Forwarded from Stas Dobrokhotov
Всем привет! Я тут пару недель назад слушал черновики подкастов с нашими ребятами и меня зацепило, что некоторые ведущие прям тянуть одеяло на себя. Я вспомнил еще пару таких ситуаций и еще пару не очень удачных выступлений ребят на конфах. Подумал, что соберу-ка для них что-то вроде F.A.Q. по разным ситуациям, с видео примерами.
Ну и заодно подумал, что может и сообществу будет полезно :)
Обернул все в статеечку https://habr.com/ru/articles/834094/
Как всегда, лайк, шер и + в мою минусовую карму приветствуются ) Замечания и идеи можно в комменты или в личку писать за это отдельное мерси.
Ну и заодно подумал, что может и сообществу будет полезно :)
Обернул все в статеечку https://habr.com/ru/articles/834094/
Как всегда, лайк, шер и + в мою минусовую карму приветствуются ) Замечания и идеи можно в комменты или в личку писать за это отдельное мерси.
Хабр
Кунг-фу спикера: словесные трюки, вербальная дрессировка и другие приемы речевой борьбы
Представим ситуацию: вас позвали на подкаст. Вы обсудили материал с ведущим, подготовили тему, пришли и вам буквально не дали сказать и пары слов. Нередко на важных для нас мероприятиях мы можем...
Выше статья с разбором сложных вопросов, когда вы гость в подкасте или отвечаете на вопросы после доклада, с примерами, как именно из них выпутываться. Стасу большой респект за статью!
Таблица конференций ОСЕНЬ 2024!
Обновила данные по всему, что было анонсировано на конец августа.
Правила те же:
- можно редактировать
- добавляйте свои must see
- митапы отдельной вкладкой
Обновила данные по всему, что было анонсировано на конец августа.
Правила те же:
- можно редактировать
- добавляйте свои must see
- митапы отдельной вкладкой
Деврел менеджер отвечает за результат, деньги и сроки -- это самое главное, что интересует заказчика. Ему совершенно фиолетово, какие активности вы придумали для стенда, какой дизайн будет на афише мероприятия, насколько увлекательно написана статья или выбран мемасик для канала.
Если собрать в один документ, каких результатов вы хотите достичь, сколько это будет стоить, когда на это потребуется ваше время и время инженеров, то, скорее всего, у вас получится коммуникационная стратегия.
Коммуникационные стратегии можно писать по технологическим стримам, по географии, по бизнес-юнитам и даже по каким-то влажным мечтам и инициативам СЕО. Складываем их в одну кучку - вуаля! Получаем коммуникационный план работы всего отдела на год. Вы великолепны 🙂
Если собрать в один документ, каких результатов вы хотите достичь, сколько это будет стоить, когда на это потребуется ваше время и время инженеров, то, скорее всего, у вас получится коммуникационная стратегия.
Коммуникационные стратегии можно писать по технологическим стримам, по географии, по бизнес-юнитам и даже по каким-то влажным мечтам и инициативам СЕО. Складываем их в одну кучку - вуаля! Получаем коммуникационный план работы всего отдела на год. Вы великолепны 🙂
Начала думать про исследование русскоязычных DevRel-специалистов 2024. И хочу спросить у вас: что хотелось бы добавить, какие гипотезы ещё проверить?
Напоминаю, что было в 2022 году:
1. Портрет участника и профессиональное развитие
2. Задачи — ключевой вопрос, по которому можно понять, что же делает Developer Relations специалист
3. DevRel-команды: сокращаются, расширяются или качественно эволюционируют?
4. Зарплаты DevRel-специалистов
Полный отчет опубликован на Хабре здесь.
Буду рада любым предложениям, мыслям, гипотезам для нового исследования. Пишите мне в личку @janegoleva или в комментарии к посту!
Напоминаю, что было в 2022 году:
1. Портрет участника и профессиональное развитие
2. Задачи — ключевой вопрос, по которому можно понять, что же делает Developer Relations специалист
3. DevRel-команды: сокращаются, расширяются или качественно эволюционируют?
4. Зарплаты DevRel-специалистов
Полный отчет опубликован на Хабре здесь.
