everyday consumers. For Oleksandra Tsekhanovska, head of the Hybrid Warfare Analytical Group at the Kyiv-based Ukraine Crisis Media Center, the effects are both near- and far-reaching. "And that set off kind of a battle royale for control of the platform that Durov eventually lost," said Nathalie Maréchal of the Washington advocacy group Ranking Digital Rights. Oh no. There’s a certain degree of myth-making around what exactly went on, so take everything that follows lightly. Telegram was originally launched as a side project by the Durov brothers, with Nikolai handling the coding and Pavel as CEO, while both were at VK.
from us