Лояльность — это не просто данные. И уж точно не просто алгоритм
В свежей статье Adweek авторы уверены, что искусственный интеллект — это следующий шаг в развитии программ лояльности. Он не просто помогает отслеживать покупки, но якобы способен выстраивать настоящие, долгосрочные отношения между брендом и клиентом.
Звучит красиво. Но только на бумаге.
На практике всё не так гладко. Да, ИИ действительно может усиливать персонализацию — предсказывать поведение, предлагать подходящие товары, вовремя отправлять пуши и купоны. Но это не лояльность. Это удобство. Удобство, которое исчезает, как только конкурент предложит то же самое, только быстрее и дешевле.
В статье приводится пример программы DD Perks от Dunkin’: все взаимодействия покупателя с брендом тут же отображаются в приложении для удобного отслеживания. Дескать, вот, работает. Но вызывает ли она настоящую эмоциональную привязанность? Вряд ли. Потому что скидка на кофе — это не про отношения. Это просто сделка. Настоящая лояльность проявляется не там, где пользователь нажал на кнопку «получить бонус», а там, где он остаётся с брендом даже без бонусов.
Есть и другой нюанс. Когда бренды начинают полагаться на ИИ слишком сильно, в коммуникации теряется живой голос. Вместо диалога остаётся цепочка автоматизированных действий: ты купил — мы отреагировали. Ты замолчал — мы нажали ещё. Всё работает по шаблону. Только вот людям не всегда нужен шаблон. Им нужна личность.
Именно поэтому мысль о том, что достаточно просто «настроить ИИ на лояльность» звучит наивно. Лояльность — это доверие, опыт, эмоции, стиль общения, последовательность. Это ценности, а не паттерны.
ИИ — это инструмент. Полезный, гибкий, мощный. Но если за ним не стоит настоящая стратегия, настоящая идентичность и смысл, он не создаст привязанность. Он может поддержать её, если она уже есть, но не заменить. Искусственный интеллект в этом случае — не волшебная кнопка, а просто хорошая поддержка. Не более.
В свежей статье Adweek авторы уверены, что искусственный интеллект — это следующий шаг в развитии программ лояльности. Он не просто помогает отслеживать покупки, но якобы способен выстраивать настоящие, долгосрочные отношения между брендом и клиентом.
Звучит красиво. Но только на бумаге.
На практике всё не так гладко. Да, ИИ действительно может усиливать персонализацию — предсказывать поведение, предлагать подходящие товары, вовремя отправлять пуши и купоны. Но это не лояльность. Это удобство. Удобство, которое исчезает, как только конкурент предложит то же самое, только быстрее и дешевле.
В статье приводится пример программы DD Perks от Dunkin’: все взаимодействия покупателя с брендом тут же отображаются в приложении для удобного отслеживания. Дескать, вот, работает. Но вызывает ли она настоящую эмоциональную привязанность? Вряд ли. Потому что скидка на кофе — это не про отношения. Это просто сделка. Настоящая лояльность проявляется не там, где пользователь нажал на кнопку «получить бонус», а там, где он остаётся с брендом даже без бонусов.
Есть и другой нюанс. Когда бренды начинают полагаться на ИИ слишком сильно, в коммуникации теряется живой голос. Вместо диалога остаётся цепочка автоматизированных действий: ты купил — мы отреагировали. Ты замолчал — мы нажали ещё. Всё работает по шаблону. Только вот людям не всегда нужен шаблон. Им нужна личность.
Именно поэтому мысль о том, что достаточно просто «настроить ИИ на лояльность» звучит наивно. Лояльность — это доверие, опыт, эмоции, стиль общения, последовательность. Это ценности, а не паттерны.
