Причины выгорания пиарщиков

💡Рутина
Наша реальность — это не вечеринки с шампанским. А много-много текстов. Пресс-релизы, посты в социальных сетях, комментарии по содержанию, конечно, отличаются. Но сама работа: собрать информацию, подготовить тезисы, оформить текст, — через год-два постоянной практики тебе этот мир уже абсолютно понятен.
Решение: Новые клиенты, новые направления пиара, новые проекты для старых клиентов. Мозговые штурмы, когда идеи для текстов и форму материала помогают найти коллеги. Переключение фокуса внимания, например, работаешь с текстом, но еще ставишь задачу отработать какой-нибудь прием.

💡Отложенные результаты
«Что мы получим через три месяца работы с вами?», - спрашивают клиенты-новички. Определенное количество публикаций: от и до. Но результат, он же не только про количество, но и про качество. Здесь приходится запастись терпением. Пока ждёшь, начинаешь забывать, с чего все начиналось и куда вообще идем.
Решение: Оглядываться назад. Постоянно сверяться со стратегией, сравнивать «было-стало», при необходимости, корректировать цели, кидать себе вызов, поднимать планку.

💡Отсутствие похвалы
Начинаешь замечать, что твой результат воспринимают как должное. А может так и должно быть, ведь это твоя обязанность. Еще хуже, когда руководитель, клиент постоянно поднимают планку: выше, больше, быстрее, нам все еще недостаточно хорошо.
Решение: Мониторить результаты и правильно их преподносить. Каждый понедельник оперативка в агентстве начинается с подведения итогов, где каждый сотрудник делится, чем он особенно доволен, за что его нужно похвалить. Не грех о своих успехах и клиенту указать, в отчете или в сопроводительном письме. «Нарваться на похвалу» — это нормально. Ведь иногда руководитель или клиент просто не знают, что для пиарщика ценно. Может быть и хвалят, но не за то, что по-настоящему важно, вот и остается благодарность незамеченной.

💡Перегруз
Коллега поделилась, что уже несколько лет не была в нормальном отпуске. У нас есть клиент, сотрудники пресс-центра которого в отпуск уходят, но по факту продолжают работать удаленно. Как говорится, на износ. Хорошо работодателю? НЕТ Человек не восстанавливается, продуктивность снижается. Медленно, но верно выгорает, а потом увольняется. Проходили, знаем.
Решение: Отпуск. Регулярный. У нас в агентстве есть правило: уходя уходи. И передавай дела коллегам. Как правильно уходить в отпуск в «Марте» - писали пост.
Не брать на себя лишнего — вовремя остановиться и сказать «нет», значит, сохранить в себе здорового пиарщика. Раздает советы человек, который за полночь занимается форумом и пишет задачи на следующий день.

Больше причин не смогли вспомнить. Есть еще? Обсудим в комментариях. Только сразу с решениями.

Что не так с пресс-релизом? Как с жанром, все ок. Жил, жив, а там посмотрим. Но читаешь один текст и понимаешь — разойдется. А у другого шансы, мягко говоря, невелики. По каким признакам это понимает опытный пиарщик?

✖️Нет новости
Или инфоповод зарыт где-нибудь в третьем абзаце. Все самое главное должно быть в начале. Как мы в жизни делимся новостями? Сообщаем собеседнику суть и после проявления интереса добавляем детали. С пресс-релизом тоже самое. Собеседник в данном случае — конкретный человек, который принимает решение, ставить текст в ленту или нет. И в этот момент он, как адвокат, представляет интересы своей аудитории.

✖️Слишком много любви к себе
Такие тексты легко опознать: они перегружены эпитетами «превосходный», «высококлассный», «неподражаемый», восклицаниями и прочими завитушками. Автору важно не просто рассказать аудитории о чем-либо, надо продать это. А для продаж есть прайс.

✖️С текстом предстоит много возни
Подразумевается, что редакция на основе предоставленной информации напишет уникальную новость. Например, пресс-релиз в формате pdf. Иногда это даже не готовый текст, а набор фактов, цитат. Информация требует обработки и переработки. И не факт, что количество часов, потраченных на написание новости, окупится просмотрами на сайте. Чем больше текст похож на редакционную новость, тем выше вероятность попасть ленту.

💡Лайфхаки для новичков
🟢Чтобы повысить шансы на размещение, возьмите за образец одно-два издания, аудитории которых максимально близка новость. Пролистайте ленту: эти СМИ точно пишут на вашу тему? Если ответ положительный: пишите новость по образцу, в соответствующей стилистике. Остальные СМИ адаптируют текст под свой формат.

🟢Стучитесь в нужную дверь. Собирайте собственную базу журналистов. Не полагайтесь на то, что журналисты будут переслать пресс-релиз друг другу с предложением оценить его потенциал.

🟢Не кричите «волки». Заваливать редакции сообщениями в надежде, что одна из новостей «выстрелит», тоже не вариант. Если письма регулярно отправляются в корзину, их перестают просматривать на автомате. Либо включается антиспам защита и пиши-прощай.

Каков итог: пресс-релизы все еще популярный формат. И если редакции почему-то не публикуют отдельные тексты, то скорее всего, надо просто пересмотреть подходы к их написанию.

#Пресс_служба_Март
PR-отдел — канал PR-агентства «Март»

Собираем презентации на предстоящий форум. Примерно так ⬆️это и происходит.