5 млн рублей с 35к подписчиков
Пост собрал 150 реакций – раскрываю личность блогера, которая своей обычностью и похожестью на простых домохозяек никогда не привлечет охотников за глянцевыми инфлюенсерами. Такие не про имидж, а про продажи.
Проект: FitStars
Блогер: instagram.com/sashechka_l
Cтоимость: % RevShare
Выручка: 5+ млн руб
Формат: сторис
Охваты: 5000
Именно она продала подписку на приложение с домашним фитнесом на 5+ млн за полтора года и в пиковый месяц принесла 1,3 млн рублей. Именно так зачастую выглядят топ перформеры, которые на охватах 5к делают вас богатыми.
Она много пишет о шоу в духе «Беременна в 16», «Давай поженимся» и «Пусть говорят». Не стесняется крепких выражений. А еще любит готовить/употреблять алкогольные коктейли. И она отражает образ жизни миллионов таких же.
Если ваши клиенты это женщины 30+, продукт ориентирован на широкую аудиторию и цель рекламы продажи – такие инфлюенсеры вам нужны. Настоящие, непосредственные и близкие к народу. Им верят и у них покупают.
В погоне за красивой картинкой вы тратите время и разочаровываетесь в инфлюенсер маркетинге как канале продаж. Все, что вам нужно – самобытность блогера и высокая вовлеченность его аудитории. Другие кейсы выше. Удачи🙌
@ikarsakov
Пост собрал 150 реакций – раскрываю личность блогера, которая своей обычностью и похожестью на простых домохозяек никогда не привлечет охотников за глянцевыми инфлюенсерами. Такие не про имидж, а про продажи.
Проект: FitStars
Блогер: instagram.com/sashechka_l
Cтоимость: % RevShare
Выручка: 5+ млн руб
Формат: сторис
Охваты: 5000
Именно она продала подписку на приложение с домашним фитнесом на 5+ млн за полтора года и в пиковый месяц принесла 1,3 млн рублей. Именно так зачастую выглядят топ перформеры, которые на охватах 5к делают вас богатыми.
Она много пишет о шоу в духе «Беременна в 16», «Давай поженимся» и «Пусть говорят». Не стесняется крепких выражений. А еще любит готовить/употреблять алкогольные коктейли. И она отражает образ жизни миллионов таких же.
Если ваши клиенты это женщины 30+, продукт ориентирован на широкую аудиторию и цель рекламы продажи – такие инфлюенсеры вам нужны. Настоящие, непосредственные и близкие к народу. Им верят и у них покупают.
В погоне за красивой картинкой вы тратите время и разочаровываетесь в инфлюенсер маркетинге как канале продаж. Все, что вам нужно – самобытность блогера и высокая вовлеченность его аудитории. Другие кейсы выше. Удачи🙌
@ikarsakov
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как мы слили полмиллиона
Дабы разбавить флер успешного успеха делюсь антикейсом. После которого ваш уровень тревоги и контроля при работе с блогерами может вырасти. Где большая доля человеческого фактора – там почва для мошенников.
Выше писал о схеме работы через менеджеров блогеров и снижении рисков при первом сотрудничестве. Мы всегда берем за основу, что если контакт менеджера размещен в профиле блогера – он верный и ему можно доверять. Но как оказалось это не всегда работает.
Иногда менеджер входит в доверие к блогеру и присваивает его поступления себе. Так мы лишились 500к рублей, выкупив интеграцию у блогера, который на рекламу никого не берет. А всегда заманчиво быть редким рекламодателем на супервовлеченную аудиторию. Тут о том какого это.
Как выглядела схема? Контакты менеджера висели в профиле блогера (как обычно). Менеджер чтобы разгрузить блогера обрабатывал все входящие запросы и принимал оплаты. Все официально и с договором. Затем интеграции сдвигались несколько раз под разными предлогами.
По итогу пары месяцев мы видим сторис, которая выше. Выходим на связь с блогером и обнаруживаем, что в чате пострадавших от ее менеджера далеко не мы одни. Много именитых рекламодателей, потерявших деньги. Общая сумма много миллионов.
Пока процесс идет детали раскрывать не буду, но поделюсь итогом как все разрешится. Блогера также деанонимизировать пока не стану – теперь мы с ним сотрудничаем. С менеджером идет разбирательство с нескольких сторон.
Какой вывод из истории? Инфлюенсер маркетинг это всегда риск – старайтесь диверсифицироваться и брать много дешевых размещений вместо одного дорогого.
Если вы делаете пару тысяч размещений в месяц на десятки миллионов (как мы) – ошибки будут, это нормально. Особенно в стадии агрессивного роста. Но нужно их минимизировать.
Плюс одна фобия в копилку вам, будьте начеку. Тут никто не застрахован. Другие кейсы с потерями выше. Cтавьте реакции, если полезно.
High risk, high reward🤞
@ikarsakov
Дабы разбавить флер успешного успеха делюсь антикейсом. После которого ваш уровень тревоги и контроля при работе с блогерами может вырасти. Где большая доля человеческого фактора – там почва для мошенников.
Выше писал о схеме работы через менеджеров блогеров и снижении рисков при первом сотрудничестве. Мы всегда берем за основу, что если контакт менеджера размещен в профиле блогера – он верный и ему можно доверять. Но как оказалось это не всегда работает.
Иногда менеджер входит в доверие к блогеру и присваивает его поступления себе. Так мы лишились 500к рублей, выкупив интеграцию у блогера, который на рекламу никого не берет. А всегда заманчиво быть редким рекламодателем на супервовлеченную аудиторию. Тут о том какого это.
Как выглядела схема? Контакты менеджера висели в профиле блогера (как обычно). Менеджер чтобы разгрузить блогера обрабатывал все входящие запросы и принимал оплаты. Все официально и с договором. Затем интеграции сдвигались несколько раз под разными предлогами.
По итогу пары месяцев мы видим сторис, которая выше. Выходим на связь с блогером и обнаруживаем, что в чате пострадавших от ее менеджера далеко не мы одни. Много именитых рекламодателей, потерявших деньги. Общая сумма много миллионов.
Пока процесс идет детали раскрывать не буду, но поделюсь итогом как все разрешится. Блогера также деанонимизировать пока не стану – теперь мы с ним сотрудничаем. С менеджером идет разбирательство с нескольких сторон.
Какой вывод из истории? Инфлюенсер маркетинг это всегда риск – старайтесь диверсифицироваться и брать много дешевых размещений вместо одного дорогого.
Если вы делаете пару тысяч размещений в месяц на десятки миллионов (как мы) – ошибки будут, это нормально. Особенно в стадии агрессивного роста. Но нужно их минимизировать.
Плюс одна фобия в копилку вам, будьте начеку. Тут никто не застрахован. Другие кейсы с потерями выше. Cтавьте реакции, если полезно.
High risk, high reward🤞
@ikarsakov
Сегодня у канала день рождения🥳
Год назад я опубликовал пост-знакомство. С тех пор канал вырос до 2к подписчиков, а наши объемы х2. Писать публично – одно из лучших решений и вот почему:
1. Люди. Через канал я нашел друзей, сотрудников, партнеров и клиентов. Постоянный поток входящих запросов от мощных предпринимателей и сильных профи. На этом пункте можно закончить.