ИИ — это инструмент. Полезный, гибкий, мощный. Но если за ним не стоит настоящая стратегия, настоящая идентичность и смысл, он не создаст привязанность. Он может поддержать её, если она уже есть, но не заменить. Искусственный интеллект в этом случае — не волшебная кнопка, а просто хорошая поддержка. Не более.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Нет, Cartier не делали рекламу с пощёчиной
Вижу, как по соцсетям разлетается «инсайт»:
мол, мадам Макрон дала пощёчину мужу в кольце Cartier, а бренд сразу блестяще отреагировал, сняв промо-ролик с этим кадром.
Звучит как идеальный кейс по ситуативному маркетингу, но давайте на секунду включим голову.
Во-первых, подобная реакция с юридической точки зрения невозможна. Чтобы использовать изображение президента Франции, а уж тем более момент личного характера (и публичного конфликта!) в рекламных целях, нужно официальное разрешение. И не только от него, но, скорее всего, и от супруги.
Во-вторых, это полностью противоречит ДНК бренда. Cartier, как глобальный люксовый бренд, никогда бы не пошёл на такой шаг — слишком высоки репутационные риски. Это бренд, построенная на вневременной элегантности и утончённости, ну какие тут пощёчины Их позиционирование и коммуникация делают акцент на вечных ценностях, а не на скандалах. Быть брендом уровня Cartier это не пытаться угнаться за инфоповодами, а быть выше шума.
Сам факт, что кто-то поверил в такой кейс, говорит о желании видеть бренд «в контексте», даже если контекст спорный.
Мы привыкли к быстрой реакции от фастфешн, стриминговых платформ, доставок еды. Но не стоит её ждать от ювелирного дома, чьи украшения передаются по наследству.
Вижу, как по соцсетям разлетается «инсайт»:
мол, мадам Макрон дала пощёчину мужу в кольце Cartier, а бренд сразу блестяще отреагировал, сняв промо-ролик с этим кадром.
Звучит как идеальный кейс по ситуативному маркетингу, но давайте на секунду включим голову.
Во-первых, подобная реакция с юридической точки зрения невозможна. Чтобы использовать изображение президента Франции, а уж тем более момент личного характера (и публичного конфликта!) в рекламных целях, нужно официальное разрешение. И не только от него, но, скорее всего, и от супруги.
Во-вторых, это полностью противоречит ДНК бренда. Cartier, как глобальный люксовый бренд, никогда бы не пошёл на такой шаг — слишком высоки репутационные риски. Это бренд, построенная на вневременной элегантности и утончённости, ну какие тут пощёчины Их позиционирование и коммуникация делают акцент на вечных ценностях, а не на скандалах. Быть брендом уровня Cartier это не пытаться угнаться за инфоповодами, а быть выше шума.
Сам факт, что кто-то поверил в такой кейс, говорит о желании видеть бренд «в контексте», даже если контекст спорный.
Мы привыкли к быстрой реакции от фастфешн, стриминговых платформ, доставок еды. Но не стоит её ждать от ювелирного дома, чьи украшения передаются по наследству.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Живое существо — не реквизит, но все на съёмочной площадке об этом забыли
Пользователи соцсетей активно обсуждают сцену из нового сезона российского сериала о москвичах "Беспринципные", которую невозможно спокойно смотреть.
В кадре актриса Кристина Бабушкина резко и агрессивно тянет за поводок щенка мопса. Собака испугана, зажата, очевидно, ей дискомфортно. И это не утечка, не бэкстейдж, не случайность. Это финальный монтаж, вышедшая в свет серия, которую увидели миллионы.
И именно это вызывает волну негодования в соцсетях. В комментариях под постом с видео, которое прикреплено выше, люди пишут:
— "Я, как владелица мопса, просто в ужасе"
— "Отвратительно, бедный ребенок"
— "Давайте снизим рейтинг на Кинопоиске, только так заметят, мне кажется…."
— "Так и запишу себе: сериал этот больше не смотрим"
— "Реально беспринципные"
— "@ kristina.babushkina где ж вас так жизнь обидела, что вы вымещаете свою агрессию на тех, кто вам ответить не может?"
