group-telegram.com/digitalfundraising/338
Last Update:
Сейчас расскажу, как ошибка в рекламе «Ночлежки» привела к улучшению ее фандрайзинговых результатов. История коротенькая, но с большой «глазораскрывательной» мощностью.
Стояла задача: улучшить результаты рекламы в Яндекс Директ. Для этого запускались новые рекламные кампании, тестировались гипотезы и все такое, что обычно нужно делать при управлении рекламой.
На очередном просмотре статистики заметили, что одна из кампаний стала приносить пожертвования значительно чаще, чем другие, хотя от нее такого не ожидали. Когда стали копаться, обнаружилась опечатка в адресе страницы, и все клики по рекламе вели на несуществующую страницу сайта.
Обычно на сайтах если страницы нет, то показывается просто ошибка 404, типа такой страницы нет. На сайте «Ночлежки» же уже давно ошибка 404 интересно вписана в контекст деятельности организации (смотрите картинку к посту или попробуйте открыть любую несуществующую страницу сами).
Так вот благодаря опечатке в адресе рекламы получился путь донора, который специально никогда бы не сделали, потому что вообще-то вести рекламу на не существующую страницу нельзя.
Люди кликали на рекламу, попадали на страницу, которой нет, видели текст «У сайта нет такой страницы, а у тысяч людей нет дома», и это сработало лучше, чем специально сделанная под привлечение пожертвований страница.
Так и делаются открытия))
BY Евгений Зубов — Digital Fundraising
Share with your friend now:
group-telegram.com/digitalfundraising/338