2. Знания. Фиксируя свой опыт – лучше его перевариваешь, усваиваешь и передаешь дальше. Безвозмездный шеринг привлекает таких же людей, которые обогащают вас своим опытом.
3. Постоянство. Была цель писать регулярно и не слиться. Иногда трудно найти время, а порой не остановить поток постов. Как итог – больше сотни публикаций и предложение написать книгу.
4. Деньги. Следствием пунктов выше стала органичная монетизация. Первый миллион выручки пришел спустя три месяца при нескольких сотнях подписчиков. Было неожиданно. Продажи без продаж.
5. Терапия. Каждая реакция и новый подписчик – гвозди в крышку гроба с синдромом самозванца. Люблю быть полезным и радостно осознавать, что твой опыт может быть ценен кому-то еще.
___
Самые популярные посты за год:
1. Теория и практика инфлюенсер-маркетинга (239 шеров)
2. Подкаст со мной. Концентрат идей из канала на час
3. Как сделать 2+ млн из 17 тыс руб или эволюция отношений
4. +50% к выручке, не увеличивая количество блогеров
5. Статья в Forbes с фреймворком для запуска рекламы
Если вы задумывались завести канал – сегодня самое время начать. Через год сможете опубликовать что-то подобное, а возможно и гораздо раньше.
@ikarsakov
Год назад я опубликовал пост-знакомство. С тех пор канал вырос до 2к подписчиков, а наши объемы х2. Писать публично – одно из лучших решений и вот почему:
1. Люди. Через канал я нашел друзей, сотрудников, партнеров и клиентов. Постоянный поток входящих запросов от мощных предпринимателей и сильных профи. На этом пункте можно закончить.
2. Знания. Фиксируя свой опыт – лучше его перевариваешь, усваиваешь и передаешь дальше. Безвозмездный шеринг привлекает таких же людей, которые обогащают вас своим опытом.
3. Постоянство. Была цель писать регулярно и не слиться. Иногда трудно найти время, а порой не остановить поток постов. Как итог – больше сотни публикаций и предложение написать книгу.
4. Деньги. Следствием пунктов выше стала органичная монетизация. Первый миллион выручки пришел спустя три месяца при нескольких сотнях подписчиков. Было неожиданно. Продажи без продаж.
5. Терапия. Каждая реакция и новый подписчик – гвозди в крышку гроба с синдромом самозванца. Люблю быть полезным и радостно осознавать, что твой опыт может быть ценен кому-то еще.
___
Самые популярные посты за год:
1. Теория и практика инфлюенсер-маркетинга (239 шеров)
2. Подкаст со мной. Концентрат идей из канала на час
3. Как сделать 2+ млн из 17 тыс руб или эволюция отношений
4. +50% к выручке, не увеличивая количество блогеров
5. Статья в Forbes с фреймворком для запуска рекламы
Если вы задумывались завести канал – сегодня самое время начать. Через год сможете опубликовать что-то подобное, а возможно и гораздо раньше.
@ikarsakov
Общался с Мэдсом Джонсоном, CPO Calm (оценка $2,2 млрд). Это приложение для медитаций и снижения тревоги по подписке. Как сказал фаундер, их продукт это «Nike for the mind».
Для Calm инфлюенсеры – топовый канал. Совместно с Мэттью Макконахи, Cтивеном Фраем и другими селебами сделали много внутреннего контента Sleep Stories – истории для засыпания.
У них максимальная доля в США, но активно развиваются и в других странах. Вот что он мне посоветовал при выходе в новые регионы:
1. Разные блогеры для разных рынков. Если в US работают селебрити, то в Германии от них толку мало, им важнее credibility и экспертность. PhD – то, что нужно.
2. Делайте инфлюенсеров частью продукта. Если продукт контентный, то это сделать особенно просто. Такой подход увеличивает доверие и влияет на конверсию в других каналах.
3. Изучайте стратегию конкурентов. Перед выходом на новый рынок разберите их маркетинг на части. Какие воронки и подходы в работе с блогерами работают. Это шаг 0.
Продукт важен, но маркетинг еще важнее.
Возникла идея периодически разбирать кейсы глобальных проектов – ставьте реакции, если вам это интересно🙌
@ikarsakov
Для Calm инфлюенсеры – топовый канал. Совместно с Мэттью Макконахи, Cтивеном Фраем и другими селебами сделали много внутреннего контента Sleep Stories – истории для засыпания.
У них максимальная доля в США, но активно развиваются и в других странах. Вот что он мне посоветовал при выходе в новые регионы:
1. Разные блогеры для разных рынков. Если в US работают селебрити, то в Германии от них толку мало, им важнее credibility и экспертность. PhD – то, что нужно.
2. Делайте инфлюенсеров частью продукта. Если продукт контентный, то это сделать особенно просто. Такой подход увеличивает доверие и влияет на конверсию в других каналах.
3. Изучайте стратегию конкурентов. Перед выходом на новый рынок разберите их маркетинг на части. Какие воронки и подходы в работе с блогерами работают. Это шаг 0.
Продукт важен, но маркетинг еще важнее.
Возникла идея периодически разбирать кейсы глобальных проектов – ставьте реакции, если вам это интересно🙌
@ikarsakov
В плену одной ниши
Частая ошибка – продвигать продукт через блогеров только из своей сферы бизнеса. Бьюти бренды через бьюти блогеров, фэшн идет к инфлюенсерам про моду, фитнес к спортсменам etc.
Мы и сами так делали в FitStars в самом начале. Если приложение про домашние тренировки, то логично же продвигаться через фитнес-блогеров? Логично, но только это так не работает.
При таком подходе высокий риск слить бюджет и разочароваться в инфлюенсер маркетинге. Ваши конкуренты мыслят также, заходя к тем же блогерам перегревая предложение и выжигая аудиторию.
Нужно идти от обратного – от портрета клиента. Целевой блогер должен отражать именно его. В нашем случае это обычные женщины, которые заботятся о себе, но ограничены во времени – совсем не спортсмены.
Таким образом таргет становится максимально широким и вместо одной тематики сейчас у нас их более пятнадцати с отличным перфомансом: кантрисайд, стилисты, врачи, экспаты etc. А кто ваш конечный клиент?
Очевидные решения всегда работают хуже, не бойтесь экспериментировать. Выше пост на близкую тему, почему стоит отходить от имиджевых форматов, если ваша цель – продажи.
Ставьте реакции, если полезно🔥
@ikarsakov
Частая ошибка – продвигать продукт через блогеров только из своей сферы бизнеса. Бьюти бренды через бьюти блогеров, фэшн идет к инфлюенсерам про моду, фитнес к спортсменам etc.
Мы и сами так делали в FitStars в самом начале. Если приложение про домашние тренировки, то логично же продвигаться через фитнес-блогеров? Логично, но только это так не работает.
При таком подходе высокий риск слить бюджет и разочароваться в инфлюенсер маркетинге. Ваши конкуренты мыслят также, заходя к тем же блогерам перегревая предложение и выжигая аудиторию.
Нужно идти от обратного – от портрета клиента. Целевой блогер должен отражать именно его. В нашем случае это обычные женщины, которые заботятся о себе, но ограничены во времени – совсем не спортсмены.
