Покупателям НЕ НУЖНЫ большинство продаваемых в магазинах продуктов #мыслебл
Людям, конечно, не нужны чипсы, газировка или сладости — они их просто хотят!
И магазины это прекрасно понимают. Запах свежей выпечки, яркие упаковки и мелодичная музыка создают атмосферу, которая заставляет забыть о реальных потребностях. В итоге ты выходишь с тележкой, полной ненужных вещей, которые совершенно не спасут тебя в случае голода.
Это одна сторона медали!
А что происходит, когда покупки разочаровывают? Холодная пицца, неправильно приготовленный кофе или стиральный порошок, который не справился с пятном — эти мелочи могут вызвать настоящую бурю эмоций.
Хотя в масштабах жизни это не так уж и важно, такие моменты запоминаются и влияют на будущие решения о покупке и выборе ритейла. В следующий раз ты подумаешь дважды, прежде чем довериться новому бренду или инновационному продукту.
Что с этим делать ритейлу?
Итак, как нам уменьшить страх разочарования, учитывая все разнообразие доступных сегодня продуктов и бесконечное множество предпочтений покупателей?
У нас, по-моему, только Вкусвилл хочет/может/умеет возвращать деньги за товар без объяснения причины. Все остальные думают, что они бессмертные
Покупателям НЕ НУЖНЫ большинство продаваемых в магазинах продуктов #мыслебл
Людям, конечно, не нужны чипсы, газировка или сладости — они их просто хотят!
И магазины это прекрасно понимают. Запах свежей выпечки, яркие упаковки и мелодичная музыка создают атмосферу, которая заставляет забыть о реальных потребностях. В итоге ты выходишь с тележкой, полной ненужных вещей, которые совершенно не спасут тебя в случае голода.
Это одна сторона медали!
А что происходит, когда покупки разочаровывают? Холодная пицца, неправильно приготовленный кофе или стиральный порошок, который не справился с пятном — эти мелочи могут вызвать настоящую бурю эмоций.
Хотя в масштабах жизни это не так уж и важно, такие моменты запоминаются и влияют на будущие решения о покупке и выборе ритейла. В следующий раз ты подумаешь дважды, прежде чем довериться новому бренду или инновационному продукту.
Что с этим делать ритейлу?
Итак, как нам уменьшить страх разочарования, учитывая все разнообразие доступных сегодня продуктов и бесконечное множество предпочтений покупателей?
У нас, по-моему, только Вкусвилл хочет/может/умеет возвращать деньги за товар без объяснения причины. Все остальные думают, что они бессмертные
"The argument from Telegram is, 'You should trust us because we tell you that we're trustworthy,'" Maréchal said. "It's really in the eye of the beholder whether that's something you want to buy into." On February 27th, Durov posted that Channels were becoming a source of unverified information and that the company lacks the ability to check on their veracity. He urged users to be mistrustful of the things shared on Channels, and initially threatened to block the feature in the countries involved for the length of the war, saying that he didn’t want Telegram to be used to aggravate conflict or incite ethnic hatred. He did, however, walk back this plan when it became clear that they had also become a vital communications tool for Ukrainian officials and citizens to help coordinate their resistance and evacuations. Telegram users are able to send files of any type up to 2GB each and access them from any device, with no limit on cloud storage, which has made downloading files more popular on the platform. The message was not authentic, with the real Zelenskiy soon denying the claim on his official Telegram channel, but the incident highlighted a major problem: disinformation quickly spreads unchecked on the encrypted app. Under the Sebi Act, the regulator has the power to carry out search and seizure of books, registers, documents including electronics and digital devices from any person associated with the securities market.
from hk