Буду рада любым предложениям, мыслям, гипотезам для нового исследования. Пишите мне в личку @janegoleva или в комментарии к посту!
“Я хочу опросить разработчиков внутри компании. Есть ли у комьюнити какие-то советы или бэст практисис на этот счёт?”
С 2016 года, что я работаю в области Developer Relations, мне довелось делать руками и ртом коридорные исследования, исследования на коленке, качественные, количественные, и я знала, что рано или поздно перейду на Исследования За Много Денег. Так и вышло! Но я до сих пор люблю исследовать руками новые рынки и целевые аудитории, ставить гипотезы, смотреть в данные ... ну, вы в курсе 🙂
И вот мои 5 советов о том, как проводить исследования, чтобы было чуть менее больно.
1. Выверяйте формулировки. При количественных исследованиях очень важно выверять формулировки вопросов и вариантов ответов на них (люди часто читают вовсе не то, что вы хотели сказать!). Мне помогает сначала провести качественные исследования, а именно поговорить с 3-5 респондентами ртом, из этих разговоров формулируются гипотезы по вопросам и ответам гораздо точнее, чем если говорить только с голосами в своей голове.
2. Тестируйте опросник. После того, как первый драфт опросника готов, я делаю тест-опрос человек на 10-15 тех, кто способен не только пройти опросник до конца, но и внятно сформулировать фидбек по нему. Смотрю в полученные данные, там обычно видно, где нужно поправить вопросы или варианты ответов. Прошу тестовых котиков сказать ртом, что и где было непонятно. Когда раскатываю финальный опросник, пишу им же в личку, чтобы они прошли новую версию, иначе их ответы не попадут в массив данных.
3. Визуализируйте тестовые данные. Здесь же на тестовых данных пробую прикинуть, как их буду анализировать и визуализировать. Мучительный выбор между открытыми и закрытыми вопросами, единственным или множественным из списка, только 1 или только 3 варианта, нужен ли здесь вариант Другое? Переплывут ли респонденты до середины опросника? Сколько моей крови будет потрачено? Можно ли задать этот вопрос так, чтобы потом не убиться его обрабатывать?
4. Копируйте лучшее. Я люблю смотреть в соседние исследования этой же ЦА и/или по этой теме. Часто обнаруживаю хорошие формулировки или целый пласт вопросов, которые не пришли мне в голову, а должны были бы! Особенно неожиданную точку зрения мне добавляли международные исследования.
5. Используйте ChatGPT. Он сэкономил мне месяцы жизни, но и крови выпил немало. В декабре на анализ и визуализацию 2 открытых вопросов ушла целая неделя, а вчера мы осилили это за 5 часов. Дальше будет только лучше.
Вдруг кому пригодится.
С 2016 года, что я работаю в области Developer Relations, мне довелось делать руками и ртом коридорные исследования, исследования на коленке, качественные, количественные, и я знала, что рано или поздно перейду на Исследования За Много Денег. Так и вышло! Но я до сих пор люблю исследовать руками новые рынки и целевые аудитории, ставить гипотезы, смотреть в данные ... ну, вы в курсе 🙂
И вот мои 5 советов о том, как проводить исследования, чтобы было чуть менее больно.
1. Выверяйте формулировки. При количественных исследованиях очень важно выверять формулировки вопросов и вариантов ответов на них (люди часто читают вовсе не то, что вы хотели сказать!). Мне помогает сначала провести качественные исследования, а именно поговорить с 3-5 респондентами ртом, из этих разговоров формулируются гипотезы по вопросам и ответам гораздо точнее, чем если говорить только с голосами в своей голове.
2. Тестируйте опросник. После того, как первый драфт опросника готов, я делаю тест-опрос человек на 10-15 тех, кто способен не только пройти опросник до конца, но и внятно сформулировать фидбек по нему. Смотрю в полученные данные, там обычно видно, где нужно поправить вопросы или варианты ответов. Прошу тестовых котиков сказать ртом, что и где было непонятно. Когда раскатываю финальный опросник, пишу им же в личку, чтобы они прошли новую версию, иначе их ответы не попадут в массив данных.