Таким образом таргет становится максимально широким и вместо одной тематики сейчас у нас их более пятнадцати с отличным перфомансом: кантрисайд, стилисты, врачи, экспаты etc. А кто ваш конечный клиент?
Очевидные решения всегда работают хуже, не бойтесь экспериментировать. Выше пост на близкую тему, почему стоит отходить от имиджевых форматов, если ваша цель – продажи.
Ставьте реакции, если полезно🔥
@ikarsakov
Что с рекламой на майских
Мы всегда останавливали рекламу у блогеров в начале мая. Окупаемость падает – зачем уменьшать потенциальную прибыль и тем более уходить в минус. Все сдвигаем вперед и видим тот же результат по выручке в конце месяца.
Но все не так однозначно и даже контринтуитивно. Вместе с интеграциями мы теряли время и количество касаний. В этом году мы пошли по другому плану. Объем снизили, но не радикально. Что происходит?
Во-первых, стало откровением, что на майских конверсия меняется, но совсем несущественно. А по некоторым блогерам ROAS подрос к апрелю. Местами в «несезон» продажи лучше, чем в «сезон». На чем были основаны наши убеждения?
На устаревших нерепрезентативных данных. Лет 5 назад у нас было 10 размещений в месяц и часть из них не окупилась на майских праздниках – с тех пор считаем что это истина.
Во-вторых, реклама в начале месяца – это возможность сделать больше касаний с аудиторией блогера в следующие недели. Даже если реклама не окупилась, повторное упоминание может принести больше. Здесь о том как работать с доп отметками.
В-третьих, решения нужно принимать опираясь на твердые данные. Если вы не работали с блогерами в прошлом мае – можете посмотреть изменение конверсий по другим каналам продвижения. Нет серьезных изменений? Работайте с блогерами.
Всегда подвергайте сомнению убеждения и челленджите себя – так можно найти еще несколько дополнительных миллионов. Удачи🙌
@ikarsakov
Мы всегда останавливали рекламу у блогеров в начале мая. Окупаемость падает – зачем уменьшать потенциальную прибыль и тем более уходить в минус. Все сдвигаем вперед и видим тот же результат по выручке в конце месяца.
Но все не так однозначно и даже контринтуитивно. Вместе с интеграциями мы теряли время и количество касаний. В этом году мы пошли по другому плану. Объем снизили, но не радикально. Что происходит?
Во-первых, стало откровением, что на майских конверсия меняется, но совсем несущественно. А по некоторым блогерам ROAS подрос к апрелю. Местами в «несезон» продажи лучше, чем в «сезон». На чем были основаны наши убеждения?
На устаревших нерепрезентативных данных. Лет 5 назад у нас было 10 размещений в месяц и часть из них не окупилась на майских праздниках – с тех пор считаем что это истина.
Во-вторых, реклама в начале месяца – это возможность сделать больше касаний с аудиторией блогера в следующие недели. Даже если реклама не окупилась, повторное упоминание может принести больше. Здесь о том как работать с доп отметками.
В-третьих, решения нужно принимать опираясь на твердые данные. Если вы не работали с блогерами в прошлом мае – можете посмотреть изменение конверсий по другим каналам продвижения. Нет серьезных изменений? Работайте с блогерами.
Всегда подвергайте сомнению убеждения и челленджите себя – так можно найти еще несколько дополнительных миллионов. Удачи🙌
@ikarsakov
Ищите асимметрии
Кейсы, о которых я пишу это всё асимметрии. Чем они ярче выражены – тем выше прибыль. Наша работа их находить и использовать до тех пор пока рынок все не сгладит.
Асимметрия спроса/предложения, когда мы заходим к блогеру, который никого не рекламирует. Его аудитория стоит дороже, но и отклик другой. Кому-то CPM 10к это дорого, а нам ок.
Или асимметрия информации – база эффективных блогеров, заботливо формируемая нашей командой скаутов. Большая команда скаутов сама по себе асимметрия/преимущество.
Асимметрия в отношениях, когда вы даете больше, чем от вас ожидают. Это повышает доверие, снижает транзакционные издержки и приводит к успеху партнерства – пример с RevSharе.
Асимметрии можно находить, а можно создавать. Пользуйтесь ими и помните, что они временны. Удачи🙌
@ikarsakov
Кейсы, о которых я пишу это всё асимметрии. Чем они ярче выражены – тем выше прибыль. Наша работа их находить и использовать до тех пор пока рынок все не сгладит.
Асимметрия спроса/предложения, когда мы заходим к блогеру, который никого не рекламирует. Его аудитория стоит дороже, но и отклик другой. Кому-то CPM 10к это дорого, а нам ок.
Или асимметрия информации – база эффективных блогеров, заботливо формируемая нашей командой скаутов. Большая команда скаутов сама по себе асимметрия/преимущество.
Асимметрия в отношениях, когда вы даете больше, чем от вас ожидают. Это повышает доверие, снижает транзакционные издержки и приводит к успеху партнерства – пример с RevSharе.
Асимметрии можно находить, а можно создавать. Пользуйтесь ими и помните, что они временны. Удачи🙌
@ikarsakov
Реклама в подкастах hot or not?
Еще не писал про рекламу в подкастах – время пришло. На бренд метрики подкасты работают прекрасно. Но если вы про продажи, то есть нюансы. Для продуктов, где важна визуальная составляющая это почти всегда лотерея.
А еще сложность подкастов в фоновом потреблении: за рулем, домашними делами или на прогулке. Пользователь не взаимодействует с телефоном и если CJM включает в себя переход по ссылке, то CR будет ниже, чем в других каналах.
Итак, кейс:
Проект: FitStars
Блогер: youtube.com/@sonyashats
Cтоимость: 150 000 руб
Выручка: 1 059 700 руб
ROAS: 706%
Формат: подкаст
Охваты: 63 000
Искренние девушки обсуждают волнующие их (и нашу целевую аудиторию) темы в самобытной манере. Вовлеченность что нужно, атмосфера ламповая. Ну и с Олей Кравцовой мы давно сотрудничаем в рамках ее авторского блога. Добавить нечего – просто находка.
Мы нашли для себя формулу, которая работает с подкастами лучше всего:
- размещаться только там, где есть видеоверсия на YouTube и она генерирует основной объем охватов
- дублировать рекламу в другие социальные сети, предварительно адаптировав подачу под площадки
- показатели вовлеченность и качества аудитории оцениваем как обычно
- аудиоверсия как точка касания, но основные деньги с нашей воронкой в пунктах выше
Каждый мой кейс содержит две составляющих: эффективного инфлюенсера, которого вы можете забрать себе и принцип, который поможет находить подобных самостоятельно. И рыбка, и удочка.
А еще вы спросите – почему я всем этим делюсь? Ведь придут конкуренты, забукируют все слоты, перегреют стоимость интеграций и все. Но это так не работает.
Во-первых, умные конкуренты и так видят где мы размещаемся на регулярной основе. Если вы достаточно крупные за вами тоже следят и знают кто окупается, а кто нет (через анализ повторных размещений).
Во-вторых, мы выстраиваем отношения с блогерами так, что конкурентам они отказывают и для нас всегда находится слот на размещение рекламы. Очень важный пункт – тут подробнее.
