✏️ Как известно управлять можно только тем, что можно измерить. Если мы не имеем информации, основанной на данных о состоянии объекта управления, вряд ли мы сможем предпринимать целенаправленные действия по улучшению этого объекта.

💎 Мы все хотим, чтобы наша госслужба была по настоящему профессиональной и эффективной. В то же время ряд данных свидетельствует о неблагоприятных процессах в системе госслужбы. В качестве примеров можно привести: высокую текучесть кадров (особенно среди новичков), вымывание сотрудников средних возрастных групп, усиление гендерного дисбаланса - феминизацию кадрового состава. При этом мы много, чего в принципе не знаем о госслужбе - каковы причины текучести, каков дисбаланс работающих и рабочих мест (% незакрытых вакансий), каковы потери рабочего времени по различным причинам, например, по причине больничных, достаточно ли мы инвестируем в профразвитие служащих, насколько вовлечены и мотивированы служащие и мн. другое.

✈️ Пользуясь аналогией Нортона и Каплана (из книги "Ключевые показатели эффективности: от стратегии к действию"), мы совершаем трансатлантический перелёт, но при этом не знаем сколько у нашего лайнера горючего в баках, на какой высоте мы летим, сколько пассажиров на борту, а также не владеем другой критически значимой информацией. Хуже того, даже владея какой-то информацией "в моменте", мы не отслеживаем динамику. Например, мы все ещё не сопоставляем текучесть кадров или процессы феминизации госслужбы по годам (как было и как стало). Это как в примере с авиалайнером. Важно не только знать остаток топлива, но и понимать с какой скоростью мы его расходуем.

❗️ И, конечно, главная проблема заключается в том, что мы не сможем не только улучшать, но даже и контролировать то, о чем не имеем понятия. А ведь мы действительно хотим, чтобы госслужба становилась лучше и сильнее.

👍 Хорошая новость заключается в том, что эксперты факультета оценки и развития управленческих кадров ВШГУ РАНХиГС разработали методологию кадровой аналитики, которая была представлена на Всероссийском семинаре-совещании "Умная централизация и ее возможности для повышения зрелости системы управления кадрами".

✔️ Теперь есть уверенность, что уже в ближайшее время с учетом представленных наработок начнётся полноценное внедрение системы кадровой аналитики в органах государственной власти как на федеральном, так и на региональном уровнях.

👨‍👩‍👧 Присутствующие на семинаре-совещании эксперты - руководители кадровых служб готовы включаться в эту работу, так как отлично понимают, что это важный инструмент управления как для них, так и для их руководителей - первых лиц субъектов РФ и ФОИВов.

🔗 Понимая состояние кадровых процессов как в масштабах страны, так и на уровне отдельных регионов или федеральных органов, будет гораздо легче обосновывать и принимать эффективные управленческие решения в сфере управления кадрами.

📜 По итогам прошедшего семинара-совещания были выработаны некоторые рекомендации, которые представлены ниже - рекомендовать регуляторам государственной кадровой политики в системе органов публичной власти:
1. Рассмотреть возможность интеграции предлагаемых решений в систему кадровой аналитики государственной информационной системы.
2. В целях сбора кадровой аналитики предусмотреть возможность использования не только данных кадровой статистики, но и применения единого инструментария для проведения социально-психологических опросов, а также возможность сбора и анализа данных на основе инструментов централизованной оценки кандидатов на гражданскую службу.
3. Предусмотреть реализацию образовательных программ по использованию кадровой аналитики для различных категорий слушателей - от специалистов кадровых служб до руководителей высшего звена - "первых лиц", в т.ч. слушателей программ "Школа губернаторов", "Школа мэров".

Илья Шебураков,
декан ФОиР ВШГУ
Президентской академии

Журнал ФОиР ВШГУ Президентской академии обновил показатели в Science Index

В Российском индексе научного цитирования обновились наукометрические показатели журналов, в том числе – изданий Президентской академии.

«Личность: ресурсы и потенциал»:
📖научно-практический журнал
🖋издается Факультетом оценки и развития управленческих кадров ВШГУ Президентской академии
📈увеличил показатель Science Index на 20%
🔼поднялся в рейтинге Science Index на 263 позиции

Журнал издается с 2019 года и публикует результаты научно-исследовательской, научно-практической, методической, экспериментальной и инновационной деятельности учёных и практиков Российской Федерации, стран СНГ и дальнего зарубежья в области исследований и развития ресурсов и потенциала личности, в том числе в системах управления

⭐️ Подписаться на канал

#ВШГУ #Президентскаяакадемия

🙂🙂🙂
Друзья!

🙂 Приглашаем к участию в научно-практическом семинаре «Развитие системы публичной службы: результаты и перспективы»

🙂 7 ноября (четверг), 10:00 (по мск)

🖥️ О чем поговорим:
🙂 Единое карьерное пространство в системе публичной власти: исторический контекст и современные вызовы
🙂 Направленность профессионального опыта в методологии оценки профессионального уровня
🙂 Образ публичной службы: подходы к исследованию
🙂  Новый взгляд на публичную службу: от инструментов – к концепции
🙂  Развитие системы государственной гражданской службы: фасадные изменения или новая парадигма?

