Свершилось. Я наконец доехал до своего первого в жизни глэмпинга — и начал, без шуток, с той самой «Аномалии». Старт с высокой планки: Красное озеро, футуристичные купола, термы, баня под управлением искусственного интеллекта и ощущение, что ты не в Тульской области, а где-то между Исландией, Марсом и арт-объектом. Все ожидания — перепрыгнуты. И сразу стало понятно: это не просто модный формат отдыха. Это — бизнес, который умеет считать, строить и работать по-настоящему.

Обзор проживания глазами вредного гостя я через некоторое время опубликую в GASTROhotel, а пока хочу рассказать вам про другую сторону этой истории — инвестиционную. «Аномалия» построена не только как красивая локация для фото, но и как устойчивая бизнес-система. Зонирование, разнообразие модулей (от лунных до зеркальных), термы, баня, ресторан — всё это работает на постоянную занятость. Инвестору предлагают простую модель: вложения от 4 млн рублей, 33% от выручки, полное управление берёт на себя команда проекта. Есть гарантия выкупа модуля в течение 100 дней — редкий для рынка уровень прозрачности и ответственности.

При этом проект не боится амбиций: уже запущен второй этап развития, впереди третий, а общая финансовая модель показывает рентабельность более 35% к 7-му году, с NPV 25 млн и IRR почти 27%. В индустрии, где многие работают по наитию, «Аномалия» действует как девелопер: с расчётами, этапами и ответственностью перед инвестором.

Проект стартовал в 2023 году, начал с 7 куполов и уже показал, что умеет держать загрузку 67% и давать до 25% годовых. В 2024 году инвесторам уже выплачено почти 4,7 млн рублей — хочу верить, что это только начало.

🛎 Ночной портье

Год назад мы обсуждали добровольную сертификацию отелей и ресторанов по стандарту Muslim Friendly. Тогда это был скорее пробный шаг — табличка на пару номеров, минимум требований, максимум гибкости. Теперь всё идёт к формализации: Росстандарт пообещал до конца 2025 года выпустить официальный ГОСТ на халяль в туризме и размещении.

О чём думали целый год? Возможно, спорили, считать ли номер халяльным, если в нём есть чайник, но нет коврика для намаза. Или, например, можно ли оставить мини-бар, если в нём только сок и вода. А может — просто ждали, пока спрос окончательно дозреет. Время пришло.

Халяль в туризме — не только про меню. Это про всё: от того, чем убирают номер, до того, как встречают гостя. Никакого алкоголя, свинины, непонятных добавок — даже в мыле или косметике. В номере — Коран, чёткое направление на Мекку, чистота, приватность, возможность для молитвы. В обслуживании — уважение к семейной модели, раздельные зоны для мужчин и женщин (если есть СПА или бассейн), минимизация контактов, особенно телесных.

Muslim Friendly — это был маркетинг: хочешь, обозначь пару номеров, добавь страничку в меню — получи значок, повесь на стену сертификат. ГОСТ на халяль — это уже про систему.

🛎 Ночной портье

На Российско-китайском форуме в Хабаровске впервые чётко и на высоком уровне прозвучало: остров Большой Уссурийский превращается в ключевой проект не только для приграничной логистики, но и для туризма. Региональные и федеральные власти, вместе с китайскими партнёрами, озвучили конкретную цель — создание на острове курортной зоны мирового уровня. Это не абстрактная инициатива: на подходе транспортно-логистический хаб, конгресс-центр, офисная и жилая застройка. Параллельно строятся пункты пропуска, китайская сторона уже в работе, российская — готова начать.

Генплан согласован, инвестор ( ГК «Эталон» (Etalon Group) определён, объём вложений — 56 млрд рублей, сроки — с 2025 по 2032 год. Особо подчёркивается экологическая направленность: сохранение природного ландшафта, культурных объектов и превращение острова в территорию без грязных производств.