Это серьёзный сигнал для индустрии. Когда в кадре постельная сцена, на площадке присутствует интимный координатор. Это давно стало нормой. Тогда почему животное не заслуживает своего координатора, который будет следить не за гримом, светом или звуком, а за самочувствием и комфортом животного? Особенно на таких крупных, дорогих и медийных проектах?
Животное — не реквизит и не мебель.
У него тоже есть личные границы, страх, усталость.
И если даже в финальной сцене видно, что мопс боится — страшно представить, как проходили сами съёмки.
Когда на съёмках используют редкий автомобиль, вся команда ходит вокруг него на цыпочках, потому что это чужая дорогая вещь.
Так почему же к живому существу меньше уважения, чем к машине?
Пользователи соцсетей активно обсуждают сцену из нового сезона российского сериала о москвичах "Беспринципные", которую невозможно спокойно смотреть.
В кадре актриса Кристина Бабушкина резко и агрессивно тянет за поводок щенка мопса. Собака испугана, зажата, очевидно, ей дискомфортно. И это не утечка, не бэкстейдж, не случайность. Это финальный монтаж, вышедшая в свет серия, которую увидели миллионы.
И именно это вызывает волну негодования в соцсетях. В комментариях под постом с видео, которое прикреплено выше, люди пишут:
— "Я, как владелица мопса, просто в ужасе"
— "Отвратительно, бедный ребенок"
— "Давайте снизим рейтинг на Кинопоиске, только так заметят, мне кажется…."
— "Так и запишу себе: сериал этот больше не смотрим"
— "Реально беспринципные"
— "@ kristina.babushkina где ж вас так жизнь обидела, что вы вымещаете свою агрессию на тех, кто вам ответить не может?"
Это серьёзный сигнал для индустрии. Когда в кадре постельная сцена, на площадке присутствует интимный координатор. Это давно стало нормой. Тогда почему животное не заслуживает своего координатора, который будет следить не за гримом, светом или звуком, а за самочувствием и комфортом животного? Особенно на таких крупных, дорогих и медийных проектах?
Животное — не реквизит и не мебель.
У него тоже есть личные границы, страх, усталость.
И если даже в финальной сцене видно, что мопс боится — страшно представить, как проходили сами съёмки.
Когда на съёмках используют редкий автомобиль, вся команда ходит вокруг него на цыпочках, потому что это чужая дорогая вещь.
Так почему же к живому существу меньше уважения, чем к машине?
Пример действительно удачного ситуативного маркетинга... или нет?
Пока от Cartier реакции на пощёчину не дождёшься, Альфа-Банк внезапно удивили нас своей осведомлённостью. Причём не просто шуточным постом или мемом, а вполне реальным, хоть и немного сюрреалистичным продуктом.
Банк представил, возможно, самый неожиданный финтех-гаджет сезона — платёжную Лабубу. Да-да, ту самую зубастую игрушку, за которой сейчас охотятся все модницы страны, чтобы повесить на сумку. Теперь этой игрушкой можно… оплачивать покупки. Просто подносишь её к терминалу, как карту или стикер, и платёж проходит. Ну а что, apple pay у нас уже давно не фурычит, нужна же альтернатива покреативнее стикера Сбера.
Игрушка брендированная: в футболке с логотипом Альфы и красным рюкзачком. Пока что в продаже она не появилась — тестируют внутри команды, а запуск будет зависеть от реакции аудитории. Люди обсуждают, делятся, мечтают подарить ребёнку (или, скорее, себе) такую же.
Это пример того, как бренд может подхватить горячий тренд, не потеряв лицо. Всё очень в духе Альфы: легко, слегка дерзко, но не за пределами разумного. И главное — продукт настоящий. Не придуманный концепт ради охвата, не фейковый тизер, а реальная технология, пусть пока и экспериментальная. Это вызывает доверие и создаёт ощущение вовлечённости.
