Notice: file_put_contents(): Write of 14120 bytes failed with errno=28 No space left on device in /var/www/group-telegram/post.php on line 50
РостранснадZор | Telegram Webview: rostransnadzor_official/4061 -
Telegram Group & Telegram Channel
Реализация федерального проекта «Государство для людей» в Ространснадзоре

▶️ С 2022 года в Федеральной службе
по надзору в сфере транспорта
внедряются Стандарты клиентоцентричности


*⃣ В Службе разработано более 40 документов в рамках внедрения стандартов клиентоцентричности, в том числе:

“Дорожная карта” по внедрению стандартов клиентоцентричности

Концепция внедрения клиентоцентричности

Порядок взаимодействия сотрудников при приеме обращений, запросов, жалоб

Порядок по взаимодействию с клиентами при осуществлении государственного контроля (надзора) в сфере транспорта

Порядок по реинжинирингу процессов

Порядок сбора и анализа внутренней и внешней обратной связи

Планы реинжиниринга и развития кадровых технологий

▶️ 5 госуслуг Ространснадзора сертифицированы и имеют интегральный уровень соответствия 65 - 70%

Сертифицированные услуги Ространснадзора продемонстрировали высокий уровень соответствия стандартам клиентоцентричности, что подтверждается сертификатом лаборатории пользовательского тестирования АНО “Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации

▶️ подробнее смотрите в нашей инфографике
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM



group-telegram.com/rostransnadzor_official/4061
Create:
Last Update:

Реализация федерального проекта «Государство для людей» в Ространснадзоре

▶️ С 2022 года в Федеральной службе
по надзору в сфере транспорта
внедряются Стандарты клиентоцентричности


*⃣ В Службе разработано более 40 документов в рамках внедрения стандартов клиентоцентричности, в том числе:

“Дорожная карта” по внедрению стандартов клиентоцентричности

Концепция внедрения клиентоцентричности

Порядок взаимодействия сотрудников при приеме обращений, запросов, жалоб

Порядок по взаимодействию с клиентами при осуществлении государственного контроля (надзора) в сфере транспорта

Порядок по реинжинирингу процессов

Порядок сбора и анализа внутренней и внешней обратной связи

Планы реинжиниринга и развития кадровых технологий

▶️ 5 госуслуг Ространснадзора сертифицированы и имеют интегральный уровень соответствия 65 - 70%

Сертифицированные услуги Ространснадзора продемонстрировали высокий уровень соответствия стандартам клиентоцентричности, что подтверждается сертификатом лаборатории пользовательского тестирования АНО “Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации

▶️ подробнее смотрите в нашей инфографике

BY РостранснадZор






Share with your friend now:
group-telegram.com/rostransnadzor_official/4061

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

Messages are not fully encrypted by default. That means the company could, in theory, access the content of the messages, or be forced to hand over the data at the request of a government. "He has to start being more proactive and to find a real solution to this situation, not stay in standby without interfering. It's a very irresponsible position from the owner of Telegram," she said. At the start of 2018, the company attempted to launch an Initial Coin Offering (ICO) which would enable it to enable payments (and earn the cash that comes from doing so). The initial signals were promising, especially given Telegram’s user base is already fairly crypto-savvy. It raised an initial tranche of cash – worth more than a billion dollars – to help develop the coin before opening sales to the public. Unfortunately, third-party sales of coins bought in those initial fundraising rounds raised the ire of the SEC, which brought the hammer down on the whole operation. In 2020, officials ordered Telegram to pay a fine of $18.5 million and hand back much of the cash that it had raised. Telegram was founded in 2013 by two Russian brothers, Nikolai and Pavel Durov. Perpetrators of such fraud use various marketing techniques to attract subscribers on their social media channels.
from tr


Telegram РостранснадZор
FROM American