Novostroyman. Москва. Недвижимость
В «Самолете» продолжается загадочная движуха Непонятки с акциями Михаила Кенина, слухи о том, что ЛСР покупает компанию, смена генерального и финансового директоров — это, оказывается, далеко не полный список новостей «Самолета» за последние дни. Теперь…
Кейс "Самолета" в публичном пространстве — это ремейк кейса Регины Тодоренко на недвижимый лад. Чем больше девелопер прилагает усилий, чтобы "потушить пожар" слухов, тем хуже все становится. #ЗапискиРедакции
На данном этапе мы уже не знаем, что должен сделать "синий" застройщик, чтобы обелить себя. Но можем рассказать, какие косяки от него мы видели за последние 6 лет в коммуникациях со СМИ и ТГ-каналами. Может быть, кому-то поможет не допускать ошибок.
1️⃣ Явная ложь
Пресс-служба и PR "Самолета", как нам кажется, наивно полагали, что многие админы и журналисты — дураки. Когда, например, мы присылали запросы на комментарии, получали часто в ответ наглую ложь.
Простой пример. В 2021-м компания выпускает релиз, что расширила на 1000 кв.м Каширское шоссе. Мы пишем пост о том, что это все — искажение фактов — на Каширке залиты уголки дороги на съездах, что ничего в дорожной ситуации не меняет. После чего в лс получаем заверения, что мы ничего не понимаем. Там все очень серьезно расширилось! Видимо, речь была про наши глаза после прочтения такого.
С подобными ситуациями в дальнейшем мы сталкивались неоднократно.
2️⃣ Высокомерие и пренебрежение
На каком-то этапе пресс-служба и PR "Самолета" просто перестали отвечать нам. Хотя мы просили прокомментировать серьезные вопросы: почему девелопер не выполняет свои обещания, данные на "Дне инвестора", например, или почему остановились регистрации ДДУ в "Пригороде Лесное".
Но в ответ получали тишину. Мы не можем трактовать такое иначе, чем высокомерие и пренебрежение. Есть даже предположение, что кто-то очень умный в компании в какой-то момент запретил вообще любую коммуникацию с нами. Что только усиливает эффект высокомерия.
3️⃣ Привлечение псевдопрофессионалов в команду
В "Самолете" есть и были крутые, яркие и смелые профессионалы. Мы с огромным уважением относимся, например, к Андрею Иваненко, который реально болел за работу девелопера.
Но весь труд таких профи замарывали люди, которые, по нашему мнению, и не являлись профессионалами, и не особо были заинтересованы в успехах компании. Не будем называть имен. Вы их знаете.
Все, что наша редакция когда-либо просила у человека, который до сих пор выдает себя за профессионального маркетолога, хотя был поперт из "Самолета", — это наладить коммуникацию пресс-службы и PR. Но и с этим не справился. Говорит, это не его зона ответственности. Ага. PR же не на деньги, выделенные маркетингом, работает.
Искренне сочувствуем команде, которая сейчас ведет "Самолет" по PR-у. Держитесь, ребята, это правда очень сложно. Если вырулите — получите крутой антикризисный кейс, который можно будет показывать всему рынку.
@novostroyman
На данном этапе мы уже не знаем, что должен сделать "синий" застройщик, чтобы обелить себя. Но можем рассказать, какие косяки от него мы видели за последние 6 лет в коммуникациях со СМИ и ТГ-каналами. Может быть, кому-то поможет не допускать ошибок.
1️⃣ Явная ложь
Пресс-служба и PR "Самолета", как нам кажется, наивно полагали, что многие админы и журналисты — дураки. Когда, например, мы присылали запросы на комментарии, получали часто в ответ наглую ложь.
Простой пример. В 2021-м компания выпускает релиз, что расширила на 1000 кв.м Каширское шоссе. Мы пишем пост о том, что это все — искажение фактов — на Каширке залиты уголки дороги на съездах, что ничего в дорожной ситуации не меняет. После чего в лс получаем заверения, что мы ничего не понимаем. Там все очень серьезно расширилось! Видимо, речь была про наши глаза после прочтения такого.
С подобными ситуациями в дальнейшем мы сталкивались неоднократно.
2️⃣ Высокомерие и пренебрежение
На каком-то этапе пресс-служба и PR "Самолета" просто перестали отвечать нам. Хотя мы просили прокомментировать серьезные вопросы: почему девелопер не выполняет свои обещания, данные на "Дне инвестора", например, или почему остановились регистрации ДДУ в "Пригороде Лесное".
Но в ответ получали тишину. Мы не можем трактовать такое иначе, чем высокомерие и пренебрежение. Есть даже предположение, что кто-то очень умный в компании в какой-то момент запретил вообще любую коммуникацию с нами. Что только усиливает эффект высокомерия.
3️⃣ Привлечение псевдопрофессионалов в команду
В "Самолете" есть и были крутые, яркие и смелые профессионалы. Мы с огромным уважением относимся, например, к Андрею Иваненко, который реально болел за работу девелопера.
Но весь труд таких профи замарывали люди, которые, по нашему мнению, и не являлись профессионалами, и не особо были заинтересованы в успехах компании. Не будем называть имен. Вы их знаете.
Все, что наша редакция когда-либо просила у человека, который до сих пор выдает себя за профессионального маркетолога, хотя был поперт из "Самолета", — это наладить коммуникацию пресс-службы и PR. Но и с этим не справился. Говорит, это не его зона ответственности. Ага. PR же не на деньги, выделенные маркетингом, работает.
Искренне сочувствуем команде, которая сейчас ведет "Самолет" по PR-у. Держитесь, ребята, это правда очень сложно. Если вырулите — получите крутой антикризисный кейс, который можно будет показывать всему рынку.