Впрочем, без ложки дёгтя не обошлось. Уже появились вопросы: а не нарушены ли авторские права? Ведь Лабубу — это не колобок, просто так его нельзя абы куда прилепить. Пользователи в соцсетях негодуют, что с оригинальным создателем никаких договорённостей, скорее всего, нет. И если это так — то ситуация может обернуться репутационным фолом. Впрочем, на волне повальной «лабубу-мании» подобные нюансы пока волнуют только самых внимательных.
Пока от Cartier реакции на пощёчину не дождёшься, Альфа-Банк внезапно удивили нас своей осведомлённостью. Причём не просто шуточным постом или мемом, а вполне реальным, хоть и немного сюрреалистичным продуктом.
Банк представил, возможно, самый неожиданный финтех-гаджет сезона — платёжную Лабубу. Да-да, ту самую зубастую игрушку, за которой сейчас охотятся все модницы страны, чтобы повесить на сумку. Теперь этой игрушкой можно… оплачивать покупки. Просто подносишь её к терминалу, как карту или стикер, и платёж проходит. Ну а что, apple pay у нас уже давно не фурычит, нужна же альтернатива покреативнее стикера Сбера.
Игрушка брендированная: в футболке с логотипом Альфы и красным рюкзачком. Пока что в продаже она не появилась — тестируют внутри команды, а запуск будет зависеть от реакции аудитории. Люди обсуждают, делятся, мечтают подарить ребёнку (или, скорее, себе) такую же.
Это пример того, как бренд может подхватить горячий тренд, не потеряв лицо. Всё очень в духе Альфы: легко, слегка дерзко, но не за пределами разумного. И главное — продукт настоящий. Не придуманный концепт ради охвата, не фейковый тизер, а реальная технология, пусть пока и экспериментальная. Это вызывает доверие и создаёт ощущение вовлечённости.
Впрочем, без ложки дёгтя не обошлось. Уже появились вопросы: а не нарушены ли авторские права? Ведь Лабубу — это не колобок, просто так его нельзя абы куда прилепить. Пользователи в соцсетях негодуют, что с оригинальным создателем никаких договорённостей, скорее всего, нет. И если это так — то ситуация может обернуться репутационным фолом. Впрочем, на волне повальной «лабубу-мании» подобные нюансы пока волнуют только самых внимательных.
Глобальные трансформации, конечно, проявляют себя через детали. Задумался о том, что раньше мы просто паковали вещи, а теперь обязательно готовим аватарки для Telegram
И кажется - максимально логичный способ уведомить коллег, а одновременно с этим серьезный признак диджитализации нашего общества. Даже написать автоответ на почту уже не так важно, главное чтобы в мессенджере было понятно почему не отвечаешь
И кажется - максимально логичный способ уведомить коллег, а одновременно с этим серьезный признак диджитализации нашего общества. Даже написать автоответ на почту уже не так важно, главное чтобы в мессенджере было понятно почему не отвечаешь
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вот как выглядит активация, которая точно не останется незамеченной
В Галерее Альберто Сорди в Риме появилась мозаика, на которой древние римляне едят McDonald’s. Мнения в соцсетях разделились: кто-то называет это кощунством, кто-то — гениальным.
Важно понимать, что мозаика в Италии это не просто произведение искусства, это воплощение культуры и символ связи с прошлым. McDonald’s встраивается в исторический контекст с максимальной смелостью и уверенностью: мол, мы уже не просто бренд, мы — часть вашей повседневности, такой же привычной, как и античные образы вокруг.
Да, это провокационно.
Да, может показаться дерзким.
Но именно так работает реклама, которая хочет быть частью культурного контекста, а не просто маячить в углу баннером.
Когда бренд настолько уверен в своей узнаваемости, он может позволить себе встроиться в вечность.
И сделать это — как минимум — красиво.
В Галерее Альберто Сорди в Риме появилась мозаика, на которой древние римляне едят McDonald’s. Мнения в соцсетях разделились: кто-то называет это кощунством, кто-то — гениальным.
