Покупателям НЕ НУЖНЫ большинство продаваемых в магазинах продуктов #мыслебл
Людям, конечно, не нужны чипсы, газировка или сладости — они их просто хотят!
И магазины это прекрасно понимают. Запах свежей выпечки, яркие упаковки и мелодичная музыка создают атмосферу, которая заставляет забыть о реальных потребностях. В итоге ты выходишь с тележкой, полной ненужных вещей, которые совершенно не спасут тебя в случае голода.
Это одна сторона медали!
А что происходит, когда покупки разочаровывают? Холодная пицца, неправильно приготовленный кофе или стиральный порошок, который не справился с пятном — эти мелочи могут вызвать настоящую бурю эмоций.
Хотя в масштабах жизни это не так уж и важно, такие моменты запоминаются и влияют на будущие решения о покупке и выборе ритейла. В следующий раз ты подумаешь дважды, прежде чем довериться новому бренду или инновационному продукту.
Что с этим делать ритейлу?
Итак, как нам уменьшить страх разочарования, учитывая все разнообразие доступных сегодня продуктов и бесконечное множество предпочтений покупателей?
У нас, по-моему, только Вкусвилл хочет/может/умеет возвращать деньги за товар без объяснения причины. Все остальные думают, что они бессмертные
Покупателям НЕ НУЖНЫ большинство продаваемых в магазинах продуктов #мыслебл
Людям, конечно, не нужны чипсы, газировка или сладости — они их просто хотят!
И магазины это прекрасно понимают. Запах свежей выпечки, яркие упаковки и мелодичная музыка создают атмосферу, которая заставляет забыть о реальных потребностях. В итоге ты выходишь с тележкой, полной ненужных вещей, которые совершенно не спасут тебя в случае голода.
Это одна сторона медали!
А что происходит, когда покупки разочаровывают? Холодная пицца, неправильно приготовленный кофе или стиральный порошок, который не справился с пятном — эти мелочи могут вызвать настоящую бурю эмоций.
Хотя в масштабах жизни это не так уж и важно, такие моменты запоминаются и влияют на будущие решения о покупке и выборе ритейла. В следующий раз ты подумаешь дважды, прежде чем довериться новому бренду или инновационному продукту.
Что с этим делать ритейлу?
Итак, как нам уменьшить страх разочарования, учитывая все разнообразие доступных сегодня продуктов и бесконечное множество предпочтений покупателей?
У нас, по-моему, только Вкусвилл хочет/может/умеет возвращать деньги за товар без объяснения причины. Все остальные думают, что они бессмертные
The fake Zelenskiy account reached 20,000 followers on Telegram before it was shut down, a remedial action that experts say is all too rare. Just days after Russia invaded Ukraine, Durov wrote that Telegram was "increasingly becoming a source of unverified information," and he worried about the app being used to "incite ethnic hatred." On Feb. 27, however, he admitted from his Russian-language account that "Telegram channels are increasingly becoming a source of unverified information related to Ukrainian events." The Dow Jones Industrial Average fell 230 points, or 0.7%. Meanwhile, the S&P 500 and the Nasdaq Composite dropped 1.3% and 2.2%, respectively. All three indexes began the day with gains before selling off. The War on Fakes channel has repeatedly attempted to push conspiracies that footage from Ukraine is somehow being falsified. One post on the channel from February 24 claimed without evidence that a widely viewed photo of a Ukrainian woman injured in an airstrike in the city of Chuhuiv was doctored and that the woman was seen in a different photo days later without injuries. The post, which has over 600,000 views, also baselessly claimed that the woman's blood was actually makeup or grape juice.
from sg