Для отельного бизнеса это редкий момент: открывается новая территория, в которую уже вложились, но которая ещё не насыщена игроками.

С учётом близости к китайской границе и амурской набережной, здесь особенно востребованы будут гибкие гостиничные форматы: бутики с культурной концепцией, апарт-отели с коворкингами, объекты для бизнес-туристов и конференций.

Сейчас — удачный момент для входа: барьеры минимальны, спрос ещё только формируется, а инфраструктура будет подтягивать трафик. Через несколько лет условия уже будут иными — с жёсткой конкуренцией и ограничениями.

🛎 Ночной портье

🛎 Недавно рассказывал, что в Госдуме обсуждается законопроект, который по-новому определяет, что такое туристский продукт. Всё бы ничего, но РСТ, конечно, не прошёл мимо — и направил письмо в Думу. В Союзе считают, что новое определение слишком широкое: мол, теперь любой малый отель, ИП или самозанятый, предложивший гостю трансфер или завтрак, внезапно станет туроператором — с фингарантиями, отчётностью и всей сопутствующей бюрократией. Это, по их мнению, создаст избыточную нагрузку и ударит по малому бизнесу.

РСТ предлагает оставить в списке дополнительных услуг только транспорт и экскурсоводов. Завтрак? — это про поесть. SPA? — это, видимо, про гигиену. Это и все остальное — по их логике — не туризм.

На деле же это выглядит, как банальный страх перед обновлением правил. Сейчас в серой зоне кто угодно может продавать турпакеты, а вот отвечать — никто. Законопроект наводит порядок: если ты продаёшь собранный продукт и берёшь за него деньги — оформляй отношения с туристом честно.

Переходный период до 2026 года — это скорее всего разумно. Но отказ от реформы в целом — слабая позиция. Мир давно ушёл далеко вперёд, а мы тут спорим, считается ли трансфер частью путешествия.

🛎 Ночной портье

Объём рынка деловых поездок в России в 2024 году впервые превысил 1 трлн рублей — рост составил 27% по сравнению с прошлым годом. Количество командировок увеличилось на 15%, при этом зарубежные поездки выросли сразу на 49%. Это отражает высокую деловую активность: бизнес ищет новых партнёров, логистику и возможности — значит, командировки снова в цене.

Большинство деловых поездок (86%) по-прежнему приходится на внутренний рынок. Лидеры — Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Екатеринбург, Новосибирск, Самара, Казань и другие крупные города. Средняя стоимость авиабилета по России выросла до 21 913 рублей, что на 15% дороже, чем годом ранее. На перелёты компании тратят больше всего — 57% командировочного бюджета. На отели — 34%, на железную дорогу — 4%, на остальные расходы — 5%.

Средняя стоимость ночи в российском отеле для бизнес-туриста составила 5 666 рублей. Наиболее популярны объекты 4⭐️ и 3⭐️ — на них приходится основная доля спроса. Отели высшей категории (5*) заняли лишь 8,7% всех ночёвок. За рубежом картина другая: почти половина командированных останавливаются в пятизвёздочных отелях, а средняя стоимость ночи составляет 16 162 рубля, что почти в три раза выше, чем в России.

Для отельеров всё это — ясный сигнал. Командировочный рынок растёт, и его драйвер — устойчивый спрос на качественное, но не избыточное размещение. Отелям важно быть удобными для бизнес-гостя: быстрый Wi-Fi, ранний завтрак, быстрая регистрация, нормальный рабочий стол в номере — и всё это по разумной цене. Рынок деловых поездок продолжит расти: по прогнозам, в 2025 году он прибавит ещё как минимум 15%.

🛎 Ночной портье

В ближайшее время у Всемирной туристской организации (ныне UN Tourism) появится новый генеральный секретарь — и это событие, которое стоит держать на радаре всем, кто работает в индустрии гостеприимства.

