За что пиарщики увольняют клиентов?

Я решил спросить своих коллег – пиарщиков из агентств – с какими клиентами они не хотят работать и как принимают решение об этом.

Вопрос звучал так:
Красные флаги в PR: какие моменты в брифе от заказчика заставляют вас сомневаться в его адекватности и могут привести к отказу от работы с ним?

Их ответы читайте на карточках. А свои можете написать в комментариях.

На мои вопросы отвечали:
✅ Евгений Темпераментов, управляющий директор TWIGA PR, автор телеграм-канала «ТемPеRаментов»

✅ Инна Анисимова, основатель агентства PR Partner и автор тг-канала «Инна Анисимова: маркетинг на пять»

✅ Анна Кириченко, генеральный директор
агентства REDLINE PR, автор тг-канала «Redline PR»

✅ Кристина Петрова, основатель коммуникационного агентства и телеграм-канала PR Perfect

✅ Юрий Нестеренко, CEO коммуникационного
агентства и тг-канала «НЕпросто PR»

✅ Надежда Кобина, основатель агентства персонального брендинга «Космос-4»
и автор телеграм-канала «Репутация и персональный бренд»

✅ Евгения Немчинова, управляющий партнер PR-Consulta, автор тг-канала «Записки из опенспейса»

Пост полезный? Поделитесь с тем, кому это тоже важно.

И подписывайтесь на @AslanovPR Здесь такого много. 😜

Евгений Темпераментов. Хотелось бы, чтобы перемены были только позитивными

Евгений Темпераментов, управляющий директор TWIGA PR, возглавляет недавно созданную в АКОС Рабочую группу по ИИ в коммуникациях.

Основные цели Рабочей группы: формирование и стандартизация отраслевых компетенций по использованию технологий на базе ИИ, содействие разработке и применению этический принципов использования ИИ в коммуникациях, наращивание экспертизы АКОС и содействие образованию игроков рынка в этой сфере для поддержки качественного роста ИИ-сегмента. Продукты: карта ИИ-сервисов, серия методических материалов, рекомендации по использованию ИИ специалистами в области коммуникаций.

- Евгений, тема Рабочей группы АКОС по ИИ в коммуникациях кажется сегодня чуть ли не самой актуальной…

По крайней мере, без ее обсуждения не обходится ни одно отраслевое мероприятие, ни одно интервью и ни одна дискуссия в телеграм-каналах. При этом темпы развития технологии и, что важно, инструментов на ее базе уже сейчас опережают актуальность знаний об этой самой технологии. Понимание хотя бы базовых принципов работы с ИИ, а также того, как и какой инвентарь на его основе может использовать специалист по коммуникациям, фактически повсеместный мастхэв. При этом важно отдавать себе отчет, что ИИ — это именно инструмент, который может быть эффективен только в умелых руках, но никак не волшебная таблетка от всех проблем. В противном случае использование ИИ коммуникаторами кроет в себе огромные риски.

- Какой контекст вы учитываете при организации деятельности группы?

Мы, безусловно, следим за глобальным развитием технологии и появлением новых инструментов, постоянно анализируем эти инструменты на предмет их применимости как в нашем ремесле, так и в отрасли в целом. При этом одной из наших ключевых задач является формирование этических норм применения ИИ в коммуникациях. Здесь кроется множество тонкостей и нюансов. Это большая кропотливая работа, результатом которой, мы надеемся, станет общий отраслевой стандарт.

- Ваши главные планы в этом году?

Как раз начинаем работу над формированием отраслевых стандартов по использованию ИИ. Также нашей задачей на год является формирование карты инструментов, рекомендуемых АКОС для использования в работе специалистов по PR и коммуникациям. Из ближайших активностей — готовим совместное исследование с Высшей школой экономики, которое презентуем на ряде крупных отраслевых конференций и на международном форуме АКОС «Стратегические коммуникации. Идеи&Инсайты» 21 мая в Общественной палате.

- Почему возникло желание осложнить свою жизнь дополнительной ответственностью руководить Рабочей группой АКОС?

Буду краток. Конечно же, это возможность быть в актуальной повестке и, как следствие, самому быть актуальным. Меня всегда вдохновляло развитие нашей отрасли и ее будущее. А развитие ИИ повлияет на это кардинальным образом. Хотелось бы, чтобы перемены или даже трансформация были только позитивными.