В третьих, обмен опытом/блогерами обогащает все стороны – через канал ко мне приходят сильнейшие профи, которые делятся своими наработками. Не бойтесь открытости – это окупается многократно.
К тому же мы делаем 2000 интеграций в месяц, диверсификация по разным блогерам – основа устойчивости.
Другие кейсы выше. Cтавьте реакции, если полезно🙌
@ikarsakov
Еще не писал про рекламу в подкастах – время пришло. На бренд метрики подкасты работают прекрасно. Но если вы про продажи, то есть нюансы. Для продуктов, где важна визуальная составляющая это почти всегда лотерея.
А еще сложность подкастов в фоновом потреблении: за рулем, домашними делами или на прогулке. Пользователь не взаимодействует с телефоном и если CJM включает в себя переход по ссылке, то CR будет ниже, чем в других каналах.
Итак, кейс:
Проект: FitStars
Блогер: youtube.com/@sonyashats
Cтоимость: 150 000 руб
Выручка: 1 059 700 руб
ROAS: 706%
Формат: подкаст
Охваты: 63 000
Искренние девушки обсуждают волнующие их (и нашу целевую аудиторию) темы в самобытной манере. Вовлеченность что нужно, атмосфера ламповая. Ну и с Олей Кравцовой мы давно сотрудничаем в рамках ее авторского блога. Добавить нечего – просто находка.
Мы нашли для себя формулу, которая работает с подкастами лучше всего:
- размещаться только там, где есть видеоверсия на YouTube и она генерирует основной объем охватов
- дублировать рекламу в другие социальные сети, предварительно адаптировав подачу под площадки
- показатели вовлеченность и качества аудитории оцениваем как обычно
- аудиоверсия как точка касания, но основные деньги с нашей воронкой в пунктах выше
Каждый мой кейс содержит две составляющих: эффективного инфлюенсера, которого вы можете забрать себе и принцип, который поможет находить подобных самостоятельно. И рыбка, и удочка.
А еще вы спросите – почему я всем этим делюсь? Ведь придут конкуренты, забукируют все слоты, перегреют стоимость интеграций и все. Но это так не работает.
Во-первых, умные конкуренты и так видят где мы размещаемся на регулярной основе. Если вы достаточно крупные за вами тоже следят и знают кто окупается, а кто нет (через анализ повторных размещений).
Во-вторых, мы выстраиваем отношения с блогерами так, что конкурентам они отказывают и для нас всегда находится слот на размещение рекламы. Очень важный пункт – тут подробнее.
В третьих, обмен опытом/блогерами обогащает все стороны – через канал ко мне приходят сильнейшие профи, которые делятся своими наработками. Не бойтесь открытости – это окупается многократно.
К тому же мы делаем 2000 интеграций в месяц, диверсификация по разным блогерам – основа устойчивости.
Другие кейсы выше. Cтавьте реакции, если полезно🙌
@ikarsakov
Лучший день и время для публикации рекламы
Я был контрол фриком и так жить стало реально сложно. Последние несколько лет работаю над тем, чтобы ослабить контроль в 80% действий, пытаясь найти те 20%, реально влияющих на результат.
Например, лет пять назад мы следили за тем, чтобы блогеры снимали рекламу слово в слово по сценарию. Еще старались делать интеграции во вторник и четверг, опираясь на исследования аудитории.
Усиливали рекламную активность в дни выплат зарплаты – логично же. Стремились все рационализировать и взять под контроль – выводили закономерности и правила. Думали что все делаем верно.
Порой кажется что известен лучший рецепт: день, время, подача etc. А если удается получить подкрепление ложным убеждениям – тем от них сложнее избавиться. Пост о том как мы из года в год теряли деньги в мае.
Стало сюрпризом, что никто кроме блогера не подберет лучше слов для своей аудитории чтобы продать наш продукт. Нужны лишь опорные точки. А еще наладить отношения и замотивировать на результат.
Потом мы обнаружили что нет никакой магии в определенных днях/времени публикации. Кто-то перформит в пятницу вечером, а кто-то в воскресенье утром. Инфлюенсер, аудитория, оффер и контекст первичны. Все остальное – мелочи.
Если вам это знакомо – попробуйте дать больше свободы блогерам, вашей команде и себе. Результат порадует. И это не только про маркетинг, про жизнь в целом. А я продолжаю искать те самые 20%. Часть находок выше 🙏
@ikarsakov
Я был контрол фриком и так жить стало реально сложно. Последние несколько лет работаю над тем, чтобы ослабить контроль в 80% действий, пытаясь найти те 20%, реально влияющих на результат.
Например, лет пять назад мы следили за тем, чтобы блогеры снимали рекламу слово в слово по сценарию. Еще старались делать интеграции во вторник и четверг, опираясь на исследования аудитории.
Усиливали рекламную активность в дни выплат зарплаты – логично же. Стремились все рационализировать и взять под контроль – выводили закономерности и правила. Думали что все делаем верно.
Порой кажется что известен лучший рецепт: день, время, подача etc. А если удается получить подкрепление ложным убеждениям – тем от них сложнее избавиться. Пост о том как мы из года в год теряли деньги в мае.
Стало сюрпризом, что никто кроме блогера не подберет лучше слов для своей аудитории чтобы продать наш продукт. Нужны лишь опорные точки. А еще наладить отношения и замотивировать на результат.
Потом мы обнаружили что нет никакой магии в определенных днях/времени публикации. Кто-то перформит в пятницу вечером, а кто-то в воскресенье утром. Инфлюенсер, аудитория, оффер и контекст первичны. Все остальное – мелочи.
Если вам это знакомо – попробуйте дать больше свободы блогерам, вашей команде и себе. Результат порадует. И это не только про маркетинг, про жизнь в целом. А я продолжаю искать те самые 20%. Часть находок выше 🙏
@ikarsakov
Люди – ключ к масштабированию
Если реклама у блогеров уже окупается, то ниже формула выхода на тысячи интеграций ежемесячно на горизонте года.
В инфлюенсер-маркетинге все упирается в людей: блогеров и скаутов. Блогеров в русскоязычном пространстве с аудиторией от 5к подписчиков около полумиллиона. Тут дефицита нет.
Со скаутами сложнее. Это звено между брендом и блогером. На первых порах его работой может заниматься маркетолог или даже фаундер стартапа, но после первых успехов делегируется.
В этот момент в команде появляется первый скаут/инфлюенсер-маркетолог. Если цель – перфоманс (прибыль/лиды/инсталлы etc), то емкость одного скаута не более 50 блогеров.
Через какое-то время бюджет на рекламу у инфлюенсеров увеличивается до нескольких миллионов ежемесячно, которые удается возвращать. А как заливать туда десятки миллионов?
Развилка: подрядчики/своя команда. Мы тестировали разных подрядчиков и не видели близкой к инхаусу окупаемости. Есть исключения на аутстаффе, но внутренняя экспертиза всегда сильнее.
Чтобы выйти на 1000 эффективных интеграций в месяц нужно не менее 20 скаутов. Возникает два вопроса: где искать и как платить, чтобы система была устойчивой.
1. Наша воронка найма – онлайн-курс по профессии. Его мы продвигаем у блогеров и свои медиа. Курс платный для большей мотивации и отсечения случайных людей. Тут рекламы не будет – продукт внутренний :)
2. Что касается системы оплаты – я часто пишу о RevShare с блогерами, такой формат мы используем и внутри команды. Это значит что нет фиксированных костов, но и нет потолка. Тут и тут о модели, применительно к сотрудникам.