3. Визуализируйте тестовые данные. Здесь же на тестовых данных пробую прикинуть, как их буду анализировать и визуализировать. Мучительный выбор между открытыми и закрытыми вопросами, единственным или множественным из списка, только 1 или только 3 варианта, нужен ли здесь вариант Другое? Переплывут ли респонденты до середины опросника? Сколько моей крови будет потрачено? Можно ли задать этот вопрос так, чтобы потом не убиться его обрабатывать?
4. Копируйте лучшее. Я люблю смотреть в соседние исследования этой же ЦА и/или по этой теме. Часто обнаруживаю хорошие формулировки или целый пласт вопросов, которые не пришли мне в голову, а должны были бы! Особенно неожиданную точку зрения мне добавляли международные исследования.
5. Используйте ChatGPT. Он сэкономил мне месяцы жизни, но и крови выпил немало. В декабре на анализ и визуализацию 2 открытых вопросов ушла целая неделя, а вчера мы осилили это за 5 часов. Дальше будет только лучше.
Вдруг кому пригодится.
JFYI: полный отчет по исследованию за 22 год собран воедино и опубликован на Хабре.
Я совместно с Машей Кругловой из devcrowd.ru прямо сейчас финалю опросник 24 года, и мы надеемся успеть до конца этого года опубликовать уже результаты.
Я совместно с Машей Кругловой из devcrowd.ru прямо сейчас финалю опросник 24 года, и мы надеемся успеть до конца этого года опубликовать уже результаты.
Forwarded from Jane Goleva Belgrade msk-1
Приглашаем вас на онлайн митап DevRel Unlimited: Обзор ландшафта разных стран. 30 и 31 октября, с 16 до 17 по Москве.
Программа
30 октября 16-17 мск (зум-ссылка)
✅ Казахстан: Анеля Керимбекова, Kolesa Group
✅ Сербия: Алиса Круглова, Яндекс
✅ Кипр: Олеся Балашова, Mayflower
✅ Узбекистан: Елизавета Грейм, Uzum
✅ Германия с упором на конференции: Леонэлла Садыкова, Онтико
31 октября 16-17 мск (зум-ссылка)
✅ Армения: Сергей Куражев, DataArt
✅ Испания: Антон Анохин, Manychat
✅ Франция и Германия с упором на митапы: Виталий Шароватов, qase.io
Добавляйте ивент в календарь и приходите, будет интересно!
Вести митап будем мы: Евгения Голева и Вероника Ильина.
Программа
30 октября 16-17 мск (зум-ссылка)
✅ Казахстан: Анеля Керимбекова, Kolesa Group
✅ Сербия: Алиса Круглова, Яндекс
✅ Кипр: Олеся Балашова, Mayflower
✅ Узбекистан: Елизавета Грейм, Uzum
✅ Германия с упором на конференции: Леонэлла Садыкова, Онтико
31 октября 16-17 мск (зум-ссылка)
✅ Армения: Сергей Куражев, DataArt
✅ Испания: Антон Анохин, Manychat
✅ Франция и Германия с упором на митапы: Виталий Шароватов, qase.io
Добавляйте ивент в календарь и приходите, будет интересно!
Вести митап будем мы: Евгения Голева и Вероника Ильина.
Пройдите опросник для исследования DevRel-специалистов 2024, он уже в продакшене!
Быстрое заполнение займёт минут 15, более вдумчивое с ответами на открытые вопросы -- до получаса.
Даже если в вашей должности нет слов Developer Relations, но вы занимаетесь им в какой-либо части своей работы, этот опросник тоже для вас!
Оставила блоки вопросов про команды, профессиональное сообщество, задачи и роли, зарплаты, глубже проработала блок про метрики. Количество вопросов осталось в сумме прежним, а с помощью платформы DevCrowd получилось добавить более удобные механики.
