В экономической теории есть ситуация которая описывается парадоксом Бертрана. Она гласит следующее: если на рынке есть 2 доминирующие компании (олигополии) у которых:
- Схожая ассортиментная матрица - Ограниченный рынок и спрос - И пересекающаяся целевая аудитория
То компания назначившая самую низкую цену - получит весь спрос. Если наименьшую цену назначили обе компании то спрос делится поровну. Таким образом цены в такой конкурентной борьбе снижаются до уровня предельных издержек (себестоимости). Эта ситуация называется равновесием Нэша.
Конечно эта экономическая модель лишь упрощенная теория - на практике всё несколько сложнее. На текущий момент рынок маркетплейсов в России принципиально устроен именно так: маркетплейсы продолжают балансировать на грани безубыточности, инвестируя в скидки. Но цена хоть и главный козырь, но всё-таки не единственный;
❗️❗️❗️Мой главный инсайт этого лета это старт гонки за улучшение клиентского сервиса и опыта покупателя в широком смысле. Начиная от качественно иного опыта в приложении, заканчивая люксовыми примерочными в ПВЗ с приятным ароматом бренда Площадки. Тот самый эмоциональный опыт за которым ходят в торговые центры должен прийти и в Электронную коммерцию.
Меньше 10 лет назад в ритейле сложилась аналогичная конкурентная борьба между Пятерочкой и Магнитом. Магнит был лидером рынка за счёт Кредо Галицкого - "люди потребляют НЕ конкретные продукты а калории и побеждает тот у кого самая низкая цена на полке".
Ольга Наумова (генеральный директор Пятерочки тех лет) противопоставила другую концепцию: "Эмоциональный опыт от посещения магазинов при прочих равных приведет к росту частотности покупок".
Пятёрочка запустила масштабную модернизацию сотен и тысяч магазинов. Магазины массово закрывались на ремонт: были вложены колоссальные деньги (вместо открытия новых точек, модернизировались старые). Можете представить себе риск на который пошла компания. Но уже в 2018г X5 Group вернула себе лидерство по выручке, опередив Магнит. Стратегия сработала.
Нечто подобное нас ожидает в ближайшие 3️⃣года на рынке Маркетплейсов.
P.S. Баннеры для своего канала теперь делаю через Midjourney.
В экономической теории есть ситуация которая описывается парадоксом Бертрана. Она гласит следующее: если на рынке есть 2 доминирующие компании (олигополии) у которых:
- Схожая ассортиментная матрица - Ограниченный рынок и спрос - И пересекающаяся целевая аудитория
То компания назначившая самую низкую цену - получит весь спрос. Если наименьшую цену назначили обе компании то спрос делится поровну. Таким образом цены в такой конкурентной борьбе снижаются до уровня предельных издержек (себестоимости). Эта ситуация называется равновесием Нэша.
Конечно эта экономическая модель лишь упрощенная теория - на практике всё несколько сложнее. На текущий момент рынок маркетплейсов в России принципиально устроен именно так: маркетплейсы продолжают балансировать на грани безубыточности, инвестируя в скидки. Но цена хоть и главный козырь, но всё-таки не единственный;
❗️❗️❗️Мой главный инсайт этого лета это старт гонки за улучшение клиентского сервиса и опыта покупателя в широком смысле. Начиная от качественно иного опыта в приложении, заканчивая люксовыми примерочными в ПВЗ с приятным ароматом бренда Площадки. Тот самый эмоциональный опыт за которым ходят в торговые центры должен прийти и в Электронную коммерцию.
Меньше 10 лет назад в ритейле сложилась аналогичная конкурентная борьба между Пятерочкой и Магнитом. Магнит был лидером рынка за счёт Кредо Галицкого - "люди потребляют НЕ конкретные продукты а калории и побеждает тот у кого самая низкая цена на полке".
Ольга Наумова (генеральный директор Пятерочки тех лет) противопоставила другую концепцию: "Эмоциональный опыт от посещения магазинов при прочих равных приведет к росту частотности покупок".
Пятёрочка запустила масштабную модернизацию сотен и тысяч магазинов. Магазины массово закрывались на ремонт: были вложены колоссальные деньги (вместо открытия новых точек, модернизировались старые). Можете представить себе риск на который пошла компания. Но уже в 2018г X5 Group вернула себе лидерство по выручке, опередив Магнит. Стратегия сработала.
Нечто подобное нас ожидает в ближайшие 3️⃣года на рынке Маркетплейсов.
P.S. Баннеры для своего канала теперь делаю через Midjourney.
What distinguishes the app from competitors is its use of what's known as channels: Public or private feeds of photos and videos that can be set up by one person or an organization. The channels have become popular with on-the-ground journalists, aid workers and Ukrainian President Volodymyr Zelenskyy, who broadcasts on a Telegram channel. The channels can be followed by an unlimited number of people. Unlike Facebook, Twitter and other popular social networks, there is no advertising on Telegram and the flow of information is not driven by an algorithm. "There are several million Russians who can lift their head up from propaganda and try to look for other sources, and I'd say that most look for it on Telegram," he said. "The inflation fire was already hot and now with war-driven inflation added to the mix, it will grow even hotter, setting off a scramble by the world’s central banks to pull back their stimulus earlier than expected," Chris Rupkey, chief economist at FWDBONDS, wrote in an email. "A spike in inflation rates has preceded economic recessions historically and this time prices have soared to levels that once again pose a threat to growth." A Russian Telegram channel with over 700,000 followers is spreading disinformation about Russia's invasion of Ukraine under the guise of providing "objective information" and fact-checking fake news. Its influence extends beyond the platform, with major Russian publications, government officials, and journalists citing the page's posts. The regulator said it has been undertaking several campaigns to educate the investors to be vigilant while taking investment decisions based on stock tips.
from us