Используя такую связку вы можете масштабироваться до бесконечности:
- первое дает источник незашоренных заряженных скаутов, обученных под специфику вашего проекта
- второе – возможность сохранять гибкость и антихрупкость при волатильности
Ставьте реакции, если полезно. Удачи🙌
@ikarsakov
Если реклама у блогеров уже окупается, то ниже формула выхода на тысячи интеграций ежемесячно на горизонте года.
В инфлюенсер-маркетинге все упирается в людей: блогеров и скаутов. Блогеров в русскоязычном пространстве с аудиторией от 5к подписчиков около полумиллиона. Тут дефицита нет.
Со скаутами сложнее. Это звено между брендом и блогером. На первых порах его работой может заниматься маркетолог или даже фаундер стартапа, но после первых успехов делегируется.
В этот момент в команде появляется первый скаут/инфлюенсер-маркетолог. Если цель – перфоманс (прибыль/лиды/инсталлы etc), то емкость одного скаута не более 50 блогеров.
Через какое-то время бюджет на рекламу у инфлюенсеров увеличивается до нескольких миллионов ежемесячно, которые удается возвращать. А как заливать туда десятки миллионов?
Развилка: подрядчики/своя команда. Мы тестировали разных подрядчиков и не видели близкой к инхаусу окупаемости. Есть исключения на аутстаффе, но внутренняя экспертиза всегда сильнее.
Чтобы выйти на 1000 эффективных интеграций в месяц нужно не менее 20 скаутов. Возникает два вопроса: где искать и как платить, чтобы система была устойчивой.
1. Наша воронка найма – онлайн-курс по профессии. Его мы продвигаем у блогеров и свои медиа. Курс платный для большей мотивации и отсечения случайных людей. Тут рекламы не будет – продукт внутренний :)
2. Что касается системы оплаты – я часто пишу о RevShare с блогерами, такой формат мы используем и внутри команды. Это значит что нет фиксированных костов, но и нет потолка. Тут и тут о модели, применительно к сотрудникам.
Используя такую связку вы можете масштабироваться до бесконечности:
- первое дает источник незашоренных заряженных скаутов, обученных под специфику вашего проекта
- второе – возможность сохранять гибкость и антихрупкость при волатильности
Ставьте реакции, если полезно. Удачи🙌
@ikarsakov
Не запускайте рекламу у блогеров без этого
Мы были в отпуске с женой и пятилетним сыном на Кипре. В одном из отелей мы приобрели зонт от солнца, после выселения его решили выбросить. Но я подумал, что вместо этого можно преподать сыну урок и научить навыкам продаж – я считаю, это один из самых важных навыков в жизни.
Мы c сыном решили продать этот зонт на пляже другим туристам. Я объяснил ему понятие конверсии – сказал, что в нашем проекте из 100 посетителей лишь 3 совершают покупку. Это значит, что для одной продажи нам нужно повзаимодействовать с 30 людьми.
Конверсия может вырасти за счет условий (жаркий солнечный день/место продажи/количество родителей с детьми etc) или оффера (стоимость/стиль коммуникации/хук etc). Но самое важное – сын был готов получить 29 отказов и понимал, что каждое нет приближает к цели.
Было классно вовлекать его в процесс и общаться с новыми людьми, возражения нисколько не уменьшали его энтузиазма, даже наоборот – теперь он понимал, что каждая попытка это ступенька к продаже. Как думаете, какая была самая частая причина отказа? Отсутствие наличных.
Какой урок можно извлечь для инфлюенсер маркетинга? Какой бы сильный оффер и благоприятные условия ни были, вы не совершите продажу без широкого выбора удобных платежных методов на стороне продукта. Убедитесь, что все работает, и только тогда запускайте кампанию.
А наш эксперимент пришлось прервать примерно на двадцатом потенциальном покупателе, так как раздался звонок от супруги – нас ждал трансфер в следующий отель, нужно спешить. До сих пор интересно, какая была бы конверсия. Узнаем в следующей поездке.
А другие рабочие советы выше. Удачи и ставьте реакции, если полезно❤️
@ikarsakov
Мы были в отпуске с женой и пятилетним сыном на Кипре. В одном из отелей мы приобрели зонт от солнца, после выселения его решили выбросить. Но я подумал, что вместо этого можно преподать сыну урок и научить навыкам продаж – я считаю, это один из самых важных навыков в жизни.
Мы c сыном решили продать этот зонт на пляже другим туристам. Я объяснил ему понятие конверсии – сказал, что в нашем проекте из 100 посетителей лишь 3 совершают покупку. Это значит, что для одной продажи нам нужно повзаимодействовать с 30 людьми.
Конверсия может вырасти за счет условий (жаркий солнечный день/место продажи/количество родителей с детьми etc) или оффера (стоимость/стиль коммуникации/хук etc). Но самое важное – сын был готов получить 29 отказов и понимал, что каждое нет приближает к цели.
Было классно вовлекать его в процесс и общаться с новыми людьми, возражения нисколько не уменьшали его энтузиазма, даже наоборот – теперь он понимал, что каждая попытка это ступенька к продаже. Как думаете, какая была самая частая причина отказа? Отсутствие наличных.
Какой урок можно извлечь для инфлюенсер маркетинга? Какой бы сильный оффер и благоприятные условия ни были, вы не совершите продажу без широкого выбора удобных платежных методов на стороне продукта. Убедитесь, что все работает, и только тогда запускайте кампанию.
А наш эксперимент пришлось прервать примерно на двадцатом потенциальном покупателе, так как раздался звонок от супруги – нас ждал трансфер в следующий отель, нужно спешить. До сих пор интересно, какая была бы конверсия. Узнаем в следующей поездке.
А другие рабочие советы выше. Удачи и ставьте реакции, если полезно❤️
@ikarsakov
Как поработать со мной?
Несколько лет я помогаю бизнесам сделать так, чтобы блогеры стали источником прибыли.
Ко мне регулярно приходят запросы, но чаще всего я вынужден отказывать. Для меня важно два момента:
- мне интересен бизнес и задача
- я реально могу принести пользу
В июне у меня появится два места на менторскую программу. Я сделал короткую анкету для заявок. Ответьте на несколько вопросов и я с вами свяжусь до 1.06.
Ссылка на анкету → https://forms.gle/kkfwZ7Py2scPfKf69
____
Критерии для проектов простые:
- собственник/C-level лично заинтересован в развитии перфоманс инфлюенсер маркетинга и готов вовлекаться в процесс
- годовой оборот от 100 млн/руб и бюджет на маркетинг от 1 млн/мес с готовностью в ближайшее время заливать в блогеров не меньше. Экономика сходится
- есть выделенный человек под направление и готовность формировать команду вокруг него после первых успешных тестов
Несколько лет я помогаю бизнесам сделать так, чтобы блогеры стали источником прибыли.
Ко мне регулярно приходят запросы, но чаще всего я вынужден отказывать. Для меня важно два момента:
- мне интересен бизнес и задача
- я реально могу принести пользу
В июне у меня появится два места на менторскую программу. Я сделал короткую анкету для заявок. Ответьте на несколько вопросов и я с вами свяжусь до 1.06.