🎤 Спикеры: эксперты Высшей школы государственного управления Президентской академии

🙂Регистрация по ссылке открыта до 12:00 6 ноября.

🌟 А в прикреплённом видео небольшой ролик о прошедшем недавно Всероссийском семинаре-совещании «Умная централизация и ее возможности для повышения зрелости системы управления кадрами».

🗓Сегодня 4 ноября в России отмечается День народного единства!

🖋 Хоть праздник и утвердили официально в 2004 году, его истории больше 400 лет. В период с 1598 по 1613 годы в царской России наступило так называемое Смутное время - один из сильнейших династических кризисов, возникший как следствие пресечения династии Рюриковичей. За эти годы на престоле успело побывать несколько правителей, в т.ч. Борис Годунов и два Лжедмитрия, пока к власти не пришел совет из семи влиятельных бояр - Семибоярщина. Они провозгласил царём польского корлевича Владислава. Но это не понравилось многим регионам России. В целях защиты действующей власти было принято решение пустить в Москву польско-литовские войска. Устав от преступных действий войск, люди начали собираться в народное ополчение. Разбить польскую армию удалось силами второго народного ополчения, которое собирали в Нижнем Новгороде посадский староста Кузьма Минин и полководец Дмитрий Пожарский.

🏆Собственно праздник посвящён освобождению России от польско-литовской интервенции силами народа, объединившегося и сплотившегося в борьбе за свою свободу.

🎉 Желаем нашей стране и её народу сил и стойкости духа, сплочения и единения, крепкой дружбы, процветания и светлого будущего.

📊 Факультет оценки и развития управленческих кадров (ФОИР) активно развивает направление социально-сетевого анализа (SNA) как в научно-исследовательских, так и в практико-ориентированных целях. Это позволяет не только изучать структуру взаимодействий и выявлять скрытые связи, но и внедрять результаты анализа для улучшения командной работы, повышения эффективности коммуникаций и оптимизации организационных процессов.

⁉️ Что такое социально-сетевой анализ и зачем он нужен?

🔗 Социально-сетевой анализ (Social Network Analysis, SNA) — это метод исследования связей и взаимодействий между людьми, организациями и даже идеями. Представьте любую команду или сообщество как сеть, где каждый узел — это человек, а линии между узлами — связи, будь то дружеские отношения, деловые контакты или обмен информацией.

⁉️ Зачем нужен социально-сетевой анализ?

🔎 Поиск лидеров и ключевых игроков. SNA помогает выявить неформальных лидеров и тех, кто влияет на распространение информации или принятие решений.
🔄 Оптимизация взаимодействий. Анализ сети позволяет понять, кто с кем взаимодействует чаще всего, и где есть “узкие места” или изоляция. Это помогает улучшить коммуникацию и усилить командную работу.
🚀 Ускорение обмена информацией. SNA показывает, кто является “мостом” между различными группами, помогая информации распространяться быстрее. Если эти связи ослаблены, обмен знаниями может тормозиться.
👥 Предотвращение конфликтов. Понимание структуры сети позволяет выявить потенциальные точки напряжения или изоляции и заранее снизить риски.

⁉️ Как это работает?

Сначала собираются данные — кто с кем взаимодействует, кому доверяют, у кого спрашивают совета. Затем строится “карта” взаимодействий, где можно увидеть популярные узлы (центральные фигуры) и группы. Используются такие метрики, как:

🔼 Центральность — указывает на степень влияния или популярности участника.
🔼 Посредничество — показывает, кто связывает разные части сети.
🔼 Критичность — измеряет, как удаление участника повлияет на целостность сети.

⁉️ Где применяется SNA?

📊 В организациях — для улучшения командной работы, оптимизации структуры, выявления скрытых лидеров и построения успешных проектных команд.

📖 В образовании — для анализа взаимодействий в учебных группах, понимания динамики и поддержки обучающихся.

👨‍👩‍👧 В соцсетях и маркетинге — для изучения аудитории, выявления лидеров мнений и планирования рекламных стратегий.

📷 Социально-сетевой анализ помогает увидеть скрытые связи и возможности, понять реальную структуру взаимодействий и принимать более точные решения для улучшения коммуникации и эффективности.

➡️ ФОИР продолжает разрабатывать и внедрять методики SNA для решения актуальных задач и повышения эффективности государственного управления. Хотите узнать больше о SNA или попробовать провести анализ своей команды?

❗️ Оставайтесь на нашем канале и будьте в курсе новых исследований и практических решений в этой области!

Сергей Проценко,
директор Центра разработок и аналитики
ФОиР ВШГУ Президентской академии

🙂🙂🙂
Друзья!