@novostroyman
group-telegram.com/novostroyman/13948
Create:
Last Update:
Last Update:
Кейс "Самолета" в публичном пространстве — это ремейк кейса Регины Тодоренко на недвижимый лад. Чем больше девелопер прилагает усилий, чтобы "потушить пожар" слухов, тем хуже все становится. #ЗапискиРедакции
На данном этапе мы уже не знаем, что должен сделать "синий" застройщик, чтобы обелить себя. Но можем рассказать, какие косяки от него мы видели за последние 6 лет в коммуникациях со СМИ и ТГ-каналами. Может быть, кому-то поможет не допускать ошибок.
1️⃣ Явная ложь
Пресс-служба и PR "Самолета", как нам кажется, наивно полагали, что многие админы и журналисты — дураки. Когда, например, мы присылали запросы на комментарии, получали часто в ответ наглую ложь.
Простой пример. В 2021-м компания выпускает релиз, что расширила на 1000 кв.м Каширское шоссе. Мы пишем пост о том, что это все — искажение фактов — на Каширке залиты уголки дороги на съездах, что ничего в дорожной ситуации не меняет. После чего в лс получаем заверения, что мы ничего не понимаем. Там все очень серьезно расширилось! Видимо, речь была про наши глаза после прочтения такого.
С подобными ситуациями в дальнейшем мы сталкивались неоднократно.
2️⃣ Высокомерие и пренебрежение
На каком-то этапе пресс-служба и PR "Самолета" просто перестали отвечать нам. Хотя мы просили прокомментировать серьезные вопросы: почему девелопер не выполняет свои обещания, данные на "Дне инвестора", например, или почему остановились регистрации ДДУ в "Пригороде Лесное".
Но в ответ получали тишину. Мы не можем трактовать такое иначе, чем высокомерие и пренебрежение. Есть даже предположение, что кто-то очень умный в компании в какой-то момент запретил вообще любую коммуникацию с нами. Что только усиливает эффект высокомерия.
3️⃣ Привлечение псевдопрофессионалов в команду
В "Самолете" есть и были крутые, яркие и смелые профессионалы. Мы с огромным уважением относимся, например, к Андрею Иваненко, который реально болел за работу девелопера.
Но весь труд таких профи замарывали люди, которые, по нашему мнению, и не являлись профессионалами, и не особо были заинтересованы в успехах компании. Не будем называть имен. Вы их знаете.
Все, что наша редакция когда-либо просила у человека, который до сих пор выдает себя за профессионального маркетолога, хотя был поперт из "Самолета", — это наладить коммуникацию пресс-службы и PR. Но и с этим не справился. Говорит, это не его зона ответственности. Ага. PR же не на деньги, выделенные маркетингом, работает.
Искренне сочувствуем команде, которая сейчас ведет "Самолет" по PR-у. Держитесь, ребята, это правда очень сложно. Если вырулите — получите крутой антикризисный кейс, который можно будет показывать всему рынку.
@novostroyman
На данном этапе мы уже не знаем, что должен сделать "синий" застройщик, чтобы обелить себя. Но можем рассказать, какие косяки от него мы видели за последние 6 лет в коммуникациях со СМИ и ТГ-каналами. Может быть, кому-то поможет не допускать ошибок.
1️⃣ Явная ложь
Пресс-служба и PR "Самолета", как нам кажется, наивно полагали, что многие админы и журналисты — дураки. Когда, например, мы присылали запросы на комментарии, получали часто в ответ наглую ложь.
Простой пример. В 2021-м компания выпускает релиз, что расширила на 1000 кв.м Каширское шоссе. Мы пишем пост о том, что это все — искажение фактов — на Каширке залиты уголки дороги на съездах, что ничего в дорожной ситуации не меняет. После чего в лс получаем заверения, что мы ничего не понимаем. Там все очень серьезно расширилось! Видимо, речь была про наши глаза после прочтения такого.
С подобными ситуациями в дальнейшем мы сталкивались неоднократно.
2️⃣ Высокомерие и пренебрежение
На каком-то этапе пресс-служба и PR "Самолета" просто перестали отвечать нам. Хотя мы просили прокомментировать серьезные вопросы: почему девелопер не выполняет свои обещания, данные на "Дне инвестора", например, или почему остановились регистрации ДДУ в "Пригороде Лесное".
Но в ответ получали тишину. Мы не можем трактовать такое иначе, чем высокомерие и пренебрежение. Есть даже предположение, что кто-то очень умный в компании в какой-то момент запретил вообще любую коммуникацию с нами. Что только усиливает эффект высокомерия.
3️⃣ Привлечение псевдопрофессионалов в команду
В "Самолете" есть и были крутые, яркие и смелые профессионалы. Мы с огромным уважением относимся, например, к Андрею Иваненко, который реально болел за работу девелопера.
Но весь труд таких профи замарывали люди, которые, по нашему мнению, и не являлись профессионалами, и не особо были заинтересованы в успехах компании. Не будем называть имен. Вы их знаете.
Все, что наша редакция когда-либо просила у человека, который до сих пор выдает себя за профессионального маркетолога, хотя был поперт из "Самолета", — это наладить коммуникацию пресс-службы и PR. Но и с этим не справился. Говорит, это не его зона ответственности. Ага. PR же не на деньги, выделенные маркетингом, работает.
Искренне сочувствуем команде, которая сейчас ведет "Самолет" по PR-у. Держитесь, ребята, это правда очень сложно. Если вырулите — получите крутой антикризисный кейс, который можно будет показывать всему рынку.
@novostroyman
BY Novostroyman. Москва. Недвижимость
Share with your friend now:
group-telegram.com/novostroyman/13948