Зураб Пололикашвили, возглавлявший UN Tourism с 2018 года, официально снял свою кандидатуру на третий срок. Это случилось неожиданно: Грузия, его родная страна и основной политический бэкер, вдруг изменила курс и поддержала кандидатуру от ОАЭ — Шейхи Нассер Аль Новаис. После этого Пололикашвили вышел из гонки.

На заседании Исполнительного совета ООН по туризму 29–30 мая в Мадриде будет выбран новый кандидат на пост главы UN Tourism, который получит мандат с 2026 по 2029 год. Финальное утверждение пройдет на Генассамблее в Саудовской Аравии в ноябре 2025 года.

Сейчас на пост претендуют 5 человек, и для гостиничного бизнеса важно, кто победит, потому что у каждого свой подход к частному сектору и взаимодействию с индустрией:
🔴 Глория Гевара (Мексика) – фаворит. Экс-министр туризма и экс-глава WTTC. Активно продвигает идею реформы организации и усиления связей с бизнесом. Ее победа может открыть путь для более активного включения отелей в международную повестку.
🔴 Шейха Нассер Аль Новаис (ОАЭ) – сильный соперник. Руководит внутренним аудитом в Rotana Hotels. Делает акцент на прозрачности, эффективности и деполитизации туризма. Вероятно, будет лоббировать интересы гостиничного бизнеса через призму устойчивого развития.
🔴 Гарри Теохарис (Греция), Хабиб Аммар (Тунис) и Мохаммед Адам (Гана) – опытные, но с меньшими шансами. Их повестка пока не получила широкой поддержки.

Новый глава UN Tourism может изменить правила игры для отрасли: от продвижения устойчивого туризма и ESG-стандартов до поддержки частных инициатив на международном уровне.

Хотя Россия сегодня участвует в работе UN Tourism скорее формально и не влияет на ключевые решения, смена генерального секретаря всё же имеет значение: от того, какой вектор задаст новый руководитель — сотрудничество с частным сектором, деполитизация или структурные реформы — зависит в том числе, насколько комфортным и перспективным будет возвращение российских игроков на глобальную туристическую арену в будущем.

🛎 Ночной портье

В Испании турист снял, как он бросает огромный камень в ущелье национального парка Пики Европы — и выложил видео в соцсети. Эффектно? Возможно. Но теперь ему грозит штраф до €200 тыс. за нарушение правил охраны природы. Гражданская гвардия прямо под постом напомнила: в заповедных зонах такие действия — серьёзное правонарушение.

К чем это я? Если вы — отельер, особенно в регионе с природной ценностью или рядом с ООПТ (особо охраняемыми природными территориями), не стесняйтесь прямо говорить гостям, что можно, а что категорически нельзя. Не для галочки, а по-настоящему — с примерами, с брошюрой, с напоминанием на ресепшене или в рассылке. Поверьте, это не занудство, это предупреждение потенциальных проблем и для природы, и для ваших гостей, и для вашей репутации.

Из личного опыта: мне самому однажды прилетел немалый штраф за прогулку по дюнам Куршской косы. Честно говоря знал, на что иду, но всё равно было обидно. А сколько людей даже не подозревают, что просто зайдя не в ту дверь свернув с тропы, могут нарушить закон — и попасть на десятки тысяч рублей.

🛎 Ночной портье

Сегодня выступал на слёте глэмпиньеров в «Аномалии». Рассказывал не про тренды и не про «эмоции гостя». Говорил про выживание — через объединение.

Идея простая: вместо того чтобы тратить всё больше на маркетинг и бороться за возвраты в одиночку — стоит объединяться. Не в франшизу, не в подписку, а в маркетинговый альянс: союз независимых глэмпингов, которые делают совместную рекламу, кросс-промо и, при желании, делятся клиентской базой. Без вмешательства в бренд и управление — только совместная выгода от масштаба.

