Улыбка и хороший отзыв клиента — лучшая реклама. В новом курсе рассказываем, как создать сервис, в который влюбляются с первого визита. А ещё как с его помощью повышать продажи и бизнес-метрики.
В программе:
🔴как сформировать вау-эффект от сервиса; 🔴каким должен быть сервис на разных этапах воронки продаж; 🔴как сопровождать клиента после покупки; 🔴зачем нужен внутренний сервис.
После прохождения курса вы поймёте, как запустить «сервисные продажи», узнаете критерии отбора сотрудников и сможете подобрать инструменты заботы о каждом сегменте аудитории.
💬 Эксперт курса — Дмитрий Сидухин, основатель кофеен «Хюггешная», автор и ведущий YouTube-шоу «Бизнес в людях».
Слушайте, смотрите и читайте: спикер расскажет главное, а конспект поможет закрепить пройденный материал. Все модули доступны сразу, поэтому вы можете изучать уроки в любом порядке.
Улыбка и хороший отзыв клиента — лучшая реклама. В новом курсе рассказываем, как создать сервис, в который влюбляются с первого визита. А ещё как с его помощью повышать продажи и бизнес-метрики.
В программе:
🔴как сформировать вау-эффект от сервиса; 🔴каким должен быть сервис на разных этапах воронки продаж; 🔴как сопровождать клиента после покупки; 🔴зачем нужен внутренний сервис.
После прохождения курса вы поймёте, как запустить «сервисные продажи», узнаете критерии отбора сотрудников и сможете подобрать инструменты заботы о каждом сегменте аудитории.
💬 Эксперт курса — Дмитрий Сидухин, основатель кофеен «Хюггешная», автор и ведущий YouTube-шоу «Бизнес в людях».
Слушайте, смотрите и читайте: спикер расскажет главное, а конспект поможет закрепить пройденный материал. Все модули доступны сразу, поэтому вы можете изучать уроки в любом порядке.
The Dow Jones Industrial Average fell 230 points, or 0.7%. Meanwhile, the S&P 500 and the Nasdaq Composite dropped 1.3% and 2.2%, respectively. All three indexes began the day with gains before selling off. For Oleksandra Tsekhanovska, head of the Hybrid Warfare Analytical Group at the Kyiv-based Ukraine Crisis Media Center, the effects are both near- and far-reaching. Continuing its crackdown against entities allegedly involved in a front-running scam using messaging app Telegram, Sebi on Thursday carried out search and seizure operations at the premises of eight entities in multiple locations across the country. Perpetrators of such fraud use various marketing techniques to attract subscribers on their social media channels. "Russians are really disconnected from the reality of what happening to their country," Andrey said. "So Telegram has become essential for understanding what's going on to the Russian-speaking world."
from us