Warning: mkdir(): No space left on device in /var/www/group-telegram/post.php on line 37

Warning: file_put_contents(aCache/aDaily/post/rostransnadzor_official/-4060-4061-4062-4060-): Failed to open stream: No such file or directory in /var/www/group-telegram/post.php on line 50
РостранснадZор | Telegram Webview: rostransnadzor_official/4061 -
Telegram Group & Telegram Channel
Реализация федерального проекта «Государство для людей» в Ространснадзоре

▶️ С 2022 года в Федеральной службе
по надзору в сфере транспорта
внедряются Стандарты клиентоцентричности


*⃣ В Службе разработано более 40 документов в рамках внедрения стандартов клиентоцентричности, в том числе:

“Дорожная карта” по внедрению стандартов клиентоцентричности

Концепция внедрения клиентоцентричности

Порядок взаимодействия сотрудников при приеме обращений, запросов, жалоб

Порядок по взаимодействию с клиентами при осуществлении государственного контроля (надзора) в сфере транспорта

Порядок по реинжинирингу процессов

Порядок сбора и анализа внутренней и внешней обратной связи

Планы реинжиниринга и развития кадровых технологий

▶️ 5 госуслуг Ространснадзора сертифицированы и имеют интегральный уровень соответствия 65 - 70%

Сертифицированные услуги Ространснадзора продемонстрировали высокий уровень соответствия стандартам клиентоцентричности, что подтверждается сертификатом лаборатории пользовательского тестирования АНО “Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации

▶️ подробнее смотрите в нашей инфографике
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM



group-telegram.com/rostransnadzor_official/4061
Create:
Last Update:

Реализация федерального проекта «Государство для людей» в Ространснадзоре

▶️ С 2022 года в Федеральной службе
по надзору в сфере транспорта
внедряются Стандарты клиентоцентричности


*⃣ В Службе разработано более 40 документов в рамках внедрения стандартов клиентоцентричности, в том числе:

“Дорожная карта” по внедрению стандартов клиентоцентричности

Концепция внедрения клиентоцентричности

Порядок взаимодействия сотрудников при приеме обращений, запросов, жалоб

Порядок по взаимодействию с клиентами при осуществлении государственного контроля (надзора) в сфере транспорта

Порядок по реинжинирингу процессов

Порядок сбора и анализа внутренней и внешней обратной связи

Планы реинжиниринга и развития кадровых технологий

▶️ 5 госуслуг Ространснадзора сертифицированы и имеют интегральный уровень соответствия 65 - 70%

Сертифицированные услуги Ространснадзора продемонстрировали высокий уровень соответствия стандартам клиентоцентричности, что подтверждается сертификатом лаборатории пользовательского тестирования АНО “Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации

▶️ подробнее смотрите в нашей инфографике

BY РостранснадZор






Share with your friend now:
group-telegram.com/rostransnadzor_official/4061

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

Perpetrators of such fraud use various marketing techniques to attract subscribers on their social media channels. Either way, Durov says that he withdrew his resignation but that he was ousted from his company anyway. Subsequently, control of the company was reportedly handed to oligarchs Alisher Usmanov and Igor Sechin, both allegedly close associates of Russian leader Vladimir Putin. The account, "War on Fakes," was created on February 24, the same day Russian President Vladimir Putin announced a "special military operation" and troops began invading Ukraine. The page is rife with disinformation, according to The Atlantic Council's Digital Forensic Research Lab, which studies digital extremism and published a report examining the channel. He adds: "Telegram has become my primary news source." In view of this, the regulator has cautioned investors not to rely on such investment tips / advice received through social media platforms. It has also said investors should exercise utmost caution while taking investment decisions while dealing in the securities market.
from es


Telegram РостранснадZор
FROM American