Ссылка на анкету → https://forms.gle/kkfwZ7Py2scPfKf69
____
Критерии для проектов простые:
- собственник/C-level лично заинтересован в развитии перфоманс инфлюенсер маркетинга и готов вовлекаться в процесс
- годовой оборот от 100 млн/руб и бюджет на маркетинг от 1 млн/мес с готовностью в ближайшее время заливать в блогеров не меньше. Экономика сходится
- есть выделенный человек под направление и готовность формировать команду вокруг него после первых успешных тестов
Самая устойчивая модель сотрудничества с блогерами
Выступал на конференции Epic Growth, самый популярный вопрос был о том, как мы в FitStars работаем по модели RevShare. Блогеры максимально сфокусированы на продажах и получают % от выручки. Самый результативный и одновременно безрисковый формат сотрудничества.
Но с чего начать, если вы вдохновившись идеей уже успели столкнуться с волной отказов и неотвеченных сообщений со стороны инфлюенсеров? Все просто – мы никогда не начинаем сотрудничество с RevShare. Это всегда плавный переход от традиционной модели.
Шаг 1. Сначала мы платим блогеру за размещение на его условиях. Если он окупается, то платим второй раз и наблюдаем за динамикой. Окупаемость не снижается/растет? Время показать сколько бы он мог заработать на RevShare уже сейчас и умножить на х5-10 (такой результат можно ожидать на дистанции).
Шаг 2. У вас уже есть доверие со стороны блогера и финансовые отношения. Вы исполняете свои обязательства и создаете комфортную среду для сотрудничества. В этот момент большая часть блогеров соглашаются на эксперимент с RevShare. А когда они начинают зарабатывать больше, чем прежде – их уже не остановить.
Бонус. Есть еще развилка с блогерами, которые не окупились с первой интеграции, но после перехода на модель с оплатой за результат начинают перформить так что их не узнать – ведь теперь они напрямую влияют на размер вознаграждения. Об алгоритме работы с ними я писал выше.
А вот несколько кейсов с результатами до и после перехода на RevShare: 1, 2, 3. Если у вас уже есть подобные блогеры на постоянном сотрудничестве – проведите эксперимент с одним из них. Результат вас порадует.
Ставьте реакции, если полезно. Удачи🙌
@ikarsakov
Выступал на конференции Epic Growth, самый популярный вопрос был о том, как мы в FitStars работаем по модели RevShare. Блогеры максимально сфокусированы на продажах и получают % от выручки. Самый результативный и одновременно безрисковый формат сотрудничества.
Но с чего начать, если вы вдохновившись идеей уже успели столкнуться с волной отказов и неотвеченных сообщений со стороны инфлюенсеров? Все просто – мы никогда не начинаем сотрудничество с RevShare. Это всегда плавный переход от традиционной модели.
Шаг 1. Сначала мы платим блогеру за размещение на его условиях. Если он окупается, то платим второй раз и наблюдаем за динамикой. Окупаемость не снижается/растет? Время показать сколько бы он мог заработать на RevShare уже сейчас и умножить на х5-10 (такой результат можно ожидать на дистанции).
Шаг 2. У вас уже есть доверие со стороны блогера и финансовые отношения. Вы исполняете свои обязательства и создаете комфортную среду для сотрудничества. В этот момент большая часть блогеров соглашаются на эксперимент с RevShare. А когда они начинают зарабатывать больше, чем прежде – их уже не остановить.
Бонус. Есть еще развилка с блогерами, которые не окупились с первой интеграции, но после перехода на модель с оплатой за результат начинают перформить так что их не узнать – ведь теперь они напрямую влияют на размер вознаграждения. Об алгоритме работы с ними я писал выше.
А вот несколько кейсов с результатами до и после перехода на RevShare: 1, 2, 3. Если у вас уже есть подобные блогеры на постоянном сотрудничестве – проведите эксперимент с одним из них. Результат вас порадует.
Ставьте реакции, если полезно. Удачи🙌
@ikarsakov
Хотел бы я это знать 5 лет назад
1. Не бойся вкладывать в рекламу максимум... Как только экономика начинает сходиться, нет ни одной причины медлить с масштабированием. Чем больше вложишь сегодня, тем быстрее получишь результат.
2. … даже если продукт неидеален. Как говорит мой ментор и партнер: «Если тебе не стыдно за продукт, значит ты вышел на рынок слишком поздно». Клиенты помогут вам доделать то, что им реально нужно.
3. Мотивируй команду только на результат. Ни одна система вознаграждения не работает так же эффективно как привязка к конечной прибыли. Все остальное лишает проактивных сотрудников возможности быстро расти.
4. Изучай рынок и повторяй. Как можно раньше начинай обмениваться опытом с коллегами из индустрии, которые сильнее тебя. Многие связки уже придуманы и отработаны. Внедряй, а потом делай по-своему.
5. Делегируй все и как можно раньше. Если другой человек справляется с твоей задачей только на 50% – 10 человек сделают 500%. Особенно актуально для инфлюенсер маркетинга, где масштабирование в людях.
Другие рабочие советы и кейсы с блогерами тут.
Всем, кто поставит реакцию сегодня улыбнется удача❤️
@ikarsakov
1. Не бойся вкладывать в рекламу максимум... Как только экономика начинает сходиться, нет ни одной причины медлить с масштабированием. Чем больше вложишь сегодня, тем быстрее получишь результат.
2. … даже если продукт неидеален. Как говорит мой ментор и партнер: «Если тебе не стыдно за продукт, значит ты вышел на рынок слишком поздно». Клиенты помогут вам доделать то, что им реально нужно.
3. Мотивируй команду только на результат. Ни одна система вознаграждения не работает так же эффективно как привязка к конечной прибыли. Все остальное лишает проактивных сотрудников возможности быстро расти.
4. Изучай рынок и повторяй. Как можно раньше начинай обмениваться опытом с коллегами из индустрии, которые сильнее тебя. Многие связки уже придуманы и отработаны. Внедряй, а потом делай по-своему.
5. Делегируй все и как можно раньше. Если другой человек справляется с твоей задачей только на 50% – 10 человек сделают 500%. Особенно актуально для инфлюенсер маркетинга, где масштабирование в людях.
Другие рабочие советы и кейсы с блогерами тут.
Всем, кто поставит реакцию сегодня улыбнется удача❤️
@ikarsakov
Выбирайте, во что верить
В мае случился исторический момент – мы побили апрель по выручке в FitStars. Почему это важно? Такого не было никогда – из года в год был спад на 10-20%.
Почему так происходило? Мы верили, что это несезон, снижали активность и подходили к закупке рекламы у блогеров осторожнее. Самосбывающееся пророчество.
Какой вывод? Если рынок достаточно большой, а вы сильно меньше по размеру, то сезонность можно нивелировать за счет активных действий. И веры в достижимость этого.
В WOWBlogger мы также побили апрель и сделали +40%. Ну а я в отпуске. Убираю телефон в сейф отеля. Перезагрузка перед активным летом – впереди много новостей. Не теряйте🙌
@ikarsakov
В мае случился исторический момент – мы побили апрель по выручке в FitStars. Почему это важно? Такого не было никогда – из года в год был спад на 10-20%.