Ключевой элемент — общая программа лояльности. Механика простая: за каждую ночь — 1 балл, за заселение в новый глэмпинг — +3. Набрал 15 — получаешь бесплатную ночь. Это несложно посчитать, легко объяснить и реально стимулирует маршрут по сети. Гость видит движение к награде, глэмпинги получают повторные визиты и охват.

Начать можно с 3–5 участников, Google-таблицы и договорённостей на словах. Через год — это уже сеть с лояльной аудиторией, узнаваемостью и меньшими затратами на привлечение. Платформу за миллионы не нужно, юрлицо — по желанию. Всё зависит от договорённостей и здравого смысла.

И это не только про глэмпинги. Тот же путь подходит и независимым отельерам: гостевые дома, мини-отели, загородные базы легко могут объединяться по региону или формату — запускать совместные бонусы, маршруты и кросс-рекламу. Если устали тащить всё сами — ищите союзников, а не конкурентов. Подумайте, с кем вы можете обменяться гостями уже в этом сезоне.

🛎 Ночной портье

🛎 В Госдуму внесли законопроект, который подаётся как помощь жителям нацпарков и бизнесу. Инициатор — депутат Артамонова от Вологодской области. Повод — ситуация в парке «Русский Север», где деревни, больницы и сотни участков юридически подвешены. Закон предлагает упростить смену назначения земли, разрешить собственникам самим выбирать вид её использования и распространить «лесную амнистию» на особо охраняемые территории.

На первый взгляд — забота о людях. Но если смотреть внимательно, закон радикально ослабляет контроль внутри ООПТ. Хозяйственные зоны нацпарков становятся потенциальными точками роста для застройки. Не потому что деревням проведут свет и воду, а потому что сам механизм меняется: согласования не нужны, достаточно положения об ООПТ. И его можно будет быстро переписать под нужную задачу.

Проблема в том, что «хозяйственная зона» — понятие резиновое. Границы можно перекроить, если возникает интерес к участку. А когда контроль уходит, запускается привычный сценарий: сначала «инфраструктура», потом «рекреация», затем — «индивидуальное жильё».

Сегодня это Вологодская область. Завтра — Куршская коса, Байкал, Кавказ. В стране полно охраняемых территорий, где действительно нужно наводить порядок. Но порядок — это не повод отменять контроль и открывать земли для любой застройки под видом благой помощи.

Любопытно, что экологи молчат. Возможно, ждут, чем всё закончится. Но если закон примут, он станет прецедентом: статус земли в ООПТ можно будет менять тихо, технично и под благовидным предлогом — «в интересах жителей».

🛎 Ночной портье

Рад сообщить, что стал амбассадором гостиничной премии WHERETOTRAVEL 2025.

Это не просто знак признания — это возможность усилить голос малого и независимого размещения на профессиональной сцене, где часто доминируют крупные бренды. Буду помогать сделать премию более открытой, понятной и полезной для тех, кто работает не по шаблону, а с душой и смыслом. Впереди у отельеров шанс не просто заявить о себе, но и увидеть, кто и как сегодня двигает индустрию вперёд.

🛎 Ночной портье

Grand Hotel Moika 22 в Санкт-Петербурге совместно с Plague Brew выпустили собственный сорт — Von Witte 1853. Премиальный лагер, сваренный под задачи отеля: гастрономичность, подача в ресторане, отсылка к историческому особняку (1853 — год постройки здания отеля).

Почему интересно:
🔴 уникальный продукт под собственным брендом;
🔴 повышение ценности и узнаваемости ресторана и бара;
🔴 дополнительный канал коммуникации (фирменная бутылка продаётся в барах и бутиках вне отеля);
🔴 новый повод для PR и локального продвижения.

Итого: продукт не про пиво, а про опыт — как часть сервиса, атмосферы и позиционирования.

Запросил у коллег подробности — хочу разобрать кейс подробнее. Интересен не только финальный продукт, но и внутренняя кухня: как принимались решения, как рассчитывались объёмы, как реагируют гости и работает ли это как бизнес.