Мы все заинтересованы в максимальном охвате, поэтому заполняйте опрос сами и отправляйте его коллегам и конкурентам.
Важно: отключите открывание ссылок внутри телеграмма, если будете проходить с мобильного. Я трижды теряла прогресс и приходилось начинать с начала, потому что телега, видите ли, считает, что мне на кой-то хрен все ссылки нужны в нём, а не в браузере.
Ещё раз ссылка на опрос.
Быстрое заполнение займёт минут 15, более вдумчивое с ответами на открытые вопросы -- до получаса.
Даже если в вашей должности нет слов Developer Relations, но вы занимаетесь им в какой-либо части своей работы, этот опросник тоже для вас!
Оставила блоки вопросов про команды, профессиональное сообщество, задачи и роли, зарплаты, глубже проработала блок про метрики. Количество вопросов осталось в сумме прежним, а с помощью платформы DevCrowd получилось добавить более удобные механики.
Мы все заинтересованы в максимальном охвате, поэтому заполняйте опрос сами и отправляйте его коллегам и конкурентам.
Важно: отключите открывание ссылок внутри телеграмма, если будете проходить с мобильного. Я трижды теряла прогресс и приходилось начинать с начала, потому что телега, видите ли, считает, что мне на кой-то хрен все ссылки нужны в нём, а не в браузере.
Ещё раз ссылка на опрос.
Ищем доклад про управление стейкхолдерами для лидерской секции DevRelConf 14 декабря 2024 года.
У нас в developer relations дофига стейкхолдеров, порой самых неочевидных, иногда совершенно непрозрачных, но я была почему-то уверена, что уж этот-то топик давным-давно покрыт стандартными практиками из проджект-менеджмента.
Я же видела такую главу в PMBOK лет 10 назад! И действительно, на страницах 103-110 написано много умных слов, которые никак не отвечают на мои более чем практические вопросы.
С первой страницы выдачи Хабра мне еле-еле удалось выудить 3 статьи, которые добавляют к теории хоть что-то новое. Самое ценное на картинках, источники прикладываю для искушенных.
1. Алгоритм работы со стейкхолдерами
2. Насколько убедительны доказательства того, что идея сработает?
3. Внедрение изменений через стейкхолдеров, формула
4. Скрытые взаимоотношения стейкхолдеров
5 и 6. Влияние структуры индивидуальной сети связей стейкхолдера на внедрение изменений
Если вам есть что сказать по этой теме больше, то пожалуйста, напишите мне в личку @janegoleva как можно скорее. Мы в ПК DevRelConf в ближайшее время финалим программу и хотели бы покрыть топик "Управление стейкхолдерами" уже в этом году.
Ну или я надеюсь, что этот пост приведёт кого-то к экспериментам, которые превратятся в бест практики, что выльется в доклад в следующем году. Но лучше б в этом)
UPD Сергей Слепакуров в комментариях принёс ссылку на неплохой доклад с более прикладным инструментарием
У нас в developer relations дофига стейкхолдеров, порой самых неочевидных, иногда совершенно непрозрачных, но я была почему-то уверена, что уж этот-то топик давным-давно покрыт стандартными практиками из проджект-менеджмента.
Я же видела такую главу в PMBOK лет 10 назад! И действительно, на страницах 103-110 написано много умных слов, которые никак не отвечают на мои более чем практические вопросы.
С первой страницы выдачи Хабра мне еле-еле удалось выудить 3 статьи, которые добавляют к теории хоть что-то новое. Самое ценное на картинках, источники прикладываю для искушенных.
1. Алгоритм работы со стейкхолдерами
2. Насколько убедительны доказательства того, что идея сработает?
3. Внедрение изменений через стейкхолдеров, формула
4. Скрытые взаимоотношения стейкхолдеров
5 и 6. Влияние структуры индивидуальной сети связей стейкхолдера на внедрение изменений
Если вам есть что сказать по этой теме больше, то пожалуйста, напишите мне в личку @janegoleva как можно скорее. Мы в ПК DevRelConf в ближайшее время финалим программу и хотели бы покрыть топик "Управление стейкхолдерами" уже в этом году.