🙂 Напоминаем о возможности принять участие в научно-практическом семинаре «Развитие системы публичной службы: результаты и перспективы»

🙂 7 ноября (четверг), 10:00 (по мск)

🖥️ О чем поговорим:
🙂 Единое карьерное пространство в системе публичной власти: исторический контекст и современные вызовы
🙂 Направленность профессионального опыта в методологии оценки профессионального уровня
🙂 Образ публичной службы: подходы к исследованию
🙂 Новый взгляд на публичную службу: от инструментов – к концепции
🙂 Развитие системы государственной гражданской службы: фасадные изменения или новая парадигма?

🙂 Программа научно-практического семинара

🎤 Спикеры: эксперты Высшей школы государственного управления Президентской академии

🙂Регистрация по ссылке открыта до 15:00 6 ноября.

📢📢📢📢
Друзья!

🙂 Приглашаем вас подключиться к научно-практическому семинару «Развитие системы публичной службы: результаты и перспективы»

🙂 Начало: сегодня в 10:00, через 15 минут

🖥️ Ссылка для подключения

🙂 Программа научно-практического семинара

🎤 Спикеры: эксперты Высшей школы государственного управления Президентской академии

❤️ Будем рады вашему участию!

💬 Иногда ловлю себя на мысли, что у меня, вероятно, завышенные ожидания к сотрудникам. С другой стороны, вспоминаю одну притчу. Решил сегодня ей поделиться. Наверное за эту короткую рабочую неделю накипело :)

Один работник заходит к хозяину и спрашивает:
– А почему ты платишь мне всего рубль в неделю, в то время как Елисею – пятнадцать? Хозяин смотрит в окно и говорит:
– Слышу, кто-то едет. Нам сена на зиму нужно купить. Выйди-ка, посмотри, не сено ли везут.
Вышел работник.
Зашел и говорит:
– Правда, сено.
– А не знаешь, откуда? Может, с Лукьяновских лугов?
– Не знаю.
– Так сходи и спроси.
Пошел тот.
Снова входит:
– Точно, с Лукьяновских.
– А сено какого укоса – первого или второго?
– Не знаю.
– Так сходи, узнай!
Вышел работник.
Возвращается:
– Хозяин! Первого укоса!
– А не знаешь, почем?
– Не знаю.
– Так сходи, узнай.
Сходил.
Вернулся и говорит:
– Хозяин! По двадцать рублей.
– А дешевле не дают?
– Не знаю.
В этот момент входит Елисей и говорит:
– Хозяин! Мимо везли сено с Лукьяновских лугов первого укоса. Просили по 20 рублей. Сторговались по 17 за воз. Я их загнал во двор, сейчас разгружают.
Хозяин поворачивается к первому:
– Теперь ты понял, почему тебе платят 1 рубль, а Елисею – 15?

Илья Шебураков,
декан ФОиР ВШГУ
Президентской академии

🧮 Сокращение штатной численности на 10%: за и против

🎤Вчера дважды комментировал СМИ анонсируемое сокращение численности чиновников на 10%. СМИ всего не скажешь (в т.ч. в силу заложенного в интервью формата), поэтому продолжу здесь.

🔼 Во-первых, заявлено, что такое сокращение должно привести к повышению эффективности госслужбы, в т.ч. за счёт направления полученной экономии на привлечение "молодых профессионалов". Начнем с эффективности. В "классике" это соотношение затрат и результатов. И если реформа предполагает сокращение затрат при том же уровне результатов, то наверное такая эффективность имеет право быть целью. Но! При этом говорят, что фонд оплаты не будет урезан, а высвободившиеся средства направят на дополнительное стимулирование. Значит, речь не только об экономии, и это не главная цель.

🗒 При этом, как известно, госорганы часто держат вакансии незаполненными как раз для возможности перераспределения образующейся экономии по ФОТ в пользу премирования. И тут, действительно,  проблема, которую надо решать. При этом, с одной стороны, мы действительно хотим получить экономию для более эффективного перераспределения. С другой, де-факто так уже и происходит.

📃 Кроме того, вероятно, задуманая реформа - это ещё и борьба с незакрытыми (или специально незакрываемыми) вакансиями. В этом случае стоит задача приведения соответствия штатной численности к реальной. Раз вы справляетесь таким числом, почему бы не закрепить именно такую численность? Правда, в этой логике есть один аспект, который стоит учесть - возможно вакансии "висят" не потому что их специально "держат", а потому что на них никто не идёт? В пользу этой гипотезы я ещё напишу ниже.

👨‍👩‍👧 Что касается тезиса о "молодых профессионалах". Думаю, вряд ли можно создать такую систему стимулирования, которая выборочно будет поощрять/привлекать/удерживать именно молодых. Насколько целесообразно перераспределение в пользу молодых? Если лейтенант начнёт получать ненамного меньше полковника, то какой смысл стремиться стать полковником? И можно ли считать молодого лейтенанта профессионалом? Молодым - да. Но профессионалом он станет чуть позже. Таким образом, перераспределение полученной экономии в пользу более молодых - не самая лучшая идея. Правильнее было бы пропорциональное повышение жалования всем - и молодым, и опытным. Хочется надеяться, что эта идея тоже рассматривается.

➡️ продолжение следует...

Илья Шебураков,
декан ФОиР ВШГУ
Президентской академии