ЖКХ

Два собственника из Улан-Удэ смогли взыскать с УО компенсацию морального вреда и потребительский штраф за медлительность при поверке общедомового счетчика

Жители Бурятии обратились с иском о защите прав потребителей к ООО "УК Содружество". Причиной обращения в суд они назвали длительный ремонт общедомового счетчика тепла, что повлекло доначисление платы теплоснабжающей организацией.
ОДПУ был выведен из эксплуатации в октябре 2021 г. в связи с окончанием срока поверки, а введен в эксплуатацию обратно - только с июня 2022 г.
По одной квартире за отопление пришлось доплатить 3286 р., по второй — 4735 р.

⚖ Суд признал незаконным бездействие УК по эксплуатации общедомового прибора учета, взыскал заявленные убытки, компенсацию морального вреда - по 500 р., а также потребительский штраф.
Он установил, что счетчик после поверки был возвращен УО еще в начале января, а установлен обратно - лишь в мае. Таким образом, УК не исполнила свои обязательства по надлежащему содержанию ОДПУ и контролю за его работой, а именно не обеспечила своевременный ввод в эксплуатацию. Бездействие ответчика состоит в прямой причинно-следственной связи с убытками собственников.

УК обжаловала взыскание выше и выше, считая, что приняла все меры по поверке счетчика.

Апелляционный суд обнаружил, что теплоснабжающая организация после рассмотрения дела в первой инстанции сама вернула собственникам то, что доначислила. Поэтому он исключил из решения взыскание убытков с УК, оставив собственникам компенсацию морального вреда и потребительский штраф (поскольку на момент вынесения первоначального решения УК не удовлетворила требования потребителей).

Кассационный суд согласился с этим и отказал УО в удовлетворении ее жалобы.

№ 88-22649/2024 😋 @gkhvsem

P.S. Добавила этот случай в статью "Чем грозит УО ненадлежащее обслуживание ОДПУ", где собраны похожие дела.

Please open Telegram to view this post

VIEW IN TELEGRAM

www.group-telegram.com/us/gkhvsem.com/3492

12.5K viewsАнтонина Юдина, Dec 18 at 11:07

Два собственника из Улан-Удэ смогли взыскать с УО компенсацию морального вреда и потребительский штраф за медлительность при поверке общедомового счетчика

Жители Бурятии обратились с иском о защите прав потребителей к ООО "УК Содружество". Причиной обращения в суд они назвали длительный ремонт общедомового счетчика тепла, что повлекло доначисление платы теплоснабжающей организацией.
ОДПУ был выведен из эксплуатации в октябре 2021 г. в связи с окончанием срока поверки, а введен в эксплуатацию обратно - только с июня 2022 г.
По одной квартире за отопление пришлось доплатить 3286 р., по второй — 4735 р.

⚖ Суд признал незаконным бездействие УК по эксплуатации общедомового прибора учета, взыскал заявленные убытки, компенсацию морального вреда - по 500 р., а также потребительский штраф.
Он установил, что счетчик после поверки был возвращен УО еще в начале января, а установлен обратно - лишь в мае. Таким образом, УК не исполнила свои обязательства по надлежащему содержанию ОДПУ и контролю за его работой, а именно не обеспечила своевременный ввод в эксплуатацию. Бездействие ответчика состоит в прямой причинно-следственной связи с убытками собственников.

УК обжаловала взыскание выше и выше, считая, что приняла все меры по поверке счетчика.

Апелляционный суд обнаружил, что теплоснабжающая организация после рассмотрения дела в первой инстанции сама вернула собственникам то, что доначислила. Поэтому он исключил из решения взыскание убытков с УК, оставив собственникам компенсацию морального вреда и потребительский штраф (поскольку на момент вынесения первоначального решения УК не удовлетворила требования потребителей).

Кассационный суд согласился с этим и отказал УО в удовлетворении ее жалобы.

№ 88-22649/2024 😋 @gkhvsem

P.S. Добавила этот случай в статью "Чем грозит УО ненадлежащее обслуживание ОДПУ", где собраны похожие дела.