Warning: mkdir(): No space left on device in /var/www/group-telegram/post.php on line 37

Warning: file_put_contents(aCache/aDaily/post/rostransnadzor_official/-4060-4061-4062-4060-): Failed to open stream: No such file or directory in /var/www/group-telegram/post.php on line 50
РостранснадZор | Telegram Webview: rostransnadzor_official/4061 -
Telegram Group & Telegram Channel
Реализация федерального проекта «Государство для людей» в Ространснадзоре

▶️ С 2022 года в Федеральной службе
по надзору в сфере транспорта
внедряются Стандарты клиентоцентричности


*⃣ В Службе разработано более 40 документов в рамках внедрения стандартов клиентоцентричности, в том числе:

“Дорожная карта” по внедрению стандартов клиентоцентричности

Концепция внедрения клиентоцентричности

Порядок взаимодействия сотрудников при приеме обращений, запросов, жалоб

Порядок по взаимодействию с клиентами при осуществлении государственного контроля (надзора) в сфере транспорта

Порядок по реинжинирингу процессов

Порядок сбора и анализа внутренней и внешней обратной связи

Планы реинжиниринга и развития кадровых технологий

▶️ 5 госуслуг Ространснадзора сертифицированы и имеют интегральный уровень соответствия 65 - 70%

Сертифицированные услуги Ространснадзора продемонстрировали высокий уровень соответствия стандартам клиентоцентричности, что подтверждается сертификатом лаборатории пользовательского тестирования АНО “Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации

▶️ подробнее смотрите в нашей инфографике
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM



group-telegram.com/rostransnadzor_official/4061
Create:
Last Update:

Реализация федерального проекта «Государство для людей» в Ространснадзоре

▶️ С 2022 года в Федеральной службе
по надзору в сфере транспорта
внедряются Стандарты клиентоцентричности


*⃣ В Службе разработано более 40 документов в рамках внедрения стандартов клиентоцентричности, в том числе:

“Дорожная карта” по внедрению стандартов клиентоцентричности

Концепция внедрения клиентоцентричности

Порядок взаимодействия сотрудников при приеме обращений, запросов, жалоб

Порядок по взаимодействию с клиентами при осуществлении государственного контроля (надзора) в сфере транспорта

Порядок по реинжинирингу процессов

Порядок сбора и анализа внутренней и внешней обратной связи

Планы реинжиниринга и развития кадровых технологий

▶️ 5 госуслуг Ространснадзора сертифицированы и имеют интегральный уровень соответствия 65 - 70%

Сертифицированные услуги Ространснадзора продемонстрировали высокий уровень соответствия стандартам клиентоцентричности, что подтверждается сертификатом лаборатории пользовательского тестирования АНО “Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации

▶️ подробнее смотрите в нашей инфографике

BY РостранснадZор






Share with your friend now:
group-telegram.com/rostransnadzor_official/4061

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

During the operations, Sebi officials seized various records and documents, including 34 mobile phones, six laptops, four desktops, four tablets, two hard drive disks and one pen drive from the custody of these persons. As such, the SC would like to remind investors to always exercise caution when evaluating investment opportunities, especially those promising unrealistically high returns with little or no risk. Investors should also never deposit money into someone’s personal bank account if instructed. Markets continued to grapple with the economic and corporate earnings implications relating to the Russia-Ukraine conflict. “We have a ton of uncertainty right now,” said Stephanie Link, chief investment strategist and portfolio manager at Hightower Advisors. “We’re dealing with a war, we’re dealing with inflation. We don’t know what it means to earnings.” And indeed, volatility has been a hallmark of the market environment so far in 2022, with the S&P 500 still down more than 10% for the year-to-date after first sliding into a correction last month. The CBOE Volatility Index, or VIX, has held at a lofty level of more than 30. The last couple days have exemplified that uncertainty. On Thursday, news emerged that talks in Turkey between the Russia and Ukraine yielded no positive result. But on Friday, Reuters reported that Russian President Vladimir Putin said there had been some “positive shifts” in talks between the two sides.
from no


Telegram РостранснадZор
FROM American