Почему так происходило? Мы верили, что это несезон, снижали активность и подходили к закупке рекламы у блогеров осторожнее. Самосбывающееся пророчество.
Какой вывод? Если рынок достаточно большой, а вы сильно меньше по размеру, то сезонность можно нивелировать за счет активных действий. И веры в достижимость этого.
В WOWBlogger мы также побили апрель и сделали +40%. Ну а я в отпуске. Убираю телефон в сейф отеля. Перезагрузка перед активным летом – впереди много новостей. Не теряйте🙌
@ikarsakov
Блогеры в офлайн еще эффективнее
Если вы работаете с инфлюенсерами только в рамках традиционных форматов, то упускаете возможности заработать больше. Тут есть разные варианты: создание совместных продуктов, амбассадорство, UGC, эксклюзивный контент, партнерство, участие в ивентах etc.
Сегодня я раскрою последний пункт подробнее на нашем примере. В начале года писал о том, как мы вывезли наших блогеров в Дубай. Это был эксперимент с пятью топ-перформерами, который нам принес х2 к выручке их лучших месяцев.
Что мы делаем с успешными тестами? Конечно, масштабируем :) В конце июля собираем десять самых эффективных блогеров-партнеров на несколько дней в Турции. Чтобы попасть в это число им нужно показать результат.
В этот раз используем три этапа для повышения эффективности продаж:
1. До ивента. В мае мы организовали конкурс для амбассадоров, цель которого – посадка максимального количества деревьев (это наш социальный проект, требует отдельного внимания). Деревья высаживаются двумя путями: подписчики блогера покупают подписку и/или регулярно тренируются с FitStars.
Блогер, чья аудитория посадит больше всего деревьев – едет с нами. При этом, чтобы соблюсти разнообразие, мы ввели коэффициент и квоту для макро, миддл и микроблогеров. По итогу все участники уже показывают лучший результат, чем месяцем ранее до конкурса.
2. На ивенте. Это будет несколько насыщенных дней, где инфлюенсеры познакомятся с командой и продуктом глубже. Обменяются опытом/идеями друг с другом и просто классно проведут время. На ивенте их аудитория получит специальный оффер, недоступный остальным – продажи бустанут.
3. После ивента. Такие мероприятия формируют лояльность и выгодно дифференцируют от других рекламодателей. Аудитория также становится более теплой – следующие месяцы продажи будут лучше, чем обычно.
Блогеры превращаются в вашу фокус-группу и ранних тестировщиков новых продуктов/фич. Остается только поддерживать и развивать с ними отношения.
Это как встреча с любимыми коллегами в зуме или в жизни. Во втором случае эффективность и качество идей/решений всегда на уровень выше. Офлайн это про химию.
Да, организация подобных мероприятий требует усилий. Это сложнее, чем просто купить рекламу. Но лучший возврат инвестиций лежит в нетрадиционных форматах и их связках. Другие советы выше.
Ставьте реакции, если полезно❤️
@ikarsakov
Если вы работаете с инфлюенсерами только в рамках традиционных форматов, то упускаете возможности заработать больше. Тут есть разные варианты: создание совместных продуктов, амбассадорство, UGC, эксклюзивный контент, партнерство, участие в ивентах etc.
Сегодня я раскрою последний пункт подробнее на нашем примере. В начале года писал о том, как мы вывезли наших блогеров в Дубай. Это был эксперимент с пятью топ-перформерами, который нам принес х2 к выручке их лучших месяцев.
Что мы делаем с успешными тестами? Конечно, масштабируем :) В конце июля собираем десять самых эффективных блогеров-партнеров на несколько дней в Турции. Чтобы попасть в это число им нужно показать результат.
В этот раз используем три этапа для повышения эффективности продаж:
1. До ивента. В мае мы организовали конкурс для амбассадоров, цель которого – посадка максимального количества деревьев (это наш социальный проект, требует отдельного внимания). Деревья высаживаются двумя путями: подписчики блогера покупают подписку и/или регулярно тренируются с FitStars.
Блогер, чья аудитория посадит больше всего деревьев – едет с нами. При этом, чтобы соблюсти разнообразие, мы ввели коэффициент и квоту для макро, миддл и микроблогеров. По итогу все участники уже показывают лучший результат, чем месяцем ранее до конкурса.
2. На ивенте. Это будет несколько насыщенных дней, где инфлюенсеры познакомятся с командой и продуктом глубже. Обменяются опытом/идеями друг с другом и просто классно проведут время. На ивенте их аудитория получит специальный оффер, недоступный остальным – продажи бустанут.
3. После ивента. Такие мероприятия формируют лояльность и выгодно дифференцируют от других рекламодателей. Аудитория также становится более теплой – следующие месяцы продажи будут лучше, чем обычно.
Блогеры превращаются в вашу фокус-группу и ранних тестировщиков новых продуктов/фич. Остается только поддерживать и развивать с ними отношения.
Это как встреча с любимыми коллегами в зуме или в жизни. Во втором случае эффективность и качество идей/решений всегда на уровень выше. Офлайн это про химию.
Да, организация подобных мероприятий требует усилий. Это сложнее, чем просто купить рекламу. Но лучший возврат инвестиций лежит в нетрадиционных форматах и их связках. Другие советы выше.
Ставьте реакции, если полезно❤️
@ikarsakov
Telegram
Карсаков про инфлюенсер-маркетинг
Что мы делали в Дубае?
Стратсессия FitStars 2024 подошла к концу. В этот раз мы пригласили на нее наших топовых блогеров. Выбрали самых эффективных по итогам года среди 2000+ тех, с кем работаем.
Это наш первый опыт такого тесного взаимодействия с инфлюенсерами.…
Стратсессия FitStars 2024 подошла к концу. В этот раз мы пригласили на нее наших топовых блогеров. Выбрали самых эффективных по итогам года среди 2000+ тех, с кем работаем.
Это наш первый опыт такого тесного взаимодействия с инфлюенсерами.…
Трафик есть, а продаж нет?
Я считаю навык продаж одним из самых важных и стараюсь развивать его у пятилетнего сына. В конце прошлого отпуска на Кипре мы с ним продавали зонт от солнца другим отдыхающим.
Тогда сын извлек урок – какой бы ни был оффер, невозможность принять платеж удобным способом является блокером. Из 20 лидов ни у кого не нашлось кэша. Конверсия составила 0%. Тут подробнее.
Сегодня подошел к концу наш отпуск в Хорватии, а вместе с тем история про новый зонт получила развитие. В этот раз мы подготовились и обзавелись электронным кошельком Revolut. И что вы думаете?
Конверсия составила 50%. Зонт был продан со второй попытки семье из Словении с оплатой на электронный кошелек. Сын был счастлив – он заработал первые в жизни 10 евро.
Какой здесь вывод? Если трафика много, но конверсия низкая – проверьте UX часть процесса покупки. Возможно, люди готовы заплатить, но не могут это сделать комфортным для них способом.
Если в прошлый раз сын усвоил понятие конверсии, то сегодня список расширился:
Добавленная ценность. Такой же зонт можно купить в 200 метрах, но мы обеспечили доставку, избавив от необходимости куда-то идти.