Не перестану говорить: коллаборации с локальными брендами — простой и рабочий способ выйти за рамки стандартного F&B и усилить ценность отеля через детали. Но только если это не история «для картинки», а реальный продукт, который продаёт, востребован и хотя бы окупается.

🛎 Ночной портье

Вчера поздним вечером из Минэкономразвития на меня посыпались релизы — закончилось совещание у Путина про стратегию индустрии до 2030 года. Вице-премьер Дмитрий Чернышенко и министр экономики Максим Решетников представили масштабное расширение нацпроекта «Туризм и гостеприимство». Главное: почти 200 новых объектов — отелей, аквапарков, горнолыжек, парков — получат льготное финансирование. Программа поддержки включает нулевой НДС до 2030 года, который уже одобрен правительством. Освобождение от налога распространяется на более чем 25 тыс. классифицированных средств размещения.

Проекты, отобранные в 2025 году, реализуются в 51 регионе — от Челябинска и Сахалина до Карелии и Крыма. Приоритет у 3–5* отелей с номерами для детей (семейными), объектов в исторических зданиях и курортных зонах. В сумме — 78 тыс. новых номеров, 856 млрд рублей инвестиций.

Отдельный блок — автотуризм. По данным Минэкономразвития, в России уже работает 82 маршрута общей протяжённостью 27 тыс. км, на которых расположены 1200 точек притяжения, 750 точек дорожного сервиса и 117 многофункциональных зон. Вблизи трасс находятся около 3 тыс. гостиниц, 570 из них включены в турмаршруты.

Автомаршруты получают приоритет в новых отборах — минимум 15% всех модульных гостиниц теперь должны быть привязаны к трассам. На поддержку инфраструктуры для автопутешественников государство ежегодно выделяет по 1 млрд рублей: на навигацию, стоянки, санитарные модули.

Работа идёт в связке с Минтрансом (дороги), Минкультом (реставрация наследия), Минприроды (туризм в ООПТ) и Минцифры (связь по маршрутам). Всё — чтобы автопутешествия стали по-настоящему массовыми, а инфраструктура — не провисала.

Такое ощущение, что Россия всерьёз решила стать destination magic: аквапарки, горнолыжки, модульные отели у трасс и нулевой НДС до 2030. Жить Отдыхать становится все интереснее.

🛎 Ночной портье

Анапа этим летом — это не только пляжи (которых нет), но и активная бумажная работа. Сначала РСТ бодро заявляет, что турист поедет не за морем, а за «инфраструктурой» — бассейнами, анимацией и вином. Теперь подключился и ОСИГ (Общенациональный союз индустрии гостеприимства) — отправил письмо в Минэкономразвития с просьбой спасти отрасль: освободить турбизнес от налогов, выдать субсидии, кредиты, реструктуризировать долги и вернуть спрос хотя бы через «репутационные мероприятия».

Формально — логично: турпоток в Анапе обвалился на 60–70%, бронирования просели, пляжи могут остаться закрытыми, а курорт без моря — это компромисс, на который массовый турист не спешит соглашаться. В ОСИГе признают: «низкая загрузка может привести к банкротствам и оттоку кадров». Спасать надо срочно — хотя бы по лекалам постковидной поддержки.

Тем временем вице-премьер Дмитрий Чернышенко уверяет, что «летний сезон в Анапе состоится». Вероятно, в формате «всё включено — кроме моря».

Меры уже пошли: отсрочка по налогу на имущество, земле и страховым взносам за февраль–октябрь — теперь платить можно до 25 декабря. А губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев подписал постановление о выделении 58 млн рублей из резервного фонда региона — на зарплаты сотрудникам детских лагерей в Анапе и Темрюке. Минтруд края сейчас прописывает правила распределения.

Получается, что в Анапе теперь можно почти всё — плавать в налогах, загорать на субсидиях и заказывать экскурсию в завтрашний день. Верните море!

🛎 Ночной портье