Важно понимать, что мозаика в Италии это не просто произведение искусства, это воплощение культуры и символ связи с прошлым. McDonald’s встраивается в исторический контекст с максимальной смелостью и уверенностью: мол, мы уже не просто бренд, мы — часть вашей повседневности, такой же привычной, как и античные образы вокруг.
Да, это провокационно.
Да, может показаться дерзким.
Но именно так работает реклама, которая хочет быть частью культурного контекста, а не просто маячить в углу баннером.
Когда бренд настолько уверен в своей узнаваемости, он может позволить себе встроиться в вечность.
И сделать это — как минимум — красиво.
Дорогие подписчики канала, поздравляю вас с днем России! Конечно, мы не будем как MONOCHROME привязываться к событию, чтобы перекрыть предыдущие репутационные промахи. Даже не будем, как любимый мной Егор Яковлев разбирать откуда этот праздник появился, скорее позволим себе немного личных рассуждений
Однажды, когда моя дочь выступала на концерте Ирины Винер в лужниках (а что-что, но представления они делать умеют), я не только прослушал целый концерт Шамана, но и увидел как дети разных возрастов поют гимн. Это было завораживающим зрелищем и единственное, что "стучало" в моей голове - это желание сделать их взрослую жизнь максимально светлой. Приложить все усилия к тому, чтобы у них не было наших проблем, переживаний и стресса. Да, безусловно, они столкнутся со своими вызовами. Но пока мы взрослые и полны сил каждый может сделать свою страну и этот мир немного лучше. Даже в мелочах, даже в отношениях внутри семьи.
С праздником! Каждый из нас может потратить выходной не только на работу, но и на то, что действительно важно, светло и бесценно. Тренды исчезают, новинки устаревают, деньги тратятся, но есть то, что бесценно уже какое тысячелетие
Однажды, когда моя дочь выступала на концерте Ирины Винер в лужниках (а что-что, но представления они делать умеют), я не только прослушал целый концерт Шамана, но и увидел как дети разных возрастов поют гимн. Это было завораживающим зрелищем и единственное, что "стучало" в моей голове - это желание сделать их взрослую жизнь максимально светлой. Приложить все усилия к тому, чтобы у них не было наших проблем, переживаний и стресса. Да, безусловно, они столкнутся со своими вызовами. Но пока мы взрослые и полны сил каждый может сделать свою страну и этот мир немного лучше. Даже в мелочах, даже в отношениях внутри семьи.
С праздником! Каждый из нас может потратить выходной не только на работу, но и на то, что действительно важно, светло и бесценно. Тренды исчезают, новинки устаревают, деньги тратятся, но есть то, что бесценно уже какое тысячелетие
Performance Review 2.0: теперь без права на ошибку
В Microsoft меняются правила игры — и теперь это не просьба, а ультиматум. Сотрудникам с низкой оценкой по performance review (оценка эффективности работы) теперь дают ровно пять дней, чтобы выбрать:
1) уйти и получить выплату равную 16 неделям работы или
2) остаться, но пройти жёсткий Performance Improvement Plan — с дедлайнами, метриками и пристальным контролем.
И это ещё не всё:
— запрещён повторный найм в течение двух лет для тех, кто уходит после плохой оценки;
— закрывается возможность перевода на другие позиции внутри компании для тех, кто остался после низкой оценки эффективности.
Корпоративная риторика проста: «Мы хотим повысить планку эффективности и собрать команду по-настоящему мотивированных».
Сотрудники называют это политикой страха, а не развития. Подобную модель уже опробовали Amazon, тоже с противоречивыми отзывами.
С одной стороны, комфортная корпоративная культура это когда у тебя есть право на ошибку, а не пять суток на принятие решения под давлением. С другой стороны, должны ли мы принимать во внимание личные обстоятельства? Например, если у сотрудника утрата в семье и этот квартал он еле выдержал.
Можем ли мы называть это новым HR-трендом? Скорее — новой версией KPI-культуры: без лишней эмпатии, с акцентом на цифры, удержание сильных и молчаливый отсев всех остальных.