Ну или я надеюсь, что этот пост приведёт кого-то к экспериментам, которые превратятся в бест практики, что выльется в доклад в следующем году. Но лучше б в этом)
UPD Сергей Слепакуров в комментариях принёс ссылку на неплохой доклад с более прикладным инструментарием
Выходя из проекта, очень полезно для кукушечки выйти и из всех его каналов. Полгода не читать новости, и по возможности избегать общения с бывшими коллегами.
Это я мимоходом поделилась мудростью с коллегой по цеху, и через три месяца она пришла сказать спасибо.
Я, как и многие деврелы, строитель и созидатель. Прикипаю душой к тому, что делаю, особенно, если работала над проектом несколько лет. И там уже непонятно, кто друг, кто коллега, где заканчивается работа и начинается моя жизнь вне работы. И есть ли она?)
Любимую мою Ламоду после 7 лет вместе я не могла отпустить очень долго. Месяца 3 я оставалась в рабочих чатах, и полгода ещё читала публичные каналы. И только когда отписалась отовсюду, перестала читать Хабр, телегу, людей, которые продолжали мой проект, только тогда мне удалось вытащить оттуда свои эмоциональные тентакли.
Расставание затянулось на 2 года, и уже не болит читать или не читать каналы, натыкаться на новости и новых людей. Старые контакты и знакомства продолжают всплывать в самых неожиданных местах, Lamodians составляют большую часть моего социального круга. Кто-то решил оставаться в контакте и дружить, с кем-то не виделась 10 лет, но если нужна помощь, то я помогу, и мне помогут.
Если вы, как и я, эмоционально привязываетесь к проекту, то этот совет может вам пригодиться: выходя из проекта, очень полезно для кукушечки выйти и из всех его каналов.
Это я мимоходом поделилась мудростью с коллегой по цеху, и через три месяца она пришла сказать спасибо.
Я, как и многие деврелы, строитель и созидатель. Прикипаю душой к тому, что делаю, особенно, если работала над проектом несколько лет. И там уже непонятно, кто друг, кто коллега, где заканчивается работа и начинается моя жизнь вне работы. И есть ли она?)
Любимую мою Ламоду после 7 лет вместе я не могла отпустить очень долго. Месяца 3 я оставалась в рабочих чатах, и полгода ещё читала публичные каналы. И только когда отписалась отовсюду, перестала читать Хабр, телегу, людей, которые продолжали мой проект, только тогда мне удалось вытащить оттуда свои эмоциональные тентакли.
Расставание затянулось на 2 года, и уже не болит читать или не читать каналы, натыкаться на новости и новых людей. Старые контакты и знакомства продолжают всплывать в самых неожиданных местах, Lamodians составляют большую часть моего социального круга. Кто-то решил оставаться в контакте и дружить, с кем-то не виделась 10 лет, но если нужна помощь, то я помогу, и мне помогут.
Если вы, как и я, эмоционально привязываетесь к проекту, то этот совет может вам пригодиться: выходя из проекта, очень полезно для кукушечки выйти и из всех его каналов.
Опрос закрываем 31 октября. Пройдите до конца, пора!
survey.alchemer.eu
Исследование рынка DevRel-специалистов, 2024
Исследование рынка DevRel-специалистов, 2024.
Закрыли опрос и анализируем ответы. Спасибо всем, кто прошёл!
1. Благодаря платформе, любезно предоставленной командой devcrowd, мы можем работать с каждым блоком исследования отдельно. После чистки данных от дублей и прочего у нас ИТОГО респондентов:
195 — Про вас и ваш бэкграунд
154 — Про команду и ваши задачи
123 — Про метрики
120 — Про зарплаты
117 — Про профессиональное развитие и сообщество
113 — Про компанию
2. Мы догнали некоторые международные исследования по количеству респондентов) Вот здесь, например, в прошлом году было 136.
