شورای صنفی دانشگاه تهران

🔴 گزارش جلسه با پیمانکار سرویسهای دانشگاه تهران

موضوع جلسه: بررسی مشکلات سرویس‌های حمل و نقل دانشگاه تهران

در پی جلسه ای که با پیمانکار سرویس های حمل و نقل با هدف بررسی مشکلات سرویس های حمل و نقل دانشگاه تهران برگزار شد نقاط ضعف سرویس ها مورد بررسی قرار گرفت و راهکارهایی برای بهبود کیفیت خدمات ارائه شد.

موارد مطرح شده به شرح ذیل است:

1. ناهماهنگی زمان حرکت سرویس ها با کلاسهای درس:
   یکی از مشکلات اصلی که توسط دانشجویان مطرح شد، عدم تناسب زمان‌بندی سرویس‌ها با ساعات کلاس‌ها بوده است، بسیاری از دانشجویان گزارش داده اند که زمان‌های تعیین شده برای سرویس‌ها به هیچ وجه پاسخگوی نیازهای آن‌ها نیست و باعث تأخیر در رسیدن به کلاس‌ها می‌شود. به همین منظور طبق پیگیری های انجام شده که ساعت حرکت هر اتوبوس نهایتا بین ۸الی ۱۰ دقیقه باشد

2. مشکلات در ایستگاه دانشکده اقتصاد:
  دانشجویان دانشکده اقتصاد گزارش دادند که محل پیاده شدن آن‌ها در این دانشکده مناسب نیست. لذا تصمیم ما این است که ایستگاهی داشته باشد اما به دلیل قوانین  راهنمایی رانندگی دانشگاه فقط می تواند دانشجویان را در محل مورد نظر پیاده کند و امکان سوار شدن وجود ندارد*

3. مشاجره‌های بین دانشجویان و رانندگان:
   به دلیل عدم هماهنگی در زمان‌بندی و محل پیاده شدن، مشاجره‌هایی بین دانشجویان و رانندگان به وجود آمده است. این موضوع نه تنها جو روانی را در محیط دانشگاه تحت تأثیر قرار می‌دهد، بلکه بر کیفیت خدمات نیز تأثیر منفی می‌گذارد.بر همین اساس با پیگیری هایی که شده است لطفا اگر مسئله ای با راننده به وجود آمد در اسرع وقت به ما گزارش دهید طبق مسئولیت اعضای صنفی پیگیری خواهند کرد و طبق آیین نامه جریمه و پیگرد های قانونی اعمال میشود

www.group-telegram.com/us/senfitehranuni.com/28

391 viewsJan 18 at 14:02

🔴 گزارش جلسه با پیمانکار سرویسهای دانشگاه تهران

موضوع جلسه: بررسی مشکلات سرویس‌های حمل و نقل دانشگاه تهران

در پی جلسه ای که با پیمانکار سرویس های حمل و نقل با هدف بررسی مشکلات سرویس های حمل و نقل دانشگاه تهران برگزار شد نقاط ضعف سرویس ها مورد بررسی قرار گرفت و راهکارهایی برای بهبود کیفیت خدمات ارائه شد.

موارد مطرح شده به شرح ذیل است:

1. ناهماهنگی زمان حرکت سرویس ها با کلاسهای درس:
   یکی از مشکلات اصلی که توسط دانشجویان مطرح شد، عدم تناسب زمان‌بندی سرویس‌ها با ساعات کلاس‌ها بوده است، بسیاری از دانشجویان گزارش داده اند که زمان‌های تعیین شده برای سرویس‌ها به هیچ وجه پاسخگوی نیازهای آن‌ها نیست و باعث تأخیر در رسیدن به کلاس‌ها می‌شود. به همین منظور طبق پیگیری های انجام شده که ساعت حرکت هر اتوبوس نهایتا بین ۸الی ۱۰ دقیقه باشد

2. مشکلات در ایستگاه دانشکده اقتصاد:
  دانشجویان دانشکده اقتصاد گزارش دادند که محل پیاده شدن آن‌ها در این دانشکده مناسب نیست. لذا تصمیم ما این است که ایستگاهی داشته باشد اما به دلیل قوانین  راهنمایی رانندگی دانشگاه فقط می تواند دانشجویان را در محل مورد نظر پیاده کند و امکان سوار شدن وجود ندارد*

3. مشاجره‌های بین دانشجویان و رانندگان:
   به دلیل عدم هماهنگی در زمان‌بندی و محل پیاده شدن، مشاجره‌هایی بین دانشجویان و رانندگان به وجود آمده است. این موضوع نه تنها جو روانی را در محیط دانشگاه تحت تأثیر قرار می‌دهد، بلکه بر کیفیت خدمات نیز تأثیر منفی می‌گذارد.بر همین اساس با پیگیری هایی که شده است لطفا اگر مسئله ای با راننده به وجود آمد در اسرع وقت به ما گزارش دهید طبق مسئولیت اعضای صنفی پیگیری خواهند کرد و طبق آیین نامه جریمه و پیگرد های قانونی اعمال میشود

BY شورای صنفی دانشگاه تهران