Сезонность и спрос. Начало туристического сезона и жаркая солнечная погода = конверсия выше. Нужны условия.
Сравнение с конкурентом. На пляже были зонты в аренду за 12 евро/день. Наш оффер сильнее по цене и без лимита по времени.
Портрет клиента и боль. Мы сфокусировались на бледных туристах с детьми. Риск солнечного ожога выше = боль сильнее.
Границ нет. Локализуй коммуникацию и продавай на иностранную аудиторию. Рынок большой, не ограничивайте себя.
Главный итог: пока мы шли в отель сын задал вопрос – что можно сделать, чтобы заработать не 10, а 14 евро на набор LEGO, который он видел в каталоге. А 400 на набор мечты? Продолжение следует.
@ikarsakov
Я считаю навык продаж одним из самых важных и стараюсь развивать его у пятилетнего сына. В конце прошлого отпуска на Кипре мы с ним продавали зонт от солнца другим отдыхающим.
Тогда сын извлек урок – какой бы ни был оффер, невозможность принять платеж удобным способом является блокером. Из 20 лидов ни у кого не нашлось кэша. Конверсия составила 0%. Тут подробнее.
Сегодня подошел к концу наш отпуск в Хорватии, а вместе с тем история про новый зонт получила развитие. В этот раз мы подготовились и обзавелись электронным кошельком Revolut. И что вы думаете?
Конверсия составила 50%. Зонт был продан со второй попытки семье из Словении с оплатой на электронный кошелек. Сын был счастлив – он заработал первые в жизни 10 евро.
Какой здесь вывод? Если трафика много, но конверсия низкая – проверьте UX часть процесса покупки. Возможно, люди готовы заплатить, но не могут это сделать комфортным для них способом.
Если в прошлый раз сын усвоил понятие конверсии, то сегодня список расширился:
Добавленная ценность. Такой же зонт можно купить в 200 метрах, но мы обеспечили доставку, избавив от необходимости куда-то идти.
Сезонность и спрос. Начало туристического сезона и жаркая солнечная погода = конверсия выше. Нужны условия.
Сравнение с конкурентом. На пляже были зонты в аренду за 12 евро/день. Наш оффер сильнее по цене и без лимита по времени.
Портрет клиента и боль. Мы сфокусировались на бледных туристах с детьми. Риск солнечного ожога выше = боль сильнее.
Границ нет. Локализуй коммуникацию и продавай на иностранную аудиторию. Рынок большой, не ограничивайте себя.
Главный итог: пока мы шли в отель сын задал вопрос – что можно сделать, чтобы заработать не 10, а 14 евро на набор LEGO, который он видел в каталоге. А 400 на набор мечты? Продолжение следует.
@ikarsakov
Как расти х2 каждый год?
Если у вас уже сходится экономика на рекламе у блогеров, то следующий шаг – масштабирование. Возможно, вы уже делаете десятки или сотни размещений в месяц, но рано или поздно наступает плато.
Что делать, когда вы упираетесь в стеклянный потолок? Пару лет мы используем методологию OKR. Наша цель – расти х2 каждый год. И вот какие Key Results мы определили в части инфлюенсер маркетинга:
1. Количество размещений у блогеров
2. Объем инвестиций в рекламу
3. ROAS (возврат инвестиций)
Первые два KR должны расти каждый год минимум х2, третий при этом должен оставаться неизменным с поправкой на сезонность в разрезе месяцев.
Почему именно эти KR важны?
Если мы из этого списка выкинем рост по количеству размещений, то в целом можно какое-то время расти за счет развития отношений и форматов с пулом текущих блогеров, но на длинной дистанции мы упускаем множество новых возможностей и как следствие прибыль.
Без второго пункта мы легко выполним цель по росту размещений и ROAS, т.к. закрыть задачу команде станет проще через размещения у нано и микроблогеров. В этом случае пострадает основная цель компании – рост выручки. Объем инвестиций важен и он должен расти пропорционально.
C третьим пунктом все понятно – без возврата инвестиций бизнес долго не проживет и в какой-то момент влетит в кассовый разрыв. В вашем случае это может быть ДРР, ROI, 1Y/6M ROAS, стоимость лида – в зависимости от специфики и LTV. На больших объемах он может снижаться, но нужно с этим бороться.
В методологии OKR рекомендуют ставить не более пяти KR. Мы экспериментировали с разными, но пришли к тому, что фундаментальными являются только три.
Ставится цель на год и распределяется по месяцам. Дальше мотивация спускается вниз по всем уровням, опираясь только на них. И запускается системный рост.
Другие советы и кейсы выше. Cтавьте реакции, если полезно🙌
@ikarsakov
Если у вас уже сходится экономика на рекламе у блогеров, то следующий шаг – масштабирование. Возможно, вы уже делаете десятки или сотни размещений в месяц, но рано или поздно наступает плато.
Что делать, когда вы упираетесь в стеклянный потолок? Пару лет мы используем методологию OKR. Наша цель – расти х2 каждый год. И вот какие Key Results мы определили в части инфлюенсер маркетинга:
1. Количество размещений у блогеров
2. Объем инвестиций в рекламу
3. ROAS (возврат инвестиций)
Первые два KR должны расти каждый год минимум х2, третий при этом должен оставаться неизменным с поправкой на сезонность в разрезе месяцев.
Почему именно эти KR важны?
Если мы из этого списка выкинем рост по количеству размещений, то в целом можно какое-то время расти за счет развития отношений и форматов с пулом текущих блогеров, но на длинной дистанции мы упускаем множество новых возможностей и как следствие прибыль.
Без второго пункта мы легко выполним цель по росту размещений и ROAS, т.к. закрыть задачу команде станет проще через размещения у нано и микроблогеров. В этом случае пострадает основная цель компании – рост выручки. Объем инвестиций важен и он должен расти пропорционально.
C третьим пунктом все понятно – без возврата инвестиций бизнес долго не проживет и в какой-то момент влетит в кассовый разрыв. В вашем случае это может быть ДРР, ROI, 1Y/6M ROAS, стоимость лида – в зависимости от специфики и LTV. На больших объемах он может снижаться, но нужно с этим бороться.
В методологии OKR рекомендуют ставить не более пяти KR. Мы экспериментировали с разными, но пришли к тому, что фундаментальными являются только три.
Ставится цель на год и распределяется по месяцам. Дальше мотивация спускается вниз по всем уровням, опираясь только на них. И запускается системный рост.
Другие советы и кейсы выше. Cтавьте реакции, если полезно🙌
@ikarsakov
На прошлой неделе рассказывал про ивент в Турции для наших блогеров. Вчера финализировали список из 10 амбассадоров, кто поедет с нами – состав интересный.
Помните, писал о корреляции между количеством детей и ROAS? Выше подтверждение. Наши топ-перформеры продуктивны как в продажах, так и в других сферах.
Неопровежимое эмпирическое правило. Применимо практически для любых продуктов с взрослой женской аудиторией. Рекомендую протестировать :)
@ikarsakov
Помните, писал о корреляции между количеством детей и ROAS? Выше подтверждение. Наши топ-перформеры продуктивны как в продажах, так и в других сферах.
Неопровежимое эмпирическое правило. Применимо практически для любых продуктов с взрослой женской аудиторией. Рекомендую протестировать :)
@ikarsakov