3. Доклад с первыми публичными результатами исследования будет на DevRelConf #8 14 декабря, где я не только в программном комитете, но теперь и спикер. Нет, я не приеду лично, доклад будет предзаписан, но я буду онлайн отвечать на все вопросы.
1. Благодаря платформе, любезно предоставленной командой devcrowd, мы можем работать с каждым блоком исследования отдельно. После чистки данных от дублей и прочего у нас ИТОГО респондентов:
195 — Про вас и ваш бэкграунд
154 — Про команду и ваши задачи
123 — Про метрики
120 — Про зарплаты
117 — Про профессиональное развитие и сообщество
113 — Про компанию
2. Мы догнали некоторые международные исследования по количеству респондентов) Вот здесь, например, в прошлом году было 136.
3. Доклад с первыми публичными результатами исследования будет на DevRelConf #8 14 декабря, где я не только в программном комитете, но теперь и спикер. Нет, я не приеду лично, доклад будет предзаписан, но я буду онлайн отвечать на все вопросы.
DevRel Unlimited: Обзор ландшафта разных стран, октябрь 2024. Весь плейлист здесь.
✅ Казахстан: Анеля Керимбекова, Kolesa Group (видео, преза)
✅ Сербия: Алиса Круглова, Яндекс (видео, преза)
✅ Кипр: Олеся Балашова, Mayflower (видео, преза)
✅ Узбекистан: Елизавета Грейм, Uzum (видео, преза)
✅ Германия с упором на конференции: Леонэлла Садыкова, Tech Internal (видео, преза)
✅ Армения: Сергей Куражев (видео)
✅ Испания: Антон Анохин, Manychat (видео, преза)
✅ Германия с упором на митапы: Виталий Шароватов, qase.io (видео)
Общение с докладчиками и по теме происходит здесь. Приходите)
✅ Казахстан: Анеля Керимбекова, Kolesa Group (видео, преза)
✅ Сербия: Алиса Круглова, Яндекс (видео, преза)
✅ Кипр: Олеся Балашова, Mayflower (видео, преза)
✅ Узбекистан: Елизавета Грейм, Uzum (видео, преза)
✅ Германия с упором на конференции: Леонэлла Садыкова, Tech Internal (видео, преза)
✅ Армения: Сергей Куражев (видео)
✅ Испания: Антон Анохин, Manychat (видео, преза)
✅ Германия с упором на митапы: Виталий Шароватов, qase.io (видео)
Общение с докладчиками и по теме происходит здесь. Приходите)
Вопрос многих СТО: "Авиасейлз?! Самый привлекательный работодатель?!" Отвечала на него много раз в разных компаниях.
Что случилось? Опубликован рейтинг прилекательности IT-брендов 2024.
Дерзкие продуктовые коммуникации Авиасейлз и давнее романтичное EVP "перевезём работать на Пхукет" до сих пор работают. Вложения в бренд - это всегда длинные инвестиции.
Идея настолько проста и привлекательна, что продаёт сразу и надолго, а до минусов большой корпорации они ещё не доросли.
Можно набросить на методологию исследования и достоверность, но это происходит четвёртый год: 2021, 2022, 2023, 2024.
А также ещё одно напоминание, что разработчики -- живые люди, а значит, далеко не всегда рациональны :)
UPD И даже они недавно завели деврела. То ли ещё будет)
Что случилось? Опубликован рейтинг прилекательности IT-брендов 2024.
Дерзкие продуктовые коммуникации Авиасейлз и давнее романтичное EVP "перевезём работать на Пхукет" до сих пор работают. Вложения в бренд - это всегда длинные инвестиции.
Идея настолько проста и привлекательна, что продаёт сразу и надолго, а до минусов большой корпорации они ещё не доросли.
Можно набросить на методологию исследования и достоверность, но это происходит четвёртый год: 2021, 2022, 2023, 2024.
А также ещё одно напоминание, что разработчики -- живые люди, а значит, далеко не всегда рациональны :)
UPD И даже они недавно завели деврела. То ли ещё будет)