Интересно другое: такие инициативы часто выдают за «модель эффективности будущего».
Но остаётся вопрос: насколько это будущее ориентировано на людей, а не роботов?
В Microsoft меняются правила игры — и теперь это не просьба, а ультиматум. Сотрудникам с низкой оценкой по performance review (оценка эффективности работы) теперь дают ровно пять дней, чтобы выбрать:
1) уйти и получить выплату равную 16 неделям работы или
2) остаться, но пройти жёсткий Performance Improvement Plan — с дедлайнами, метриками и пристальным контролем.
И это ещё не всё:
— запрещён повторный найм в течение двух лет для тех, кто уходит после плохой оценки;
— закрывается возможность перевода на другие позиции внутри компании для тех, кто остался после низкой оценки эффективности.
Корпоративная риторика проста: «Мы хотим повысить планку эффективности и собрать команду по-настоящему мотивированных».
Сотрудники называют это политикой страха, а не развития. Подобную модель уже опробовали Amazon, тоже с противоречивыми отзывами.
С одной стороны, комфортная корпоративная культура это когда у тебя есть право на ошибку, а не пять суток на принятие решения под давлением. С другой стороны, должны ли мы принимать во внимание личные обстоятельства? Например, если у сотрудника утрата в семье и этот квартал он еле выдержал.
Можем ли мы называть это новым HR-трендом? Скорее — новой версией KPI-культуры: без лишней эмпатии, с акцентом на цифры, удержание сильных и молчаливый отсев всех остальных.
Интересно другое: такие инициативы часто выдают за «модель эффективности будущего».
Но остаётся вопрос: насколько это будущее ориентировано на людей, а не роботов?
А ты точно 180 сантиметров?
#рекламныйхит ⚡️
Новый фильм Селин Сонг "Materialists", вдохновлённый её собственным опытом работы свахой, о тех, кому важнее казаться, а не быть. О тех, для кого деньги, внешность и комфорт играют гораздо большую роль, чем духовность. По сюжету юной Люси, которая работает свахой, придётся выбирать между красивым и состоятельным Гарри и простым Джоном, в которого она влюблена.
В кинотеатрах установили брендированные стенды, прислонившись к которым можно проверить, не приврал ли о своём росте твой бойфренд и правда ли он 180 сантиметров.
И это гениально. Просто, лаконично, свежо. Идеально интегрировано в контекст фильма и его ключевые темы. Не всегда ситуативный маркетинг можно подготовить заранее, но, если такая возможность будет, смело хватайте её за хвост, потому что потребитель несомненно останется в восторге.
#рекламныйхит ⚡️
Новый фильм Селин Сонг "Materialists", вдохновлённый её собственным опытом работы свахой, о тех, кому важнее казаться, а не быть. О тех, для кого деньги, внешность и комфорт играют гораздо большую роль, чем духовность. По сюжету юной Люси, которая работает свахой, придётся выбирать между красивым и состоятельным Гарри и простым Джоном, в которого она влюблена.
В кинотеатрах установили брендированные стенды, прислонившись к которым можно проверить, не приврал ли о своём росте твой бойфренд и правда ли он 180 сантиметров.
И это гениально. Просто, лаконично, свежо. Идеально интегрировано в контекст фильма и его ключевые темы. Не всегда ситуативный маркетинг можно подготовить заранее, но, если такая возможность будет, смело хватайте её за хвост, потому что потребитель несомненно останется в восторге.
INFLUENCE MARKETING + CRM
Каждый раз, когда мне говорят, что нашему рынку не хватает прозрачности - я всегда отвечаю одно и тоже: "Потому что это никому не нужно". Ну а если серьезно, то прозрачность не достигается за один день. Это долгий и кропотливый труд, который ежедневно тянут на себе энтузиасты. Большая проблема в том, что этот труд не особо оплачивается и помогает всему рынку, а не выделяет кого-то конкретно.
