Все еще делите свою ЦА на сегменты по соц.дему? Тогда мы с «Методом персон» идем к вам!
«Метод персон» - не просто инструмент маркетинга, а целое мировоззрение, основанное на глубоком понимании своих аудиторий. Работает и для разработки продуктов, и для ценообразования, и для выбора локаций. Да для всего!
Подход состоит в формировании и в ежедневном использовании четких и жизненных портретов клиентов. Он опирается на реальные жизненные сценарии использования вашего продукта или сервиса.
Именно на реальные, а не придуманные вашими маркетологами в ходе мозгового штурма с пряниками и чаем.
Нужно понять и создать несколько до боли жизненных персонажей с характеристиками ваших потенциальных пользователей.
Каждый персонаж - собирательный образ одной очень-очень конкретной подгруппы вашей ЦА. И эти группы объединяет общая ситуация, в которой люди готовы подумать о покупке вашего продукта или сервиса.
В2В и B2G это касается в не меньшей степени. Прямо 1:1
Почему не традиционное разделение по соц.дему? Да потому что люди внутри одной целевой аудитории могут категорически отличаться друг от друга. Вот Чарльз и Мик тоже очень похожи и по возрасту и по доходу. И даже живут рядом.
Допустим, вы создаете приложение для новоселов. Но у людей одного возраста и дохода могут быть диаметрально противоположные задачи: кто-то покупает квартиру для сдачи в аренду и хочет сэкономить, а то-то обустраивает жилье мечты на долгие годы И, выходит, нужно делать пакеты «Экономлю и сдаю» или «Добротно и надолго»
Как создать персоны? Фокус-группы и глубинные интервью вам в помощь! И - общение с вашими «фронтовиками»: они точно знают типажи клиентов и их боли.
Ведь, если вы не понимаете жизненные ситуации и мысли своей аудитории, есть риск создать продукт, который никому не нужен
Все еще делите свою ЦА на сегменты по соц.дему? Тогда мы с «Методом персон» идем к вам!
«Метод персон» - не просто инструмент маркетинга, а целое мировоззрение, основанное на глубоком понимании своих аудиторий. Работает и для разработки продуктов, и для ценообразования, и для выбора локаций. Да для всего!
Подход состоит в формировании и в ежедневном использовании четких и жизненных портретов клиентов. Он опирается на реальные жизненные сценарии использования вашего продукта или сервиса.
Именно на реальные, а не придуманные вашими маркетологами в ходе мозгового штурма с пряниками и чаем.
Нужно понять и создать несколько до боли жизненных персонажей с характеристиками ваших потенциальных пользователей.
Каждый персонаж - собирательный образ одной очень-очень конкретной подгруппы вашей ЦА. И эти группы объединяет общая ситуация, в которой люди готовы подумать о покупке вашего продукта или сервиса.
В2В и B2G это касается в не меньшей степени. Прямо 1:1
Почему не традиционное разделение по соц.дему? Да потому что люди внутри одной целевой аудитории могут категорически отличаться друг от друга. Вот Чарльз и Мик тоже очень похожи и по возрасту и по доходу. И даже живут рядом.
Допустим, вы создаете приложение для новоселов. Но у людей одного возраста и дохода могут быть диаметрально противоположные задачи: кто-то покупает квартиру для сдачи в аренду и хочет сэкономить, а то-то обустраивает жилье мечты на долгие годы И, выходит, нужно делать пакеты «Экономлю и сдаю» или «Добротно и надолго»
Как создать персоны? Фокус-группы и глубинные интервью вам в помощь! И - общение с вашими «фронтовиками»: они точно знают типажи клиентов и их боли.
Ведь, если вы не понимаете жизненные ситуации и мысли своей аудитории, есть риск создать продукт, который никому не нужен
The company maintains that it cannot act against individual or group chats, which are “private amongst their participants,” but it will respond to requests in relation to sticker sets, channels and bots which are publicly available. During the invasion of Ukraine, Pavel Durov has wrestled with this issue a lot more prominently than he has before. Channels like Donbass Insider and Bellum Acta, as reported by Foreign Policy, started pumping out pro-Russian propaganda as the invasion began. So much so that the Ukrainian National Security and Defense Council issued a statement labeling which accounts are Russian-backed. Ukrainian officials, in potential violation of the Geneva Convention, have shared imagery of dead and captured Russian soldiers on the platform. "Someone posing as a Ukrainian citizen just joins the chat and starts spreading misinformation, or gathers data, like the location of shelters," Tsekhanovska said, noting how false messages have urged Ukrainians to turn off their phones at a specific time of night, citing cybersafety. Official government accounts have also spread fake fact checks. An official Twitter account for the Russia diplomatic mission in Geneva shared a fake debunking video claiming without evidence that "Western and Ukrainian media are creating thousands of fake news on Russia every day." The video, which has amassed almost 30,000 views, offered a "how-to" spot misinformation. Russians and Ukrainians are both prolific users of Telegram. They rely on the app for channels that act as newsfeeds, group chats (both public and private), and one-to-one communication. Since the Russian invasion of Ukraine, Telegram has remained an important lifeline for both Russians and Ukrainians, as a way of staying aware of the latest news and keeping in touch with loved ones. Pavel Durov, a billionaire who embraces an all-black wardrobe and is often compared to the character Neo from "the Matrix," funds Telegram through his personal wealth and debt financing. And despite being one of the world's most popular tech companies, Telegram reportedly has only about 30 employees who defer to Durov for most major decisions about the platform.
from sg