Однако, в полку моих респектов прибыло и пускай это не про наш с вами рынок напрямую, но КОКОС GROUP выкатили новый рейтинг CRM агентств за 2024 год. Советую внимательно ознакомиться, потому что на мой взгляд на стыке IM и CRM может родиться много крутых решений:
🔥 CRM можно использовать для работы с самими инфлюенсерами как с клиентами
🔥 Можно персонализировать офферы от блогера по интересам аудитории
🔥 Можно заускать ретаргетинг и допродажи подписчикам блогера
🔥 Создание welcome-воронки под лиды от блогера
🔥 Ну или просто отслеживать и выстраивать коммуникацию с теми, кто пришел от блогера
Вы спросите:"Вася, и где эти решения?"
А я вам отвечу:"Я в отпуске, вернусь - поговорим"
Каждый раз, когда мне говорят, что нашему рынку не хватает прозрачности - я всегда отвечаю одно и тоже: "Потому что это никому не нужно". Ну а если серьезно, то прозрачность не достигается за один день. Это долгий и кропотливый труд, который ежедневно тянут на себе энтузиасты. Большая проблема в том, что этот труд не особо оплачивается и помогает всему рынку, а не выделяет кого-то конкретно.
Однако, в полку моих респектов прибыло и пускай это не про наш с вами рынок напрямую, но КОКОС GROUP выкатили новый рейтинг CRM агентств за 2024 год. Советую внимательно ознакомиться, потому что на мой взгляд на стыке IM и CRM может родиться много крутых решений:
🔥 CRM можно использовать для работы с самими инфлюенсерами как с клиентами
🔥 Можно персонализировать офферы от блогера по интересам аудитории
🔥 Можно заускать ретаргетинг и допродажи подписчикам блогера
🔥 Создание welcome-воронки под лиды от блогера
🔥 Ну или просто отслеживать и выстраивать коммуникацию с теми, кто пришел от блогера
Вы спросите:"Вася, и где эти решения?"
А я вам отвечу:"Я в отпуске, вернусь - поговорим"
Disney и Universal против Midjourney: битва за интеллектуальную собственность началась
Две крупнейшие киностудии мира — Disney и Universal — подали в суд на компанию Midjourney, потому что ИИ-сервис позволяет пользователям генерировать изображения известных персонажей, таких как Дарт Вейдер и миньоны.
Иск уже направлен в федеральный суд Калифорнии. В нём киностудии заявляют, что генеративный ИИ нарушает авторские права. Это важный прецедент, который определит, где же грань между творчеством и нарушением авторского права. Ведь любой может самостоятельно от руки нарисовать миньона. Значит ли это, что имеет значение то, что это компьютерная графика? Или то, что Midjourney это огромная компания?
Теперь, когда ИИ может за секунды воссоздать культовых героев — вопрос только в одном: кто этим управляет? Как защитить бренд, который строился десятилетиями?
Скорее всего, этот кейс станет первым в череде судебных разбирательств, которые повлияют на нашу возможность использования ИИ в работе, сильно её ограничивая.
Две крупнейшие киностудии мира — Disney и Universal — подали в суд на компанию Midjourney, потому что ИИ-сервис позволяет пользователям генерировать изображения известных персонажей, таких как Дарт Вейдер и миньоны.
Иск уже направлен в федеральный суд Калифорнии. В нём киностудии заявляют, что генеративный ИИ нарушает авторские права. Это важный прецедент, который определит, где же грань между творчеством и нарушением авторского права. Ведь любой может самостоятельно от руки нарисовать миньона. Значит ли это, что имеет значение то, что это компьютерная графика? Или то, что Midjourney это огромная компания?
Теперь, когда ИИ может за секунды воссоздать культовых героев — вопрос только в одном: кто этим управляет? Как защитить бренд, который строился десятилетиями?
Скорее всего, этот кейс станет первым в череде судебных разбирательств, которые повлияют на нашу возможность использования ИИ в работе, сильно её ограничивая.